Vererbung von Blockbenutzergruppen

Blockerbung für Nutzer steuert, wer in Ihrem Team Inhalte im Knowledge Base-Portal abrufen und verwalten kann. Wenn du die Vererbung auf irgendeiner Ebene blockierst, können nur die von dir manuell hinzugefügten Nutzer auf diesen Inhalt zugreifen – alle anderen Nutzer verlieren den Zugriff, selbst wenn sie ihn zuvor von einer Elternebene übernommen haben.

Wann sollte man das verwenden

• Du möchtest einen bestimmten Arbeitsbereich auf nur einen Teil deines Teams beschränken, obwohl das gesamte Team Zugriff darauf geerbt hat.
• Eine Kategorie enthält sensible Inhalte, die nur bestimmte Nutzer verwalten sollten.
• Du musst die angesammelten vererbten Berechtigungen zurücksetzen und mit einer expliziten Zugriffsliste neu anfangen.

WARNUNG
Das Blockieren der Vererbung erfolgt sofort. Alle Nutzer, die zuvor geerbten Zugriff hatten, verlieren auf dieser Ebene und darunter den Zugriff, sobald der Schalter aktiviert ist.

Bevor du anfängst

• Du musst die Rolle des Eigentümers oder des Admin-Portals haben.
• Der Benutzer, der die Sperre durchführt, wird automatisch in die Zugriffsliste aufgenommen und kann nicht entfernt werden.

Blockieren Sie den Inhaltszugriff auf Arbeitsbereichs- oder Sprachebene

Zum Beispiel hast du sechs geerbte Benutzer in Workspace 1 und möchtest nur einem Nutzer und dir selbst Zugriff gewähren.

1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base zu Einstellungen () > Benutzer und Sicherheit .

2. Im linken Navigationsbereich navigieren Sie zum Inhaltszugriff.

3. Wählen Sie den erforderlichen Arbeitsbereich und die Sprache aus der Baumansicht links aus.

4. Aktivieren Sie den Schalter "Vererbtes Konto blockieren " im Tab Inhaltszugriff verwalten .

   Alle geerbten Teammitglieder verlieren den Zugang. Nur du (die Person, die blockiert hat) behältst den Zugriff.

Nach der Sperrung werden nur Benutzer mit explizitem Zugriff auf diesen Arbeitsbereich angezeigt.

5. Um bestimmten Benutzern nach der Sperrung Zugriff zu gewähren, klicken Sie auf Arbeitsflächenzugriff zuweisen und wählen Sie die erforderlichen Benutzer oder Benutzergruppen aus. Siehe Inhaltszugang verwalten.
6. Um den geerbten Zugriff wiederherzustellen, schalten Sie den Block auf das geerbte Konto aus.

Den Zugriff auf Inhalte auf Kategorie- oder Artikelebene blockieren

Um den Zugriff auf Benutzer oder Benutzergruppen für eine Kategorie oder einen Artikel zu blockieren:

1. Navigiere zu Dokumentation () und fahre mit der Maus über die gewünschte Kategorie oder den Artikel im Bereich Kategorien & Artikel.
2. Klicken Sie auf das Symbol "Mehr" (), das neben dem Kategorie- oder Artikelnamen erscheint.
3. Klicken Sie auf Sicherheit und wählen Sie dann Knowledge Base Portal Access Control, um den Inhaltszugriff für Nutzer und Nutzergruppen zu verwalten.

4. Das Portal "Assign Control Access: Knowledge Base" erscheint mit der Liste der Benutzer und Benutzergruppen, die Zugriff auf die ausgewählte Inhaltsebene haben.

5. Schalte den Block-Block-Konto-Schalter ein.

   Dies filtert alle geerbten Konten heraus, sodass nur Benutzer und Benutzergruppen mit explizitem Zugriff auf dieser Ebene angezeigt werden. Standardmäßig ist der Benutzer, der diese Aktion ausführt, ausgewählt und kann nicht entfernt werden.

6. Um den geerbten Zugriff wiederherzustellen, schalten Sie den Schalter "Geerbtes Konto blockieren" aus und klicken Sie im Prompt "Erbschaft erlauben" auf Ja.

Grenzen und Einschränkungen

Best Practices

• Bevor du blockierst, überprüfe die Liste der geerbten Nutzer, damit du weißt, wer den Zugriff verlieren wird.
• Nach der Blockierung fügen Sie ausdrücklich alle Nutzer hinzu, die Zugriff benötigen, bevor Sie die Änderung mitteilen – Nutzer, die den Zugriff verlieren, können nicht sofort an diesen Inhalten arbeiten.
• Verwenden Sie Workspace-Level Blocking, wenn Sie einen gesamten Arbeitsbereich einschränken müssen. Verwenden Sie Blockierungen auf Kategorien- oder Artikelebene für feine Einschränkungen innerhalb eines ansonsten offenen Arbeitsbereichs.

FAQ