Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise
L’en-tête - Navigation secondaire dans Document360 est une fonctionnalité polyvalente qui vous permet d’améliorer la navigation de l’utilisateur en ajoutant des menus sous le logo. Cette personnalisation permet un accès transparent aux pages essentielles, offrant aux lecteurs une expérience de navigation fluide.
Envisagez une base de connaissances en pleine croissance où les utilisateurs consultent fréquemment des sections spécifiques telles que la tarification, la documentation ou l’assistance. À l’aide de la navigation secondaire de l’en-tête, vous pouvez créer des menus d’accès rapide pour ces pages, ce qui permet aux visiteurs de localiser plus facilement les informations importantes sans explorer plusieurs sections. Cela garantit un système de navigation organisé et efficace, particulièrement avantageux pour les sites au contenu étendu.
Regarder : Comment personnaliser la navigation secondaire dans votre site de la base de connaissances
Accès à l’en-tête - Navigation secondaire
Pour accéder à l’en-tête - Navigation secondaire, procédez comme suit :
Accédez à () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Knowledge base site > Customize site.
Cliquez sur Customize site pour accéder aux configurations de conception.
Dans la liste déroulante de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Développez Header, puis sélectionnez Secondary navigation.
Cliquez sur Add new item pour créer un menu de navigation.
Le panneau Add new item apparaîtra.
Dans la liste déroulante Select type , choisissez l’un des types de navigation suivants :
Single level
Multiple level
Ticket deflector
Single level navigation
NOTE
L’option Single level est sélectionnée par défaut. Comme son nom l’indique, il ajoute un seul menu sans aucun élément de sous-menu.
Dans le champ Title , saisissez le texte à afficher dans la barre de menus.
Dans le champ Link , ajoutez un lien hypertexte, un ID d’e-mail ou un numéro de téléphone.
Cochez la case Open link in new tab pour ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
Une fois cela fait, cliquez sur Add.
Multiple level navigation
NOTE
Le menu Multiple level vous permet de créer un menu déroulant avec plusieurs sous-menus sous un seul élément.
Dans le champ Title , saisissez le titre du menu principal.
Cliquez sur Add sub menu pour ajouter les éléments de sous-menu.
Pour chaque sous-menu :
Dans le champ Title , saisissez le texte à afficher dans la barre de menus.
Dans le champ Link , ajoutez un lien hypertexte, un identifiant de messagerie ou un numéro de téléphone.
Cochez la case Open link in new tab pour ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
Cliquez sur Add.
Cliquez sur l’icône Delete() pour supprimer un sous-menu.
Une fois cela fait, cliquez sur Add.
Ticket deflector navigation
Dans le champ Title , saisissez le texte à afficher dans la barre de menus.
Dans la liste déroulante Select ticket deflector, choisissez l'ticket deflectorsouhaitée .
Cochez la case Open link in new tab pour ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
Une fois cela fait, cliquez sur Add.
Gestion des éléments de navigation secondaires
Passez la souris sur l’élément de navigation souhaité :
Cliquez sur le Edit () pour modifier l’élément.
Cliquez sur le Delete () pour supprimer l’élément.
Utilisez l’icône Reorder () pour réorganiser les éléments.
Cochez la case Show in home page pour afficher la barre de navigation secondaire sur la page d’accueil du site de la base de connaissances.
CliquezPreview pour voir comment vos modifications apparaîtront sur le site de la base de connaissances.
Cliquez sur Save pour enregistrer vos modifications sans les appliquer immédiatement.
Cliquez sur Publish pour rendre vos modifications récentes visibles aux lecteurs.
Cliquez sur l’icôneMore () et sélectionnez Reset to published version pour supprimer toutes les personnalisations enregistrées et non enregistrées et revenir à la dernière version publiée.
NOTE
La fonctionnalité Réinitialiser à la version publiée n’est disponible que pour les nouveaux projets de site de base de connaissances 2.0 créés après le 29 mars 2025.
Affichage ou masquage de l’en-tête de navigation secondaire
Pour afficher ou masquer l’en-tête de navigation secondaire dans le site de la base de connaissances,
Accédez à () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Knowledge base site > Customize site.
Cliquez sur Customize site pour accéder aux configurations de conception.
Dans la liste déroulante de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Développez Header, puis passez la souris sur Secondary navigation.
Cliquez sur l’icône afficher/masquer () pour afficher ou masquer l’en-tête de navigation secondaire dans le site.
NOTE
La fonctionnalité d’icône d’affichage/masquage s’applique uniquement aux éléments de navigation ajoutés dans l’en-tête secondaire. Cela n’affectera pas le menu de l’espace de travail ni la visibilité de la barre de recherche.
Vue du site de la base de connaissances
Voici comment la navigation secondaire apparaît sur le site de la base de connaissances, présentant l’implémentation de la navigation à un seul niveau (par exemple, Glossaire), de la navigation à plusieurs niveaux (par exemple, les notes de version) et des types de déflecteurs de tickets.
FAQ
Le masquage des éléments de navigation secondaires affectera-t-il la visibilité du menu de l’espace de travail ou de la barre de recherche ?
Non, le masquage des éléments de navigation secondaires n’aura pas d’impact sur la visibilité du menu de l’espace de travail ou de la barre de recherche. Si l’option Afficher l’espace de travail en tant que menu est activée et que la barre de recherche est placée dans l’en-tête secondaire, les deux éléments resteront visibles sur le site, même si l’en-tête de navigation secondaire est masqué. Toutefois, si l’en-tête secondaire ne contient ni le menu de l’espace de travail ni la barre de recherche, et qu’il n’y a aucun élément dans la barre de navigation secondaire, l’en-tête secondaire sera automatiquement réduit et ne s’affichera pas.