Disqus

Disqus est une plateforme qui permet aux lecteurs de commenter et de modérer les articles de Document360. L’intégration de Disqus est utile lorsque vous souhaitez un plugin de commentaire multilingue qui peut se fondre automatiquement dans le design de votre site de base de connaissances.

Intégration de Disqus avec Document360

1. À partir de la Knowledge base portal, accédez à Paramètres () > site de la base de connaissances > Intégrations.

2. Cliquez sur Disqus dans la liste des intégrations et cliquez sur Ajouter.

   Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra.

3. Ajoutez une description et entrez l’URL de votre Disqus.

   NOTE

   L’URL Disqus est un extrait de code unique obtenu à partir de l’interface du compte Disqus. Cette URL est nécessaire pour intégrer Disqus et Document360 dans le portail de la base de connaissances.

   Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Conditions d’inclusion/exclusion du code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue.

4. Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter.

Génération d' Disqus URL

1. Connectez-vous au tableau de bord de votre compte Disqus.

2. Cliquez sur Installer Disqus puis sur Sélectionner une plate-forme.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Installer manuellement avec le code universel .

4. Dans la fenêtre Instructions d’installation du code universel , faites défiler l’écran vers le bas  s.src = et copiez l’URL sous l’extrait de code.

Vous pouvez consulter et répondre aux conversations de vos clients après avoir terminé l’intégration Disqus à votre base de connaissances Document360.