A versão 10.8.2 do Document360 foi implantada, introduzindo aprimoramentos em nossa plataforma de gerenciamento de conhecimento. Esta atualização se concentra em fornecer maior flexibilidade na personalização do Eddy AI. e melhorar os recursos de pesquisa no portal da base de conhecimento
Características
Personalize o Eddy AI
Categoria: Eddy AI | Característica
Agora você tem opções de personalização disponíveis para o Eddy AI definir o tom e a duração da resposta para corresponder à voz e ao estilo da sua marca. Escolha entre várias opções de timbre, como profissional, amigável ou confiante, e selecione sua duração de resposta preferida. Os clientes corporativos têm a capacidade adicional de personalizar o nome da Eddy AI, permitindo uma integração perfeita com a identidade da sua marca. Essas personalizações serão refletidas em todos os recursos do Eddy AI, incluindo pesquisa assistiva e o pacote de conteúdo de IA.
Acesse essas novas opções em Configurações > recursos de IA > Personalizar o Eddy AI para aprimorar sua experiência de assistente de IA.
Para mais informações, leia o artigo sobre Eddy AI customization.
Aprimoramentos
Os usuários em grupos de contas de equipe/grupos de leitores serão organizados em ordem alfabética com base em seus IDs de e-mail.
NOTA
Pequenas atualizações de segurança, correções de bugs e melhorias de desempenho também foram implementadas no portal da base de conhecimento e no site da base de conhecimento.