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Planos compatíveis com o recurso Novidades
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O recurso "Novidades" no Document360 permite que os usuários acessem rapidamente artigos publicados ou atualizados recentemente no espaço de trabalho selecionado.
Ativar ou desativar a opção "Novidades"
Navegue até Configurações > site da base de conhecimento > Configurações do artigo e SEO no portal da base de conhecimento.
Expanda a opção Cabeçalho do site .
Por padrão, a alternância Mostrar o que há de novo será ativada. Você pode mostrar ou ocultar o ícone Novidades () no site da KB ativando ou desativando a alternância.
Acessando o recurso Novidades
Clique no ícone Comunicado () na navegação superior direita do site da Base de conhecimento.
Uma página exibirá uma lista de artigos recentes publicados (novos e bifurcados) na área de trabalho selecionada.
Selecione o espaço de trabalho e o idioma desejados.
Você pode filtrar os artigos por Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias.