A restrição de IP adiciona uma camada extra de segurança à sua base de conhecimento ao permitir ou restringir o acesso com base em endereços IP especificados pelo usuário.
NOTA
Este é um cenário em nível de projeto . Uma vez ativado, ele se aplica a todos os espaços de trabalho e idiomas dentro desse projeto.
O Document360 suporta endereços IPv4 e IPv6 (Unicast ).
Acessando a página de restrição de IP
- Navegue até Configurações () > site da base de conhecimento na barra de navegação esquerda do portal da base de conhecimento.
- No painel de navegação à esquerda, navegue até a restrição de IP.
A página de restrição de IP exibe os seguintes campos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Status | O status ativo de uma restrição de IP. Use o botão para ativar ou desativar uma restrição já adicionada. Quando ativado, o rótulo Permitir fica verde e o rótulo Bloco é vermelho. Quando inativo, ambos os rótulos ficam cinzas. |
| Adicionar meu endereço IP atual | Clique para detectar e adicionar automaticamente seu endereço IP atual |
| Nome amigável | Insira um nome para identificar a restrição de IP (sem limite de caracteres) |
| Endereço IP | Adicione um IP específico ou um intervalo (suporta IPv4 e IPv6) |
| Permitir/Bloquear | Escolha se permite ou bloqueia o endereço IP ou faixa inserida |
| Remover () | Exclua a restrição |
| Salvar () | Salve as mudanças nas restrições de IP |
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Adicionando uma restrição de IP
-
Clique em Adicionar endereço IP.
-
Insira um nome no campo de nome Amigável (obrigatório).
-
Insira um endereço IP válido ou um intervalo.
Exemplo de um intervalo:
79.15.135.189 - 79.15.135.229 -
Clique no ícone Salvar ().
-
Para limpar os detalhes digitados, clique no ícone Resetar ().
-
Clique em Adicionar meu endereço IP atual para adicionar seu IP atualmente utilizado.
Formatos IPv6 suportados
| Formato | Status |
|---|---|
2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334 |
✅ Válido |
2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334 |
❌ Inválido |
2001:db8:85a3:0:0:8a2e:370:7334 |
✅ Válido |
Permitir ou bloquear um endereço IP
Para cada restrição de IP, você pode escolher uma de duas opções:
- Permitir: Concede acesso ao site da base de conhecimento a partir do endereço IP ou faixa especificada.
- Bloqueio: Restringe o acesso a partir do endereço IP ou faixa especificado.
NOTA
Se o mesmo IP for inserido tanto para Permitir quanto para Bloquear, ou adicionado mais de uma vez, aparecerá um aviso: "Já existe uma restrição com este endereço IP."
Permitir meu endereço IP
Você pode adicionar o endereço IP do seu dispositivo atual à lista de permitidos usando dois métodos.
Da página de visão geral de restrições de IP
Na página de restrição de IP (Configurações > restrição de IP), clique em Permitir meu IP no canto superior direito, ao lado do botão de restrição de novo IP . A restrição é imediatamente adicionada à lista.
Do painel de restrição de Adicionar IP
Clique em Nova restrição de IP para abrir o painel. Clique em Adicionar meu endereço IP atual acima do campo do endereço IP para preenchê-lo com seu IP atual. Clique em Adicionar para salvar.
Editando uma restrição de IP
Para editar uma restrição de IP, clique no ícone Editar ao lado da restrição de IP na lista. Os seguintes campos são editáveis:
- Nome amigável
- Endereço IP
- Permitir/Bloquear IP
Quando a edição estiver concluída, clique no ✔ ícone para salvar as alterações.
AVISO
Tenha muito cuidado ao realizar a ação de edição. Uma vez alterado e salvo, o registro de restrição de IP irá sobrescrever os dados existentes.
NOTA
O botão Editar é desativado se o interruptor de status da restrição estiver desativado. Você só pode editar restrições ativas. O botão Delete funciona tanto para restrições ativas quanto inativas.
Excluindo uma restrição de IP
Para excluir uma restrição de IP, clique no ícone Excluir () ao lado do endereço IP.
Uma mensagem de confirmação vai aparecer: restrição de IP deletada.
NOTA
Deletar uma restrição de IP é permanente e não pode ser desfeito.
FAQ
O que é um endereço IP?
Um endereço IP (endereço de Protocolo de Internet) é um número único que identifica um dispositivo em uma rede e permite que ele envie ou receba dados pela internet.
O que é um formato IPv4?
Um endereço IPv4 possui quatro grupos de números (0–255) separados por pontos.
Exemplo: 49.206.113.170
O que é um formato IPv6?
Um endereço IPv6 usa formatação de 128 bits e inclui valores hexadecimais separados por dois-pontos.
Exemplo:
FE38:DCE3:124C:C1A2:BA03:6745:EF1C:683DInício do alcance:
0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000Fim do alcance:
ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff
O que é um endereço unicast IPv6?
Um endereço unicast IPv6 identifica um único dispositivo específico em uma rede. Quando os dados são enviados para esse endereço, eles vão diretamente para aquele dispositivo — garantindo comunicação ponto a ponto. Isso é diferente dos endereços multicast (um-para-muitos) ou anycast (de um para o mais próximo), que são usados para entrega mais ampla ou otimizada.