Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise
RSS signifie Syndication Vraiment Simple. C’est un format basé sur XML qui se met automatiquement à jour avec de nouvelles informations. RSS Feedoffrent un moyen fluide de tenir vos lecteurs informés des dernières mises à jour dans votre base de connaissances. En intégrant des options RSS Feed dans l’en-tête ou le pied de page de votre base de connaissances, vous donnez à votre audience les moyens de s’abonner et de rester informé sans effort avec les articles nouveaux et modifiés.
Imaginez une entreprise de logiciels gérant une documentation étendue pour les mises à jour de ses produits. En activant les RSS Feed, les clients peuvent rester informés de chaque nouvelle version ou correction de bugs sans avoir à consulter manuellement la base de connaissances. Cela garantit que les lecteurs restent engagés et bien informés.
Regardez : Comment ajouter l’option de flux RSS sur le site de la base de connaissances
Ajout d’une option RSS Feed dans le site de la base de connaissances
En-tête - Navigation principale
Pour ajouter un RSS Feed dans l’en-tête - Navigation principale :
Naviguez dans () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, allez au Knowledge base site > Customize site.
Cliquez Customize site pour accéder aux configurations de design.
Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Développez Header, puis sélectionnez Primary navigation.
Le panneau Primary navigation principal apparaîtra.
Cliquez Add new item pour ajouter un menu de navigation à gauche ou à droite de l’en-tête du site.
Dans la menu Select type, sélectionnez RSS Feed.
Dans le champ Title , saisissez le titre souhaité.
Sélectionnez la Open link in new tab pour ouvrir le RSS Feed dans un nouvel onglet.
Une fois terminé, cliquez Add.
Cliquez sur Save pour sauvegarder vos modifications sans les appliquer immédiatement.
Cliquez sur Preview pour voir comment vos modifications apparaîtront sur le site de la base de connaissances.
Cliquez sur Publish pour rendre vos changements récents visibles aux lecteurs.
Cliquez sur l’icône Plus () et sélectionnez Reset to published version pour supprimer toutes les personnalisations sauvegardées et non enregistrées et revenir à la dernière version publiée.More
NOTE
Pour plus d’informations, lisez l’article sur Header - navigation principale.
La fonctionnalité Réinitialiser à la version publiée n’est disponible que pour les nouveaux projets de site de base de connaissances 2.0 créés après le 29 mars 2025.

En-tête - Navigation secondaire
Pour ajouter un RSS Feed dans l’en-tête - Navigation secondaire :
Naviguez dans () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, allez au Knowledge base site > Customize site.
Cliquez Customize site pour accéder aux configurations de design.
Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Développez Header, puis sélectionnez Secondary navigation.
Le panneau Secondary navigation secondaire apparaîtra.
Cliquez Add new item.
Dans la menu Select type , sélectionnez Single level.
Dans le champ Title , entrez le titre comme RSS Feed.
Dans le champ Link , collez l’URL de la page RSS Feed .
Sélectionnez la Open link in new tab pour ouvrir le RSS Feed dans un nouvel onglet.
Une fois terminé, cliquez Add.
Cliquez sur Save pour sauvegarder vos modifications sans les appliquer immédiatement.
Cliquez sur Preview pour voir comment vos modifications apparaîtront sur le site de la base de connaissances.
Cliquez sur Publish pour rendre vos changements récents visibles aux lecteurs.
Cliquez sur l’icône Plus () et sélectionnez Reset to published version pour supprimer toutes les personnalisations sauvegardées et non enregistrées et revenir à la dernière version publiée.More
NOTE
Pour plus d’informations, lisez l’article sur Header - navigation secondaire.
Section de navigation en pied
Pour ajouter un RSS Feed dans la navigation du pi-page :
Naviguez dans () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, allez au Knowledge base site > Customize site.
Cliquez Customize site pour accéder aux configurations de design.
Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Footer.
Fondation de baseCliquez Add new link.
Entrez le titre sous forme RSS Feed et collez l’URL de la page RSS Feed .
Sélectionnez la case Open link in new tab pour ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
Semelle de fond personnaliséCollez l’URL de la page RSS Feed à l’emplacement souhaité dans le code HTML.
Cliquez sur Save pour sauvegarder vos modifications sans les appliquer immédiatement.
Cliquez sur Preview pour voir comment vos modifications apparaîtront sur le site de la base de connaissances.
Cliquez sur Publish pour rendre vos changements récents visibles aux lecteurs.
Cliquez sur l’icône Plus () et sélectionnez Reset to published version pour supprimer toutes les personnalisations sauvegardées et non enregistrées et revenir à la dernière version publiée.More
NOTE
Pour plus d’informations, lisez les articles sur le pied de page et le pied de page personnalisé.
Utilisation RSS FeedRSS s
RSS Feedpermettent à vos lecteurs de rester à jour avec votre base de connaissances via divers outils, tels que des extensions de navigateur, des applications mobiles, des applications web ou des applications de bureau.
NOTE
Applications et extensions populaires pour la gestion RSS Feed :
RSS Feed Extension Chrome Reader par Feeder.co
Feedly
Alimentateur
NewsBlur
Inolecteur
Lecteur de flux en ligne
Avertissement : Certains de ces outils proposent des services gratuits, tandis que d’autres peuvent facturer des frais selon leur utilisation. Veuillez consulter les détails des prix et les avis utilisateurs avant de vous engager dans un service. Document360 ne cautionne pas ces outils tiers.
Souscrit ou ajout de flux de base de connaissances à un lecteur RSS
Accès au flux
Le lecteur clique sur l’option RSS Feed (avec votre texte personnalisé) dans l’en-tête de votre base de connaissances.
Un nouvel onglet navigateur apparaîtra affichant le fichier XML.
Utilisation d’une extension de navigateur
Si le lecteur possède une extension de navigateur RSS Feed Feed installée, il peut automatiquement détecter le fichier XML et afficher une option S’abonner .
Utilisation d’une application RSS
Les lecteurs doivent copier l’URL du fichier XML et la coller dans leur application de lecteur de RSS Feed préférée.
NOTE
RSS Feed permet à vos lecteurs de rester à jour avec votre base de connaissances via divers outils, tels que des extensions de navigateur, des applications mobiles, des applications web ou des applications de bureau.
Suppression d’un RSS Feed du site de la base de connaissances
Pour supprimer un RSS Feed :
Naviguez dans () dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, accédez au Knowledge base site > Customize site.
Cliquez Customize site pour accéder aux configurations de design.
Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Site header & footer.
Naviguez vers l’emplacement souhaité comme En-tête - principal, En-tête - secondaire et navigation en pied de page.
Survolez l’élément RSS Feed et cliquez sur Delete().
Cliquez sur Save pour sauvegarder vos modifications sans les appliquer immédiatement.
Cliquez sur Preview pour voir comment vos modifications apparaîtront sur le site de la base de connaissances.
Cliquez sur Publish pour rendre vos changements récents visibles aux lecteurs.
Cliquez sur l’icône Plus () et sélectionnez Reset to published version pour supprimer toutes les personnalisations sauvegardées et non enregistrées et revenir à la dernière version publiée.More
NOTE
Même après avoir supprimé l’option RSS Feed de votre site de base de connaissances, les lecteurs qui s’étaient abonnés continueront à recevoir des mises à jour.

FAQ
Pourquoi cliquer sur le flux RSS mène-t-il à une page 404, et comment puis-je accéder au flux RSS ?
Les flux RSS ne fonctionnent que pour les projets publics dans Document360. Si votre projet est réglé sur privé ou a un accès mixte (une combinaison de contenu public et privé), le flux RSS affichera une page d’erreur 404. Pour accéder au flux RSS, assurez-vous que votre projet est accessible au public.