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Integrando Google Docs com Document360 usando Make

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Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise

Muitas organizações ao redor do mundo utilizam Google Docs como ferramenta de gerenciamento documental. O Google, como plataforma, oferece um ambiente mais integrado onde gerenciar múltiplas formas de documentos e arquivos é relativamente fácil.


Integrando Document360 com Google Docs

Para integrar Google Docs com Document360,

  1. Certifique-se de ter feito login na sua conta Create.

  2. Clique em Logar no topo para fazer login na Make conta.

    O painel Make vai aparecer.

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Passo 1: Crie um novo cenário

  1. Clique em Criar um novo cenário no canto superior direito.

  2. Clique no ícone adicionar (+) e uma lista de aplicações disponíveis aparece.

  3. No campo de busca, digite o nome do app, Google Docs.

  4. Selecione Google Docs e escolha a tarefa desejada que deseja mapear com Google Docs.

    Por exemplo, selecione Assistir documentos para monitorar os novos artigos criados na base de conhecimento.

Passo 2: Conectando Google Docs

Conecte sua conta Google Docs com o novo cenário no módulo Google Docs .

  1. Clique em Criar uma conexão e insira o nome da Conexão ou selecione um nome de conexão no menu suspenso, se você já tiver um.

  2. No menu suspenso Documentos de Observação , selecione Por Data de Criação ou Por Data Modificada.

  3. No menu suspenso Escolha um Drive , selecione a pasta desejada onde deseja criar o documento.

  4. No campo ID de pasta , escolha o ID da pasta onde deseja armazenar seu documento.

  5. No campo Limite , insira o número máximo de resultados a serem trabalhados durante um ciclo de execução.

  6. Clique em OK para salvar.

     

Passo 3: Conectando Document360

Depois de conectar Google Docs ao Make, o próximo passo é vincular sua conta Document360 .

  1. Na página do Google Docs de IntegraçãoGoogle Docs, clique na opção Adicionar outro módulo (+).

     

  2. No campo de Busca, digite Document360.

  3. Selecione Document360 e selecione a ação que deseja realizar no Document360.

    Por exemplo, você pode selecionar Criar um artigo para criar um rascunho de artigo.

  4. No painel Document360 , selecione a conexão que você já conectou.

    Para criar uma nova conexão,

    1. Clique em Criar um webhook e insira o nome desejado do webhook.

    2. Clique em criar uma conexão e insira o nome desejado da conexão.

    3. Insira sua chave API e clique em Salvar.

    Para gerar o token API a partir do portal Document360 ,

  5. Navegue até  Conexões () > Extensões na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.

  6. No bloco Make extensão, clique Ligar.

    Document360 extensions page showing various integrations with highlighted 'Make' option.

  7. Clique no ícone Copiar () para copiar o token.

    Instructions to copy a token for installing the Document360 app in Make marketplace.

  8. Volte ao painel Make e cole o token da API no campo.

Passo 4: Teste o cenário

Para testar o cenário antes de ativar e publicar,

  1. Clique no botão Correr uma vez no canto inferior esquerdo para testar seu cenário.

    Os detalhes do teste aparecem no final da página.

  2. Para testar o cenário, crie uma nova tarefa no projeto Google Docs .

  3. Uma vez que você cria a tarefa, um novo artigo será criado na categoria Document360 .

    Você pode verificar isso com os detalhes do teste no final da página. Se necessário, você também pode acessar o projeto Document360 e conferir o artigo recém-criado.

Passo 5: Agende o cenário

  1. Para agendar seus cenários, ative a opção de alternar no canto inferior esquerdo.

    Ativar esse botão de alternância executa o cenário a cada 15 minutos.

  2. Depois de terminar, clique em OK para salvar.

Passo 6: Ative o cenário

  1. Clique no ícone Sair da edição () no topo.

    A página do painel de integração vai aparecer.

  2. Ative a opção LIGAR/DESLIGAR perto da opção Editar , para ativar o cenário.