Traduction automatique par IA

La fonctionnalité AI Translate with Eddy AI de Document360 permet une traduction fluide du texte de votre article. Cette fonctionnalité garantit que tous les aspects de votre contenu peuvent être localisés dans les langues ajoutées à votre projet, vous permettant ainsi de maintenir facilement une base de connaissances multilingue.

Principaux avantages :

• Économe en temps : Traduit facilement le texte d'un article, vous faisant gagner du temps sur des traductions manuelles.

• Cohérence : Permet de garder la terminologie et la formulation uniformes entre les langues, garantissant une expérience utilisateur cohérente.

• Évolutivité : Gérez facilement les traductions à travers de nombreux articles et langues à mesure que votre base de connaissances grandit.

NOTE

• Lorsque vous effectuez Translate avec Eddy AI pour un article Markdown, il sera automatiquement converti dans l'éditeur WYSIWYG avancé.

• Si un article est supprimé dans la langue principale, il sera également supprimé dans toutes les autres langues. Cependant, si un article est caché dans la langue principale, il restera visible sur le site de la base de connaissances dans d'autres langues.

• En plus du contenu des articles, Traduire avec Eddy AI traduit également le méta-titre (affiché dans l'onglet navigateur), ainsi que les titres des articles et catégories (dossier, index).

Prérequis pour utiliser Translate avec Eddy AI

Pour effectuer la traduction IA avec Eddy AI,

• Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédits de personnages Traduire avec Eddy AI. Vous pouvez consulter vos crédits de personnages disponibles depuis () > Knowledge base portal > Espace de travail et localisation > Traduire avec Eddy AI.

NOTE

Les crédits Translate with Eddy AI sont consommés au tarif d'un crédit par caractère traduit dans l'article. Chaque caractère traduit réduit en conséquence le nombre de crédits disponibles Translate with Eddy AI.

Utiliser Translate avec Eddy AI

Vous pouvez traduire des articles en utilisant deux méthodes :

1. Traduisez avec Eddy AI en utilisant la section All articles ()

2. Traduction des articles de l'éditeur

Méthode 1 : Traduire avec Eddy AI en utilisant All articles ()

Pour traduire plusieurs articles en utilisant la section All articles (), suivez les étapes ci-dessous :

1. Naviguez jusqu' Documentation () dans la barre de navigation de gauche du Knowledge base portal.

2. Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers All articles ().

3. Dans la liste des articles, sélectionnez les cases à cocher à côté des articles que vous souhaitez traduire.

4. Cliquez sur Traduire avec Eddy AI.

   Le panneau Traduire vers d'autres langues apparaîtra.

   NOTE

   • Le panneau Traduire vers d'autres langues apparaît uniquement lorsque vous effectuez Traduction avec Eddy AI depuis la langue par défaut de l'espace de travail. Si vous effectuez Traduction avec Eddy AI depuis une autre langue, le panneau n'apparaîtra pas et la traduction commencera immédiatement.

5. Sélectionnez les langues souhaitées (par exemple, allemand et espagnol).

6. Tapez Yes le champ de confirmation et cliquez sur Oui.

   NOTE

   • La fonctionnalité Traduire avec Eddy AI est uniquement disponible pour les éditeurs WYSIWYG et WYSIWYG avancés. Les articles sélectionnés seront transférés à l'éditeur WYSIWYG avancé et ne pourront pas être annulés.

   • Si vous mettez à jour le contenu dans votre langue principale ultérieurement, vous devez répéter ces étapes pour vous assurer que les versions traduites reflètent les mises à jour.

Mise à jour du statut de traduction des articles

Sur la page All articles (), après avoir sélectionné un ou plusieurs articles, vous pouvez effectuer les actions de traduction suivantes depuis la barre d'outils :

1. Traduire avec Eddy AI : Cette option est disponible avant qu'un article ne soit traduit pour la première fois.

2. Nécessite une traduction : Après la traduction d'un article, vous pouvez modifier manuellement son statut pour indiquer qu'il nécessite une traduction supplémentaire.

3. Marquez comme traduit : Quand un article est en statut traduit, vous pouvez le changer manuellement en Marquer comme traduit une fois qu'il est terminé.

NOTE
Le statut « Besoin de traduction » n'est disponible que pour les langues secondaires dans votre espace de travail. Lorsqu'une nouvelle langue est ajoutée à un espace de travail, tous les articles apparaissent par défaut avec le statut « Besoin de traduction ».

Méthode 2 : Traduction des articles de l'éditeur

Pour traduire un article par l'éditeur, suivez ces étapes :

1. Naviguez vers l'article que vous souhaitez traduire.

2. Assurez-vous que le contenu approprié est disponible dans l'éditeur.

3. Cliquez sur l'icône Traduire avec Eddy AI (). Un panneau apparaîtra avec les informations suivantes :

4. Cliquez sur Traduire avec Eddy AI pour commencer le processus de traduction.

   Un indicateur de progression apparaîtra, et d'autres opérations seront restreintes jusqu'à la fin de la traduction. Seul le contenu sera traduit ; la mise en forme restera cohérente dans toutes les langues.

NOTE
Si un article traduit a été mis à jour et que vous souhaitez appliquer à nouveau Traduire avec Eddy AI à l'article, cliquez sur ✓ Traduit et sélectionnez Marquer comme « Besoin de traduction ». Cela reviendra au statut de la traduction en Besoin de traduction.

Traduction des titres d'index et de catégories de dossiers

En plus du contenu des articles, vous pouvez traduire les titres des catégories d'index et de dossiers en utilisant l'option Traduire titre. Les titres des catégories d'index et de dossiers ne sont pas automatiquement traduits lors de la traduction des articles. Vous commencerez la traduction manuellement pour eux.

Vous pouvez accéder à l'option Traduire le titre pour les catégories d'index et de dossier depuis :

• Le menu à trois points à côté de l'index ou de la catégorie de dossier dans l'arbre des catégories.

• Le menu à trois points dans la page d'index ou de catégorie de dossier.

Pour traduire le titre d'une catégorie d'index ou de dossier,

1. Localisez l'index ou la catégorie de dossier que vous souhaitez traduire dans l'arbre de catégories.

2. Cliquez sur le menu à trois points associé à la catégorie.

3. Sélectionnez Traduire le titre.

Traduction du titre basée sur le langage de l'espace de travail

En plus de traduire le contenu des articles, vous pouvez également traduire les titres des catégories d'index et de dossiers à l'aide d'Eddy AI. Les titres de catégories sont traduits séparément des articles. Lorsque vous traduisez un article, ses titres associés ne sont pas automatiquement traduits. Vous devez initier la traduction manuelle des titres. Le comportement de traduction dépend du fait que l'action soit effectuée depuis l'espace de travail linguistique par défaut ou un espace de travail langue secondaire.

Lorsque vous lancez Translate avec Eddy AI depuis l'espace de travail linguistique par défaut :

1. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra.

2. Ensuite, vous sélectionnerez les langues dans lesquelles le titre de la catégorie doit être traduit.

3. Enfin, cliquez sur Traduire pour confirmer l'action et commencer la traduction.

Lorsque vous lancez Translate avec Eddy AI depuis un espace de travail langue secondaire,

• Une fois que vous cliquez sur Traduire le titre, le titre de la catégorie est immédiatement traduit dans la langue de l'espace de travail.

• Une notification du grille-pain confirme que la traduction est terminée.

NOTE

Traduire avec Eddy AI pour les titres de catégories consomme des crédits de caractères, similaire à la traduction d'articles.

• Si aucun crédit Traduire avec Eddy AI n'est disponible, l'option Traduire le titre est désactivée.

• Si des crédits limités sont disponibles et que la traduction ne peut être terminée, le système affiche une notification de grille-pain indiquant que la limite de crédits est épuisée.

Comprendre la traduction avec Eddy AI avec des exemples en temps réel

Vous pouvez choisir entre les deux méthodes selon votre cas d'usage.

1. Scénario 1 : Traduction d'articles vers des langues existantes

2. Scénario 2 : Ajouter un nouveau langage au projet

Gérer la traduction avec les crédits Eddy AI

Pour consulter les crédits disponibles Translate with Eddy AI pour votre projet, rendez-vous dans () > Knowledge base portal > Espace de travail et localisation > traduisez avec Eddy AI.

Sur cette page, vous trouverez les détails concernant vos crédits Translate with Eddy AI utilisés et disponibles.

NOTE

• Les crédits IA Translate with Eddy sont attribués au niveau du projet et s'appliquent collectivement à tous les espaces de travail et langues du projet.

• Les crédits IA pour traduire avec Eddy varient selon votre abonnement.

Indicateurs de statut de traduction d'articles

Suivez l'état de la traduction et mettez-le à jour facilement selon les besoins. Les statuts de traduction vous aident à identifier quels articles nécessitent des mises à jour et lesquels sont entièrement traduits, garantissant ainsi que vous êtes toujours informé de l'état de votre contenu multilingue. L'indicateur de statut de traduction de l'article se trouve au-dessus de la barre d'outils de mise en forme de texte dans un espace de travail projet qui contient plusieurs langues en Markdown, WYSIWYG et Advanced WYSIWYG.

NOTE
L'indicateur de statut de traduction n'est pas disponible dans l'article principal de la langue.

Filtrage des articles en fonction du statut de la traduction

1. Naviguez jusqu' Documentation () dans la barre de navigation de gauche du Knowledge base portal.

2. Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers All articles ().

   La liste des articles apparaîtra.

3. Cliquez sur Filtrer à droite.

4. Développez le filtre Statut et sélectionnez Nécessite une traduction ou Traduit. Notez que ce filtre n'est pas disponible sur la page principale de l'article dans la langue.

À partir de là, vous pouvez effectuer des actions telles que :

• Changement du statut de la traduction

• Traduire avec Eddy AI

Dépannage

Le contenu récent dans la langue principale n'est pas reflété dans les langues secondaires

Les mises à jour apportées à la langue principale ne se refléteront pas automatiquement dans d'autres langues. Vous devez lancer manuellement le processus de traduction via la fonctionnalité Traduire avec Eddy IA.

Lorsqu'un article est créé dans la langue principale, sa structure est automatiquement reproduite dans les langues secondaires, mais le contenu lui-même n'est pas transféré.

Étapes à résoudre : Pour mettre à jour le contenu dans les langues secondaires, suivez ces étapes :

1. Naviguez dans la section All articles () dans la langue principale.

2. Sélectionnez l'article que vous souhaitez traduire en langues secondaires.

3. Translate with Eddy AI.

   Le panneau Traduire vers d'autres langues apparaîtra. Le panneau n'apparaît que lorsque vous traduisez depuis la langue par défaut de l'espace de travail, tandis que les traductions d'autres langues commencent immédiatement sans affichage du panneau.

4. Sélectionnez les langues souhaitées.

NOTE

• Les articles de traduction passent à l'éditeur WYSIWYG avancé et ne peuvent pas être annulés.

• Les articles en statut Nouveau ou Brouillon dans les langues secondaires seront écrasés par la dernière version de la langue principale.

5. Tapez Oui dans le champ de confirmation et cliquez sur Oui pour continuer.

NOTE

Après traduction, les articles dans d'autres langues resteront en version provisoire . Une fois examinés, vous pouvez les publier pour que le contenu soit publié sur le site de la base de connaissances.

L'icône Translate avec Eddy AI est grisée ou non cliquable

L'icône Traduire avec Eddy AI () dans l'éditeur devient grisée lorsque l'article correspondant dans la langue secondaire est vide.

Lorsqu'une nouvelle langue est ajoutée à la page de localisation , les articles et leur contenu sont automatiquement copiés dans l'espace linguistique secondaire. Cependant, si un nouvel article est créé ultérieurement dans la langue principale, un article correspondant est automatiquement créé dans la langue secondaire, mais sans aucun contenu. Cela laisse l'article secondaire vide, désactivant l'icône Traduire avec Eddy AI ().

Étapes à résoudre :

Pour permettre le Translate avec Eddy AI (), suivez l'une de ces méthodes :

Méthode 1 : Appliquer la traduction avec Eddy AI depuis la langue secondaire

1. Copiez-collez le contenu de l'article principal dans la langue principale dans l'article de seconde langue .

   L'icône Translate with Eddy AI () aurait été activée maintenant.

2. Cliquez sur l'icône Traduire avec Eddy AI () et sélectionnez Nécessite une traduction.

Méthode 2 : Appliquer la traduction avec Eddy AI depuis la langue principale

1. Naviguez jusqu' Documentation () dans la barre de navigation de gauche du Knowledge base portal.

2. Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers All articles ().

3. Sélectionnez l'article souhaité et cliquez sur Traduire avec Eddy AI.

4. Choisissez une ou plusieurs langues secondaires et cliquez sur Traduire.