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Intégration de Google Sheets avec Document360 en utilisant Zapier

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Offres prenant en charge cette fonctionnalité : Business Enterprise

De nombreuses organisations utilisent des tableaux Excel comme outil de référence pour collecter et organiser les données, ce qui est l’un de leurs usages les plus simples. Google Sheets est une plateforme gratuite de feuilles de calcul web de Google qui permet aux utilisateurs d’organiser, collaborer, analyser et modifier différents types d’informations. Plusieurs utilisateurs peuvent formater et modifier des fichiers en temps réel, et toute modification apportée au tableau peut être suivie par un historique de révisions.


Intégration Google Sheets avec Document360

En utilisant Document360 comme plateforme de base de connaissances, vous pouvez tenir un journal Google Google Sheets de tous les articles dans la base de connaissances. Chaque fois qu’un nouvel article est ajouté, une entrée doit également être faite dans Google Sheets. Bien que Google Sheets facilite le suivi, mettre à jour manuellement chaque ajout dans Document360 peut être long et énergique.

En connectant Document360 et Google Sheets sur Zapier, vous pouvez facilement faciliter le flux de contenu entre Google Sheets et Document360. Pour établir un lien entre Google Sheets et Document360, suivez les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous de vous être connecté à votre compte Zapier.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Créer puis sur Zaps parmi les options disponibles.

  3. Zap sera créé avec le flux Trigger et Action .

Connecter Google Sheets et Document360 dans Zapier

1. Mise en place du déclencheur : connexion à Document360

  1. Dans le champ Trigger , choisissez Document360.

  2. Dans le panneau de configuration qui apparaît à droite, sélectionnez un événement souhaité dans le champ Événement .

  3. Cliquez sur le champ Compte , et un panneau de connexion apparaîtra.

  4. Saisissez vos identifiants de connexion et cliquez sur Autoriser.

    Pour générer le jeton API depuis le portail Document360,

  5. Naviguez vers  Connections () > Extensions dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.

  6. Sur la tuile d’extension Zapier , cliquez sur Connecter.

    Document360 interface showing various extensions with a focus on connecting Zapier.

  7. Cliquez sur l’icône Copier () pour copier le jeton.

    Zapier token details for Document360 app installation with copy option highlighted.

  8. Retournez au panneau Zapier et collez le jeton API dans le champ.

  9. Cliquez sur Oui, continuer à Document360.

    3_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting  

  10. Vous pouvez trouver le projet Document360 lié sur la page du compte Connect Document360 .

    Si vous souhaitez configurer un autre compte plus tard, vous pouvez le faire en cliquant sur Changer.

  11. Cliquez sur Continuer.

2. Mise en place de l’action : Connexion Google Sheets

  1. Dans le champ Action , choisissez Google Sheets.

  2. Dans le panneau Configuration qui apparaît à droite, sélectionnez Créer une ligne de tableau dans le champ Événement .

  3. Cliquez sur le champ Compte et un panneau de connexion apparaît.

  4. Saisissez vos identifiants de connexion et cliquez sur Autoriser.

  5. Cliquez sur Continuer.

  6. Dans le panneau Configurer , mettez à jour les champs suivants :

    • Lecteur - L’option par défaut est Mon Google Drive ou choisissez le lecteur dans la liste.

    • Tableau Excel - Sélectionnez le fichier de tableau désiré depuis votre Google Drive.

    • Fiche d’exercices - Choisissez la feuille de calcul souhaitée dans le fichier de feuilles sélectionnées ci-dessus.

  7. Dès que vous sélectionnez la feuille de travail, vous pouvez trouver les titres de colonne listés. Sélectionnez l’attribut d’article Document360 que vous souhaitez associer au champ correspondant. Cliquez sur Continuer.

    NOTE

    Les Zaps sont destinés à n’ajouter que des lignes à la fin du tableau, et non à n’importe quelle autre ligne intermédiaire.

  8. Une fois terminé, allez à la section Test et cliquez sur Publier.

    Vous recevrez une fenêtre pop-up publiée par Zap pour confirmer que le Zap est activé.

5_Screenshot_Zap_connection_Successful

NOTE

Si vous renommez votre feuille ou feuille de travail dans la feuille, vous devrez les resélectionner dans l’éditeur Zap pour les mettre à jour avec les nouveaux noms.


Aperçu de Zap

Supprimer un Zap

  1. Accédez au tableau de bord Zapier. Sur la page d’aperçu, une liste de tous les Zaps existants sera affichée.

  2. Cliquez sur l’icône flèche (>) à droite du Zaps désiré et cliquez sur Désactiver et supprimer Zap.

    Le Zap sélectionné sera supprimé.

NOTE

Puisque vous construisez un Zap qui utilise Google Sheets pour ajouter des données, il y a quelques choses à faire pour préparer cette feuille à fonctionner avec Zapier. Consultez la page Travailler avec Google Sheets dans Zaps pour plus d’informations sur la manière d’interagir efficacement avec votre feuille.


FAQ

En quoi un tableau est-il différent d’une feuille de travail ?

Un tableau est le fichier global que vous sélectionnez depuis Google Drive, tandis qu’un tableau est l’onglet spécifique dans ce fichier où se trouvent les données.