Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise
NOTA
Plano Atual:
Plano de Negócios: Você pode personalizar o tom e o comprimento da resposta para a busca assistida por IA.
Plano Empresarial: Além de personalizar o tom e o comprimento da resposta para busca assistida por IA, você também pode personalizar o nome do assistente de IA.
Plano de Legado:
Se você adquiriu a busca assistida por IA, pode personalizar o tom e o comprimento da resposta.
Plano Empresarial: Além de personalizar o tom e o comprimento da resposta, você também pode personalizar o nome do assistente de IA.
Como usuário do Document360, você tem a flexibilidade de renomear o Eddy para se encaixar perfeitamente na identidade da sua empresa. Seja sua organização com suas próprias capacidades avançadas de IA ou simplesmente querendo que o Eddy reflita sua cultura e valores únicos, opções de personalização estão disponíveis. Isso mostra que o Eddy não só apoia suas necessidades de conteúdo, mas também representa sua marca da melhor forma possível.
NOTA
Os usuários com acesso a Ver permissões de acesso > função no Portal > configurações do projeto > Atualização (ativado) podem personalizar o termo Eddy AI.
Personalizando a IA do Eddy
Para personalizar sua IA Eddy,
Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do Portal da base de conhecimento.
No painel de navegação à esquerda, navegue até recursos de IA > Personalização.
A página Personalizar IA do Eddy vai aparecer.
Na caixa de texto do nome do assistente de IA , insira o nome desejado para o assistente de IA.
Por padrão, Eddy AI será atribuído como nome de assistente de IA.
Você pode personalizar o tom de resposta assistiva da IA para se adequar a vários contextos e situações:
Padrão (Selecione esta opção para respostas de busca que correspondam ao tom da sua pergunta ou contexto, oferecendo adaptabilidade para diferentes situações.)
Carreira profissional
Amigável
Casual
Direto
Confiante
Você pode personalizar o comprimento da resposta da busca assistiva por IA com base no quão detalhadas deseja que as respostas sejam:
Padrão (Selecione esta opção para respostas de busca que se ajustem à sua pergunta e ao contexto, variando em duração conforme necessário)
Longo e detalhado
Breve e conciso
Depois de terminar, clique em Salvar.
NOTA
APIs de moderação verificam e filtram palavras inadequadas no campo de nomes do assistente de IA . Se o nome não atender aos padrões da nossa comunidade durante a salvação, um prompt será exibido. Clique em Sim para prosseguir, e a API de moderação será ignorada.

FAQ
Existe um limite de caracteres para o nome do assistente de IA?
Sim, o nome do assistente de IA não deve ultrapassar 15 caracteres.
Como faço para personalizar o ícone da IA do Eddy no site da base de conhecimento?
Para personalizar o ícone de IA do Eddy de acordo com suas necessidades, siga estes passos:
Envie o ícone que deseja usar para o drive do Document360.
Navegue até Configurações () na barra de navegação à esquerda do Portal da base de conhecimento.
No painel de navegação à esquerda, navegue até Site da base de conhecimento > Personalizar site e clique em CSS & JavaScript Personalizado.
Cole o seguinte código CSS personalizado na seção CSS :
.eddy-banner .eddy-search-icon,
.eddy-header .eddy-icon-section,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation img,
.article-summary-container .ai-summary-text img {
margin-top: 0 !important;
animation: none !important;
visibility: hidden !important;
}
.eddy-description-section,
.eddy-header.w-100,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation,
.article-summary-container .ai-summary-text {
position: relative;
}
.eddy-description-section::before,
.eddy-header.w-100::before,
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation::before,
.article-summary-container .ai-summary-text::before {
content: "";
width: 20px;
height: 20px;
position: absolute;
top: 50%;
left: 0;
transform: translateY(-50%);
background: url(https://files.us.document360.io/7385d460-4578-4f21-813a-4fa112c9c410/Images/Documentation/Eddy_replace_image.png) no-repeat center;
background-size: contain;
}
.article-summary-container .ai-summary-text::before {
width: 14px;
height: 14px;
}
.eddy-section.multi-conversation-section .next-conversation::before {
left: 24px;
}No código acima, substitua
URL for custom icono código CSS pela URL direta do seu arquivo enviado no drive Document360.Clique em Salvar para aplicar as alterações ao site da base de conhecimento.
O ícone da IA do Eddy no site da base de conhecimento agora será substituído pelo ícone desejado.