Das Bearbeiten einer Lesergruppe in Document360 ermöglicht es Ihnen, den Namen der Gruppe zu aktualisieren, die Inhaltszugriffsebene anzupassen und zugehörige Leserkonten hinzuzufügen oder zu entfernen. Änderungen an einer Lesergruppe gelten für alle Leser in dieser Gruppe.
Wann man eine Lesergruppe bearbeiten sollte
- Der Name oder die Beschreibung der Gruppe muss aktualisiert werden.
- Du musst den Inhaltszugriffslevel für alle Leser in der Gruppe ändern.
- Du möchtest neue Leser zur Gruppe hinzufügen oder bestehende entfernen.
Bevor du anfängst
- Du musst die Rolle des Admin- oder Owner-Portals haben oder eine benutzerdefinierte Rolle mit Benutzerverwaltungsberechtigung .
Wie man eine Lesergruppe bearbeitet
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Navigieren Sie in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base zu Einstellungen () > Benutzer und Sicherheit .
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Im linken Navigationsfenster navigieren Sie zu Leser & Gruppen > Lesergruppen.
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Fahren Sie mit der Maus über die gewünschte Lesergruppe. Das Bearbeiten ()-Symbol und das Löschen ()-Symbol erscheinen.
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Klicken Sie auf das Symbol "Bearbeiten ()".
Die Seite zur Lesergruppe öffnet sich.
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Aktualisieren Sie Folgendes nach Bedarf:
- Name – aktualisiere den Gruppennamen.
- Inhaltszugriff – ändere die der Gruppe zugewiesene Zugriffsebene.
- Assoziierte Leser – fügen Sie der Gruppe neue Leserkonten hinzu oder entfernen Sie bestehende.
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Klicken Sie auf Aktualisieren , um Ihre Änderungen zu speichern.
HINWEIS
Wenn Inhaltszugriff einem Reader sowohl auf individueller als auch auf Gruppenebene zugewiesen wird, haben individuelle Berechtigungen Vorrang vor Gruppenberechtigungen.
Einschränkungen
| Grenze | Detail |
|---|---|
| Maximale Leserzahl pro Gruppe | 5000 Leser |
| Individueller vs. Gruppenzugang | Wenn einem Leser sowohl auf individueller Ebene als auch über die Gruppe Zugriff zugewiesen ist, hat die individuelle Berechtigung Vorrang. |
Best Practices
- Überprüfen Sie die zugehörige Leserliste beim Ändern des Inhaltszugriffsniveaus einer Gruppe, um sicherzustellen, dass alle Leser in der Gruppe das neue Zugriffsniveau erhalten sollten.
- Wenn nur eine Teilmenge der Leser in der Gruppe eine andere Zugriffsebene benötigt, verwalten Sie diese Ausnahmen auf individueller Leserebene, anstatt die Gruppe zu teilen.
FAQ
Was passiert, wenn ich einem Leser sowohl auf individueller als auch auf Lesergruppenebene den Inhaltszugang zuweise?
Wenn Inhaltszugriff auf individueller und gruppenbezogener Ebene einem Leser zugewiesen wird, haben individuelle Berechtigungen Vorrang.
Wenn einem Leser beispielsweise auf individueller Ebene Zugang zur gesamten Wissensdatenbank gewährt wird, aber nur auf eine bestimmte Kategorie als Teil einer Lesergruppe, hat er dennoch Zugriff auf die gesamte Wissensdatenbank.