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Personalização de IA em Eddy

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Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise

NOTA

Plano Atual:

  • Plano de Negócios: Você pode personalizar o tom e o comprimento da resposta para a busca assistida por IA.

  • Plano Empresarial: Além de personalizar o tom e o comprimento da resposta para busca assistida por IA, você também pode personalizar o nome do assistente de IA.

Plano de Legado:

  • Se você adquiriu a busca assistida por IA, pode personalizar o tom e o comprimento da resposta.

  • Plano Empresarial: Além de personalizar o tom e o comprimento da resposta, você também pode personalizar o nome do assistente de IA.

Como usuário do Document360, você tem a flexibilidade de renomear o Eddy para se encaixar perfeitamente na identidade da sua empresa. Seja sua organização com suas próprias capacidades avançadas de IA ou simplesmente querendo que o Eddy reflita sua cultura e valores únicos, opções de personalização estão disponíveis. Isso mostra que o Eddy não só apoia suas necessidades de conteúdo, mas também representa sua marca da melhor forma possível.

NOTA

Os usuários com acesso a Ver permissões de acesso > função no Portal > configurações do projeto > Atualização (ativado) podem personalizar o termo Eddy AI.


Personalizando a IA do Eddy

Para personalizar sua IA Eddy,

  1. Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do Portal da base de conhecimento.

  2. No painel de navegação à esquerda, navegue até recursos de IA > Personalização.

    A página Personalizar IA do Eddy vai aparecer.

  3. Na caixa de texto do nome do assistente de IA , insira o nome desejado para o assistente de IA.

    Por padrão, Eddy AI será atribuído como nome de assistente de IA.

  4. Você pode personalizar o tom de resposta assistiva da IA para se adequar a vários contextos e situações:

    • Padrão (Selecione esta opção para respostas de busca que correspondam ao tom da sua pergunta ou contexto, oferecendo adaptabilidade para diferentes situações.)

    • Carreira profissional

    • Amigável

    • Casual

    • Direto

    • Confiante

  1. Você pode personalizar o comprimento da resposta da busca assistiva por IA com base no quão detalhadas deseja que as respostas sejam:

    • Padrão (Selecione esta opção para respostas de busca que se ajustem à sua pergunta e ao contexto, variando em duração conforme necessário)

    • Longo e detalhado

    • Breve e conciso

  1. Depois de terminar, clique em Salvar.

NOTA

APIs de moderação verificam e filtram palavras inadequadas no campo de nomes do assistente de IA . Se o nome não atender aos padrões da nossa comunidade durante a salvação, um prompt será exibido. Clique em Sim para prosseguir, e a API de moderação será ignorada.

Settings page for customizing AI assistant name and response tone options.


FAQ

Existe um limite de caracteres para o nome do assistente de IA?

Sim, o nome do assistente de IA não deve ultrapassar 15 caracteres.

Como faço para personalizar o ícone da IA do Eddy no site da base de conhecimento?

Para personalizar o ícone de IA do Eddy de acordo com suas necessidades, siga estes passos:

  1. Envie o ícone que deseja usar para o drive do Document360.

  2. Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do Portal da base de conhecimento.

  3. No painel de navegação à esquerda, navegue até Site da base de conhecimento > Personalizar site e clique em CSS & JavaScript Personalizado.

  4. Cole o seguinte código CSS personalizado na seção CSS :

.eddy-banner .eddy-search-icon,
.eddy-header .eddy-icon-section,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation img,
.article-summary-container .ai-summary-text img {
    margin-top: 0 !important;
    animation: none !important;
    visibility: hidden !important;
}

.eddy-description-section,
.eddy-header.w-100,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation,
.article-summary-container .ai-summary-text {
    position: relative;
}

.eddy-description-section::before,
.eddy-header.w-100::before,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation::before,
.article-summary-container .ai-summary-text::before {
    content: "";
    width: 20px;
    height: 20px;
    position: absolute;
    top: 50%;
    left: 0;
    transform: translateY(-50%);
    background: url(https://files.us.document360.io/7385d460-4578-4f21-813a-4fa112c9c410/Images/Documentation/Eddy_replace_image.png) no-repeat center;
    background-size: contain;
}

.article-summary-container .ai-summary-text::before {
  	width: 14px;
  	height: 14px;
}

.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation::before {
    left: 24px;
}
  1. No código acima, substitua URL for custom icon o código CSS pela URL direta do seu arquivo enviado no drive Document360.

  2. Clique em Salvar para aplicar as alterações ao site da base de conhecimento.

O ícone da IA do Eddy no site da base de conhecimento agora será substituído pelo ícone desejado.