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Páginas recentes, com estrela e da lixeira

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Planos que suportam este recurso: Professional Business Enterprise

A Visão geral página no Document360 é o ponto de partida para o gerenciamento de conteúdo. Ele mostra seus artigos recentes, itens marcados com estrela e conteúdo excluído. Se você quiser ver uma lista completa de itens, você pode abrir as páginas completas Recente, Estreloue , onde você encontrará opções como pesquisa, filtros avançados e ações em massa.Lixeira

Página recente

A Recente página ajuda você a retornar rapidamente aos artigos em que trabalhou recentemente. Esteja você revisando as edições do início da semana ou reabrindo um artigo no qual trabalhou no mês passado, a Recente página mantém tudo em um só lugar. Ele rastreia automaticamente os artigos que você visualizou ou atualizou nos últimos 30 dias.

Document360 interface showing recent articles and categories for quick access.

Acessando a página Recente

Você pode acessar a Recente página de vários locais no Document360. Você pode acessá-lo em:

  • A barra de navegação esquerda

  • A página Visão geral

  • O módulo Documentação

Para acessar a página Recente na barra de navegação à esquerda, passe o mouse sobre o ícone Início () e clique em   Recente.

Document360 interface showing recent articles and navigation options for users.

  1. Passe o mouse sobre o ícone Início () e clique em   Visão geral para navegar até a página Visão geral.

  2. No cartão Documentos , selecione a Recente guia.

  3. Clique em Ver tudo.

Document360 interface showing recent documents and options to view all or create articles.

Esse método é aplicável se você já estiver na página Visão geral.

  1. Navegue até o módulo Documentação ().

  2. No menu de navegação secundário à esquerda, no canto superior esquerdo, clique no Recente ícone ().

Document360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Ações disponíveis na página Recentes

Você pode executar ações de artigo individuais e ações em massa na página Recente. As opções disponíveis dependem do status do artigo (rascunho, publicado ou não publicado.

Opções de artigos individuais

Essas são ações que você pode executar em artigos individuais da lista ou por meio do menu de opções Mais ().

Document360 interface showing recent articles with options for managing content.

  • Abra um artigo diretamente clicando em seu título.

  • Adicione um artigo à sua lista com estrela clicando no ícone de estrela ao lado do título do artigo.

  • Publicar (): Publique o artigo (apenas rascunho ou não publicado).

  • Publicar mais tarde (): Agende o artigo para publicação (apenas rascunho ou não publicado).

  • Cancelar publicação (): Cancelar a publicação do artigo (somente publicado).

  • Download como PDF (): Baixe o artigo em formato PDF (somente publicado).

  • Remover do favorito (): Remova o artigo da lista com estrela.

  • Adicionar tags (): Adicione tags ao artigo.

  • Adicionar rótulos (): Adicione rótulos ao artigo.

  • Clonar (): Crie uma cópia do artigo.

  • Mover (): Mova o artigo para uma área de trabalho ou categoria diferente.

  • Ocultar (): Oculte o artigo do site da base de dados de conhecimento.

  • Excluir (): Exclua o artigo.

  • Salvar como modelo (): Salve o artigo como um modelo reutilizável.

  • Replicar (): Adicione o artigo como uma referência a uma área de trabalho ou categoria diferente

  • Copiar link (): Copie o link do portal para o artigo. Essa ação está disponível quando um único artigo é selecionado, no menu de opções Mais () ou marcando a caixa de seleção desse artigo.

  • Segurança (): gerencie as configurações de acesso do artigo no portal da base de dados de conhecimento e no site da base de dados de conhecimento.

Ações em massa

Essas são ações que você pode aplicar a vários artigos selecionados de uma só vez. Algumas opções variam dependendo do status do artigo.

Document360 interface showing recent articles with options to manage selected items.

  • Publicar (): Publique os artigos selecionados (apenas rascunho ou não publicados).

  • Publicar mais tarde (): Agende os artigos selecionados para publicação (apenas rascunho ou não publicado).

  • Cancelar publicação (): Cancele a publicação dos artigos selecionados (somente publicados).

  • Download como PDF (): Baixe os artigos selecionados em formato PDF (somente publicados).

  • Remover com estrela (): Remova os artigos selecionados da lista Com estrela.

  • Mover (): Mova os artigos selecionados para uma área de trabalho ou categoria diferente (todos os artigos).

  • Ocultar (): Oculte os artigos selecionados do site da base de dados de conhecimento (todos os artigos).

  • Excluir (): Exclua os artigos selecionados (todos os artigos).

  • Adicionar tags (): Adicione tags aos artigos selecionados (todos os artigos).

  • Adicionar rótulos (): Adicione rótulos aos artigos selecionados (todos os artigos).

NOTA

As ações variam de acordo com o estado e o tipo do artigo. Por exemplo, Cancelar publicação está disponível apenas para artigos publicados, Publicar para rascunhos e Mover, Ocultar ou Excluir para categorias de página. Essas ações não aparecerão se sua seleção incluir itens em que não são válidos.

Filtros e outros recursos

Você também tem acesso a filtros e outros recursos na página Recentes para uma experiência mais simplificada:

Document360 interface showing recent articles with filter options and user updates.

  • Barra de pesquisa para localizar rapidamente artigos por título.

  • Controles de paginação para navegar pela lista.

  • Lista de artigos classificada automaticamente pela atividade mais recente.

  • Ícone de informações ao lado de cada título de artigo para visualizar os detalhes do artigo.

  • Detalhes adicionais mostrando o usuário que acessou o artigo pela última vez, a data da última atualização e a última vez que você o acessou.

  • Opções de filtro para restringir a lista de itens recentes, incluindo:

    • Intervalo de datas (Todos, Hoje, Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Data personalizada)

    • Atualizar por (filtrar por usuário)

    • Atualizado em (filtrar por data)


Página com estrela

A Estrelou página fornece uma visão centralizada de artigos e categorias marcados como importantes. Marcar um item com estrela facilita a localização e o acesso posterior, sem pesquisar ou navegar pelas categorias. Os itens marcados com estrela são específicos do usuário. Somente os itens que você estrela com estrela são exibidos em sua lista.

NOTA

Os itens marcados com estrela antes de setembro de 2025 ficam visíveis para todos os usuários. Se um item não for relevante para você, você poderá removê-lo da lista com estrela.

Document360 interface showing starred articles for quick access and management.

Acessando a página com estrela

Você pode acessar a Estrelou página de vários locais no Document360. Você pode acessá-lo em:

  • A barra de navegação esquerda

  • A página Visão geral

  • O módulo Documentação

Para acessar a página Recente na barra de navegação à esquerda, passe o mouse sobre o ícone Início () e clique em Com estrela.Document360 interface showing categories, tasks, and options for creating articles.

  1. passe o mouse sobre o ícone Início () e clique em   Visão geral para navegar até a página Visão geral.

  2. No cartão Documentos , selecione a guia Com estrela .

  3. Clique em Ver tudo.

Document360 interface showing recent documents, analytics, and comments sections for users.

Esse método é aplicável se você já estiver na página Visão geral.

  1. Navegue até o módulo Documentação ().

  2. No menu de navegação secundário à esquerda, no canto superior esquerdo, clique no Estrelou ícone ().

Document 360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Ações disponíveis na página Com estrela

Você pode executar ações de artigo individuais e ações em massa na página Com estrela. As opções disponíveis dependem do status do artigo (rascunho, publicado ou não publicado.

Opções de artigos individuais

Essas são ações que você pode executar em artigos individuais da lista ou por meio do menu de opções Mais ().

Document360 interface showing starred articles with various management options and article details.

  • Abra um artigo diretamente clicando em seu título.

  • Remova um artigo da sua lista com estrela clicando no ícone de estrela ao lado do título do artigo.

  • Publicar (): Publique o artigo (apenas rascunho ou não publicado).

  • Publicar mais tarde (): Agende o artigo para publicação (apenas rascunho ou não publicado).

  • Cancelar publicação (): Cancelar a publicação do artigo (somente publicado).

  • Download como PDF (): Baixe o artigo em formato PDF (somente publicado).

  • Remover do favorito (): Remova o artigo da lista com estrela.

  • Adicionar tags (): Adicione tags ao artigo.

  • Adicionar rótulos (): Adicione rótulos ao artigo.

  • Clonar (): Crie uma cópia do artigo.

  • Mover (): Mova o artigo para uma área de trabalho ou categoria diferente.

  • Ocultar (): Oculte o artigo do site da base de dados de conhecimento.

  • Excluir (): Exclua o artigo.

  • Salvar como modelo (): Salve o artigo como um modelo reutilizável.

  • Replicar (): Adicione o artigo como uma referência a uma área de trabalho ou categoria diferente

  • Copiar link (): Copie o link do portal para o artigo. Essa ação está disponível quando um único artigo é selecionado, seja no menu Mais (...) ou marcando a caixa de seleção desse artigo.

  • Segurança (): gerencie as configurações de acesso do artigo no portal da base de dados de conhecimento e no site da base de dados de conhecimento.

Ações em massa

Essas são ações que você pode aplicar a vários artigos selecionados de uma só vez. Algumas opções variam dependendo do status do artigo.

Manage starred articles with options to unpublish, download PDF, or add labels.

  • Publicar (): Publique os artigos selecionados (apenas rascunho ou não publicados).

  • Publicar mais tarde (): Agende os artigos selecionados para publicação (apenas rascunho ou não publicado).

  • Cancelar publicação (): Cancele a publicação dos artigos selecionados (somente publicados).

  • Download como PDF (): Baixe os artigos selecionados em formato PDF (somente publicados).

  • Remover com estrela (): Remova os artigos selecionados da lista Com estrela.

  • Mover (): Mova os artigos selecionados para uma área de trabalho ou categoria diferente (todos os artigos).

  • Ocultar (): Oculte os artigos selecionados do site da base de dados de conhecimento (todos os artigos).

  • Excluir (): Exclua os artigos selecionados (todos os artigos).

  • Adicionar tags (): Adicione tags aos artigos selecionados (todos os artigos).

  • Adicionar rótulos (): Adicione rótulos aos artigos selecionados (todos os artigos).

NOTA

Quando você seleciona vários ou todos os itens na página Com estrela, somente as ações aplicáveis a todos os itens selecionados são exibidas. As ações variam de acordo com o estado do artigo e o tipo de categoria. Por exemplo, Cancelar publicação está disponível apenas para artigos publicados, Publicar para rascunhos e Mover, Ocultar ou Excluir para categorias de pasta, índice e página. Essas ações não aparecerão se sua seleção incluir artigos ou categorias em que não sejam válidas.

Filtros e outros recursos

Você também tem acesso a filtros e outros recursos na página Com estrela para uma experiência mais simplificada:

Interface showing starred articles with filter options for managing content efficiently.

  • Barra de pesquisa para localizar rapidamente artigos por título.

  • Controles de paginação para navegar pela lista.

  • Lista de artigos classificada automaticamente por data com estrela.

  • Ícone de informações ao lado de cada título de artigo para visualizar os detalhes do artigo.

  • Detalhes adicionais mostrando tags e rótulos aplicados ao artigo/categoria, a data marcada com estrela, o usuário que marcou o artigo/categoria com estrela e a data da última atualização.

  • Opções de filtro para restringir a lista de itens recentes, incluindo:

    • Tipo (Artigo, Categoria)

    • Tag (filtrar por tags aplicadas)

    • Rótulo (filtrar por rótulos aplicados)

    • Atualizar por (filtrar por usuário)

    • Atualizado em (filtrar por data)


Página da lixeira

A página da Lixeira armazena itens excluídos por 30 dias para que você possa recuperá-los, se necessário, ou removê-los permanentemente quando não forem mais necessários. Ele atua como uma proteção contra exclusão acidental, dando a você controle sobre quando o conteúdo é permanentemente limpo.

Recycle bin displaying deleted articles with details on deletion and user.

Acessando a página da Lixeira

Você pode acessar a Lixeira página de vários locais no Document360. Você pode acessá-lo em:

  • A barra de navegação esquerda

  • O módulo Documentação

Para acessar a página Recente na barra de navegação esquerda, passe o mouse sobre o ícone Página inicial () e clique em Lixeira.

Document360 interface showing categories, including a highlighted recycle bin option.

  1. Navegue até o módulo Documentação ().

  2. No menu de navegação secundário à esquerda, no canto superior esquerdo, clique no Lixeira ícone ().

Document360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Ações disponíveis na página Lixeira

Você pode executar as seguintes ações na página Lixeira:

Document360 recycle bin interface showing options to preview, restore, or delete items.

  • Visualização: Exiba o conteúdo do item selecionado na página Lixeira (disponível apenas ao selecionar itens individuais).

  • Restaurar: Remova o item selecionado da Lixeira e restaure-o ao seu local original.

  • Excluir definitivamente: exclua permanentemente o item selecionado.

  • Esvaziar lixeira: exclua permanentemente todo o conteúdo da lixeira.

Filtros e outros recursos

Você também tem acesso a filtros e outros recursos na página da Lixeira para uma experiência mais simplificada:

Recycle bin interface displaying deleted items with filter options for restoration.

  • Barra de pesquisa para localizar rapidamente artigos por título.

  • Controles de paginação para navegar pela lista.

  • Lista de artigos classificada automaticamente por data de exclusão.

  • Detalhes adicionais mostrando o usuário que excluiu o artigo/categoria, a data de exclusão e o local original do item excluído.

  • Opções de filtro para restringir a lista de itens recentes, incluindo:

    • Tipo (Todos, Artigo, Categoria)

    • Excluído por (filtrar por usuário)

    • Excluído em (filtrar por data)

    • Excluído de (filtrar por local original)