Disqus

Disqus est une plateforme qui permet aux lecteurs de commenter et de modérer les administrateurs sur les articles Document360. Intégrer Disqus est utile lorsque vous souhaitez un plugin de commentaires multilingue qui puisse automatiquement s’intégrer à la conception de votre site de base de connaissances.

Intégrer Disqus avec Document360

1. Naviguez vers  Connections () > Integrations dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.

   

2. Cliquez sur Disqus depuis la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.

   

   Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.

3. Ajoutez une description et entrez votre URL Disqus.

   NOTE

   L’URL Disqus est un extrait de code unique obtenu depuis l’interface Disqus. Cette URL est nécessaire pour intégrer Disqus et Document360 dans le portail Knowledge Base.

   Vous pouvez utiliser la fonction d’inclusion/exclusion de code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue.

4. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter.

Génération de l’URL Disqus

1. Connectez-vous au tableau de bord de votre compte Disqus.

2. Cliquez sur Installer Disqus puis sur Sélectionner la plateforme.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Installer manuellement avec le code universel .

4. Dans le panneau d’instructions d’installation de code universel , faites défiler vers le bas et copiez l’URL depuis dessous  s.src = dans le extrait.

Vous pouvez consulter et répondre à vos discussions clients après avoir terminé l’intégration Disqus avec votre base de connaissances Document360.