Commento s’agit d’une interface de commentaires moderne qui peut être intégrée à l’application de votre site Web. Commento est rapide et sans ballonnement avec une interface moderne. Reportez-vous aux informations ci-dessous pour comprendre comment vous pouvez intégrer cette interface de commentaires dans votre Knowledge base site.
Comment allez-vous intégrer Document360 à Commento?
Méthode 1
Accédez à () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Knowledge base site > Integrations.
Dans la section Comments, sélectionnez Commentoet cliquez sur Ajouter.
Le panneau Ajouter une nouvelle intégration apparaîtra, ajoutez-y une description .
Si nécessaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Conditions d’inclusion/exclusion du code pour insérer le code en fonction de certaines conditions telles que l’adresse IP, l’espace de travail et la langue.
Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter.
Après avoir terminé la configuration de l’intégration Commento dans votre base de connaissances Document360, retournez à votre compte Commento pour voir Commento Analytics, et vous pouvez également importer des commentaires de Disqus si vous l’utilisez.
Méthode 2
Sur la plateforme Commento , ouvrez l’onglet Staging .
Cliquez sur Guide d’installation.
Dans le code HTML affiché sous l’Universal Snippet, remplacez l’URL par le domaine de votre projet.
Copiez ce code.
Retournez sur votre plateforme Document360 et accédez à () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Knowledge base site > Integrations.
Dans la section HTML personnalisé , cliquez sur Ajouter.
Collez le code copié.
Dans les options Insérer un code, sélectionnez À la fin du corps (sous </body>).
Une fois cela fait, cliquez sur Ajouter.
Commento sera intégré à votre base de connaissances Document360.
Pour en savoir plus ou explorer Commento , veuillez consulter les articles d’aide de Commento.
FAQ
Que dois-je faire lorsque des commentaires tels que « Ce domaine n’est pas enregistré chez Commento» apparaissent sur le site de la base de connaissances ?
Pour empêcher les commentaires d’apparaître sur votre site de base de connaissances,
Accédez à () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Knowledge base site > Integrations. et désactivez le bouton Commento bascule.