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Planos que suportam acesso a configurações de restrição de IP no site da base de conhecimento
| Professional | Business | Enterprise |
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A restrição de IP fornece segurança adicional para a base de conhecimento, restringindo ou permitindo o acesso a endereços IP designados pelo usuário.
NOTA
Essa é uma configuração no nível do projeto. Quando uma restrição de IP específica é habilitada, ela se aplica a todos os espaços de trabalho e idiomas disponíveis nesse projeto.
O Document360 oferece suporte a endereços IP IPv4 e IPv6 (endereços unicast).
Página de restrição de IP
No Knowledge base portal, navegue até Configurações () > Usuário e segurança > restrição de IP.
A página de visão geral da restrição de IP será exibida.
As seguintes informações sobre restrições de IP serão exibidas
Nome amigável - Um nome com o qual você pode identificar a restrição de IP. Este campo não tem limite de caracteres.
Endereço IP - O endereço IP individual ou um intervalo de IP adicionado para restrição. (Suporta IPv4 e IPv6)
Permitir/Bloquear IP - A restrição aplicada ao respectivo endereço IP ou intervalo para permitir ou bloquear as restrições de IP.
Remover - Você pode excluir a restrição de IP usando o ícone Remover ().
Salvar - Você pode salvar a restrição de IP usando o ícone Salvar ().
Adicionando restrição de IP
Clique em Adicionar endereço IP na página de visão geral da restrição de IP.
Adicione um nome para a restrição de IP no campo Nome amigável (obrigatório).
Adicione um endereço IP individual ou um intervalo de endereços IP no campo Endereço IP .
O intervalo de endereços IP envolveria o intervalo do início ao fim.
Por exemplo, 79.15.135.189 - 79.15.135.229Clique no ícone Salvar ().
Para redefinir os detalhes inseridos, clique no ícone Redefinir ().
A restrição de IP recém-adicionada será adicionada à lista e estará disponível na página de visão geral da restrição de IP.
(ou)
Clique em Adicionar meu endereço IP atual para adicionar restrições de IP salvas.
Formatos IPv6 suportados:
Aqui estão alguns exemplos de formatos IPv6 suportados
2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334 ✅
2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334 ❌
2001: db8: 85a3: 0: 0: 8a2e: 370: 7334 ✅
Permitir/Bloquear endereço IP
Você pode encontrar duas opções, Permitir e Bloquear na página de visão geral da restrição de IP.
Selecione Permitir para os endereços IP necessários que você deseja permitir o acesso ao site da base de conhecimento.
Selecione Bloquear para o endereço IP necessário que você deseja restringir o acesso ao site da base de conhecimento.
NOTA
Se você inserir o mesmo endereço IP para ambas as permissões, Permitir e Bloquear, ou se tentar adicionar o mesmo IP mais de uma vez, receberá um pop-up de aviso dizendo 'Já existe uma restrição com este endereço IP'.
Excluir uma restrição de IP
As restrições de IP podem ser excluídas clicando no ícone Excluir () à direita do campo de endereço IP.
Um pop-up dizendo que a restrição de IP foi excluída aparecerá.
NOTA
Você deve ter muito cuidado ao executar a ação de exclusão . O registro de restrição de IP, uma vez excluído, não pode ser recuperado.
Perguntas frequentes
O que é um endereço IP?
Endereço IP significa endereço de protocolo da Internet. É um número de identificação associado a um computador ou rede de computadores específico. O endereço IP permite que os computadores enviem e recebam informações quando conectados à Internet.
O que é um formato IPv4?
Um endereço IPv4 consiste em quatro números, cada um contendo de um a três dígitos, com um único ponto (.) separando cada número ou conjunto de dígitos. Os quatro números podem variar de 0 a 255.
Por exemplo, 49.206.113.170
O que é um formato IPv6?
Um IPv6 oferece um espaço de endereço amplamente expandido, usando endereços de 128 bits em comparação com os IPv4 de 32 bits, o que significa que ele pode suportar um número quase ilimitado de endereços IP exclusivos. Geralmente mostrado como sequências de dígitos hexadecimais, separados por dois pontos ( : ). Cada grupo tem até quatro dígitos hexadecimais e cada endereço compreende até oito grupos (octeto).
Por exemplo, FE38:DCE3:124C:C1A2:BA03:6745:EF1C:683D
Endereço IPv6 inicial: O endereço IPv6 mais baixo possível é 0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000
Endereço IPv6 final: O endereço IPv6 mais alto possível é ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff
O que é um endereço unicast IPv6?
Um endereço unicast no IPv6 identifica uma única interface de rede entre um grupo de dispositivos. Quando os dados são enviados para um endereço unicast, eles são explicitamente entregues ao destinatário pretendido, garantindo a comunicação direta ponto a ponto na rede. Isso contrasta com os endereços multicast e anycast, que atendem a diferentes propósitos de comunicação no IPv6.