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Integrando o Typeform com o Document360

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Planos que dão suporte à integração de extensões Make com o Document360

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Typeform é uma plataforma versátil para criar formulários, pesquisas e questionários interativos. Ele oferece uma interface intuitiva e um design envolvente para ajudar as empresas a coletar feedback do usuário, realizar pesquisas e coletar dados em um formato de conversação. Typeform é comumente usado para coletar perguntas de clientes ou clientes em potencial por meio de formulários e pesquisas envolventes.

Integrando Typeform com Document360

Para integrar o Typeform com o Document360,

  1. Certifique-se de ter feito login no seu Make account.

  2. Clique em Entrar na parte superior para fazer login na sua conta Make .

    O painel Make aparecerá.

1_Screenshot-Make_signin_page

Etapa 1: Criar um novo cenário

  1. Clique em Criar um novo cenário no canto superior direito.

  2. Clique no ícone adicionar (+) e uma lista de aplicativos disponíveis será exibida.

  3. No campo Pesquisar, digite o nome do aplicativo Typeform.

  4. Selecione Typeform e escolha a tarefa desejada que deseja mapear com Typeform.

    Por exemplo, selecione Observar respostas para obter gatilhos quando uma nova resposta for enviada.

Etapa 2: Conectando Typeform

Conecte sua conta Typeform ao novo cenário no módulo Typeform .

2_Screenshot-Typeform_watch_new_response

  1. Clique em Criar uma conexão e insira o nome da conexão.

  2. Clique em Salvar.

  3. Permita que Typeform acesse sua conta Make clicando em Aceitar.

    Sua conta Typeform será conectada a Make.

  4. No campo Limite , insira o número máximo de respostas que Make retornará durante um ciclo de execução.

  5. Clique no menu suspenso ID do formulário e selecione o formulário em que deseja observar as respostas.

  6. Se você quiser os dados somente quando campos específicos forem preenchidos, adicione os campos desejados com o item Adicionar na seção Campos .

  7. Na seção Concluído :

    • Selecione a opção Sim para observar apenas os formulários enviados.

    • Selecione a opção Não para vigiar apenas os formulários que não são enviados.

    • Selecione a opção Vazio para observar apenas formulários com respostas vazias.

  8. No campo Consulta , insira a cadeia de caracteres de texto para observar apenas as respostas que contêm o texto inserido.

  9. Clique em OK.

  10. No pop-up Escolha por onde começar , selecione a data/hora de quando deseja começar a assistir a novas respostas.

  11. Clique em OK.

Etapa 3: Conectando o Document360

Depois de conectar Typeform com Make, o próximo passo é vincular sua conta Document360 .

3_Screenshot-New_module_typeform

  1. Na página TypeformIntegração , clique na opção Adicionar outro módulo (+).

  2. No campo Pesquisar, digite Document360.

  3. Selecione Document360 e selecione a ação que deseja executar em Document360.

    Por exemplo, você pode selecionar Criar um artigo para criar um rascunho de artigo.

  4. Na janela Document360 , selecione a conexão que você já conectou.

    Para criar uma nova conexão,

    1. Clique em Criar uma conexão e insira o nome da conexão.

    2. Digite sua chave API e clique em Salvar.

    Para gerar o token de API do portal do Document360 ,

  5. Navegue até Configurações () > Portal da base de conhecimento > Extensões > Team collaboration .

  6. No bloco Make extensão, clique em Ligar.

  7. Clique no ícone Copiar () para copiar o token.

  8. Volte para a janela Make e cole o token da API no campo.

  9. Clique no campo Título do artigo e selecione os parâmetros desejados como título do artigo Document360 .

    Por exemplo, você pode selecionar o parâmetro Nome da tarefa e recuperar o nome da tarefa como o título do artigo Document360 .

  10. Clique no campo Conteúdo do artigo e selecione os parâmetros desejados como conteúdo do Document360 artigo.

    Por exemplo, você pode selecionar os parâmetros Nome do Destinatário, Tipo de Recurso e Vencimento Em.

  11. Na lista suspensa ID da Categoria do Projeto , selecione a categoria em que deseja que o novo artigo seja criado.

  12. Clique em OK.

Etapa 4: Testar o cenário

Para testar o cenário antes de ativar e publicar,

  1. Clique no botão Executar uma vez no canto inferior esquerdo para testar seu cenário.

    Os detalhes do teste aparecem na parte inferior da página.

  2. Para testar o cenário, crie uma nova tarefa no projeto Typeform associado.

  3. Depois de criar a tarefa, um novo artigo será criado na categoria Document360 associada.

    Você pode verificar isso com os detalhes do teste na parte inferior da página. Se necessário, você também pode navegar até o projeto Document360 e verificar o artigo recém-criado.

Etapa 5: Agendar o cenário

  1. Para agendar seus cenários, habilite a alternância no canto inferior esquerdo.

    Ativar essa alternância executará o cenário a cada 15 minutos.

  2. Uma vez feito isso, clique em OK para salvar.

     

Etapa 6: Ativar o cenário

  1. Clique no ícone Sair da edição () na parte superior.

    A página do painel de integração será exibida.

  2. Ative o botão ON/OFF próximo à opção Editar para ativar o cenário.