Planos compatíveis com este recurso: Business Enterprise
Muitas organizações ao redor do mundo utilizam Google Docs como ferramenta de gerenciamento documental. O Google, como plataforma, oferece um ambiente mais integrado onde gerenciar múltiplas formas de documentos e arquivos é relativamente fácil.
Integrando Document360 com Google Docs
Para integrar Google Docs com Document360,
Certifique-se de ter feito login na sua conta Create.
Clique em Logar no topo para fazer login na Make conta.
O painel Make vai aparecer.

Passo 1: Crie um novo cenário
Clique em Criar um novo cenário no canto superior direito.
Clique no ícone adicionar (+) e uma lista de aplicações disponíveis aparece.
No campo de busca, digite o nome do app, Google Docs.
Selecione Google Docs e escolha a tarefa desejada que deseja mapear com Google Docs.
Por exemplo, selecione Assistir documentos para monitorar os novos artigos criados na base de conhecimento.

Passo 2: Conectando Google Docs
Conecte sua conta Google Docs com o novo cenário no módulo Google Docs .
Clique em Criar uma conexão e insira o nome da Conexão ou selecione um nome de conexão no menu suspenso, se você já tiver um.
No menu suspenso Documentos de Observação , selecione Por Data de Criação ou Por Data Modificada.
No menu suspenso Escolha um Drive , selecione a pasta desejada onde deseja criar o documento.
No campo ID de pasta , escolha o ID da pasta onde deseja armazenar seu documento.
No campo Limite , insira o número máximo de resultados a serem trabalhados durante um ciclo de execução.
Clique em OK para salvar.
Passo 3: Conectando Document360
Depois de conectar Google Docs ao Make, o próximo passo é vincular sua conta Document360 .
Na página do Google Docs de IntegraçãoGoogle Docs, clique na opção Adicionar outro módulo (+).
No campo de Busca, digite Document360.
Selecione Document360 e selecione a ação que deseja realizar no Document360.
Por exemplo, você pode selecionar Criar um artigo para criar um rascunho de artigo.
No painel Document360 , selecione a conexão que você já conectou.
Para criar uma nova conexão,
Clique em Criar um webhook e insira o nome desejado do webhook.
Clique em criar uma conexão e insira o nome desejado da conexão.
Insira sua chave API e clique em Salvar.

Para gerar o token API a partir do portal Document360 ,
Navegue até Conexões () > Extensões na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.
No bloco Make extensão, clique Ligar.

Clique no ícone Copiar () para copiar o token.

Volte ao painel Make e cole o token da API no campo.
Passo 4: Teste o cenário
Para testar o cenário antes de ativar e publicar,
Clique no botão Correr uma vez no canto inferior esquerdo para testar seu cenário.
Os detalhes do teste aparecem no final da página.
Para testar o cenário, crie uma nova tarefa no projeto Google Docs .
Uma vez que você cria a tarefa, um novo artigo será criado na categoria Document360 .
Você pode verificar isso com os detalhes do teste no final da página. Se necessário, você também pode acessar o projeto Document360 e conferir o artigo recém-criado.
Passo 5: Agende o cenário
Para agendar seus cenários, ative a opção de alternar no canto inferior esquerdo.
Ativar esse botão de alternância executa o cenário a cada 15 minutos.
Depois de terminar, clique em OK para salvar.

Passo 6: Ative o cenário
Clique no ícone Sair da edição () no topo.
A página do painel de integração vai aparecer.
Ative a opção LIGAR/DESLIGAR perto da opção Editar , para ativar o cenário.
