O bloco Imagem com texto permite que você coloque uma imagem junto a um título e um parágrafo na página inicial da sua base de conhecimento. Enquanto o bloco de texto enriquecido é puramente baseado em texto, esse bloco traz uma dimensão visual, combinando uma imagem com texto estruturado para que os leitores tenham contexto e imagens juntos em um único layout. Isso o torna bem adequado para conteúdos onde uma captura de tela, ilustração ou miniatura adiciona significados que o texto sozinho não consegue transmitir.

Quando usar a Imagem com bloco de texto
- Destaques de recursos - Destaque um produto específico com uma captura de tela ou ilustração junto com uma breve descrição.
- Anúncios de lançamento - Combine uma nova imagem de recurso com um breve parágrafo descrevendo o que há de novo e onde encontrá-lo.
- Introduções visuais - Use uma imagem para definir o tom de uma seção da sua base de conhecimento, com texto de apoio para orientar os leitores.
- Conteúdo promocional - Destaque um guia, tutorial em vídeo ou artigo principal com uma miniatura e um breve chamado à ação.
Quando o conteúdo for apenas texto, use o bloco de texto enriquecido .
Como adicionar uma imagem com bloco de texto
- Navegue até Configurações () na barra de navegação da esquerda do portal da Base de Conhecimento.
- No painel de navegação esquerdo, navegue até Site da base de conhecimento > Personalização do site.
- Clique no botão Personalizar site .

- No menu suspenso à esquerda, selecione Página inicial . A seção Corpo exibe a lista de blocos corporais.
- Clique em Adicionar seção e selecione Imagem com texto. O bloco é adicionado à lista.
- Use o ícone de Reordenar () para reorganizar o bloco. Os ícones de Reordenar e Esconder () aparecem quando você passa o mouse sobre qualquer bloco do corpo.
- Expanda a Imagem com um menu suspenso de texto para acessar os elementos Imagem, Cabeçalho e Parágrafo .

Como configurar os elementos
Imagem
- Clique em Imagem para abrir o painel Imagem.
- Clique em Alterar para enviar ou atualizar a imagem.
- Na aba Imagem , insira a URL da imagem ou envie uma do seu Drive.
- Na seção Alinhamento , escolha Esquerda, Centro ou Direita para posicionar a imagem dentro do bloco.

Rumo
- Clique em Cabeçalho para abrir o painel de Títulos.
- Insira o texto desejado no campo de texto Cabeçalho .
- Use a paleta de cores do texto para escolher a cor do título.
- Na seção Alinhamento , escolha Esquerda, Centro ou Direita.
- Clique em Excluir para remover apenas o elemento Cabeçalho deste bloco.

Parágrafo
- Clique em Parágrafo para abrir o painel Parágrafo.
- Insira seu conteúdo no campo de texto Parágrafo .
- Formate o texto usando as seguintes opções:
| Opção | O que ele faz |
|---|---|
| Negrito () | Aplica formato em negrito |
| Itálico () | Aplica formatação em itálico |
| URL/Link () | Adiciona um hiperlink |
| Lista não ordenada () | Cria uma lista com tópicos |
| Lista ordenada () | Cria uma lista numerada |
A sintaxe Markdown é suportada no campo de texto Parágrafo.
- Use a paleta de cores do texto para definir a cor do texto do parágrafo.
- Na seção Alinhamento , escolha Esquerda, Centro ou Direita.
- Clique em Excluir para remover apenas o elemento Parágrafo deste bloco.

Como salvar e publicar
- Use a opção de pré-visualização à direita para revisar suas alterações.
- Clique em Salvar para salvar suas alterações.
- Clique em Publicar para fazer alterações ao vivo.
Melhores práticas
- Mantenha imagem e texto equilibrados – uma imagem grande ao lado de uma frase curta parece descompatoare. Procure um peso visual aproximadamente igual entre a imagem e o texto ao lado.
- Use o alinhamento à esquerda para a imagem quando a direção da leitura for da esquerda para a direita; É o layout mais natural para a maioria dos leitores.
- Use o título para ancorar o bloco – mesmo que o título seja curto, ele dá aos leitores uma etiqueta rápida do que a imagem e o parágrafo tratam.
- Evite enviar imagens sobredimensionadas – imagens grandes demoram a carregar as páginas. Redimensione as imagens antes de enviar, mantendo-as otimizadas para web (normalmente abaixo de 200KB para visuais da página inicial).
- Use dimensões de imagem consistentes – se você tem várias imagens com blocos de texto na mesma página, mantenha tamanhos de imagem consistentes para um layout mais limpo.
FAQ
Como faço para excluir uma imagem com bloco de texto da página inicial?
Navegue até {{variable. Settings}} () > {{variable. Base de conhecimento site}} > Personalização do site e clique em Personalizar site. No menu suspenso à esquerda, selecione Página inicial . Clique na imagem desejada com o bloco de texto . Clique em Excluir e confirme clicando em Sim no prompt de confirmação de Exclusão. Clique em Salvar e depois em Publicar para aplicar as alterações.