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Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG)

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Na era digital, a acessibilidade não é apenas um recurso, mas uma necessidade. Garantir que todos os usuários, independentemente de suas habilidades, possam acessar e usar nossos produtos é a base do design inclusivo. O Document360 está em conformidade com os padrões WCAG 2.1 A e AA, reforçando nosso compromisso com a acessibilidade e a inclusão.

Para a sua informação

Estas WCAG estão disponíveis exclusivamente no KB Site 2.0, que pode ser acessado para projetos criados após 10 de junho de 2024.


Implementando WCAG 2.1 A e AA no Document360

Na Document360, alinhamos a Document360 com as diretrizes WCAG 2.1 A e AA para garantir que nosso software de base de conhecimento seja acessível a todos. Veja como conseguimos isso:

  1. Alternativas de texto: Fornecemos alternativas de texto para todo o conteúdo não textual, como imagens e ícones, garantindo que os leitores de tela possam transmitir as informações a todos os usuários.

  2. Navegação pelo teclado: o Document360 oferece suporte à navegação completa pelo teclado, permitindo que os usuários acessem todos os recursos e funções sem usar o mouse.

  3. Texto legível: Garantimos que todo o conteúdo do texto seja legível e compreensível, usando fontes claras, taxas de contraste apropriadas e linguagem simples para melhorar a legibilidade.

WCAG 2.1


Princípios fundamentais das WCAG 2.1

As WCAG 2.1 são organizadas em torno de quatro princípios fundamentais que orientam a criação de conteúdo acessível:

  1. Perceptível: As informações e os componentes da interface do usuário devem ser apresentados aos usuários de maneira que eles possam perceber. Isso inclui o fornecimento de alternativas em texto para conteúdo não textual.

  2. Operável: os componentes da interface e a navegação devem ser fáceis de usar, o que inclui disponibilizar todas as funcionalidades a partir de um teclado, dando aos usuários tempo suficiente para ler e usar o conteúdo e fornecendo maneiras de ajudar os usuários a navegar e encontrar conteúdo facilmente

  3. Compreensível: As informações e a operação da interface do usuário devem ser compreensíveis. Isso envolve tornar o texto legível e compreensível, garantindo que as páginas da web funcionem de forma previsível.

  4. Robusto: O conteúdo deve ser robusto o suficiente para ser interpretado de forma confiável por uma ampla gama de agentes de usuário, incluindo tecnologias assistivas. Isso garante a compatibilidade com as tecnologias atuais e futuras.

NOTA

Para obter mais informações, leia o WCAG 2.0 Guidelines.