El recomendador de títulos con IA es una función de Eddy AI en Document360 que genera títulos de artículos optimizados basándose en tu contenido. Utilizando el Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), analiza tu artículo, identifica la información clave y muestra hasta tres opciones de título, ayudándote a redactar documentación más clara y fácil de descubrir sin tener que idear títulos desde cero.
Cuándo usar el recomendador de títulos de IA
Utiliza el recomendador de títulos de IA cuando quieras:
- Nombra un artículo nuevo y necesitas un punto de partida que refleje el contenido con precisión.
- Renombra un artículo existente cuyo título ya no coincide con el contenido.
- Mejora la descubribilidad del SEO sustituyendo títulos vagos por alternativas generadas por PLN y alineadas con palabras clave.
- Mantén la coherencia de los títulos en una amplia base de conocimientos con muchos colaboradores.
Antes de que empieces
Antes de usar el recomendador de título de IA, confirma lo siguiente:
- El conteo de palabras preprocesado de tu artículo supera las 50 palabras. El preprocesamiento excluye etiquetas HTML, imágenes, URLs/enlaces y bloques de código del recuento, por lo que tu recuento visible de palabras en el editor puede ser mayor que el recuento preprocesado.
- Tienes créditos de IA disponibles. Cada vez que haces clic en Sugerir título, se consume un crédito, independientemente de si guardas o descartas la sugerencia.
Para ver qué idiomas soporta Eddy AI, consulta la suite de escritores de IA — artículo de soporte multilingüe .
Cómo usar el recomendador de títulos de IA
Los pasos varían ligeramente según el editor que utilice tu artículo.
Recomendador de títulos por IA en Markdown
- Navega hasta el artículo deseado en el portal de la base de conocimiento.
- Haz clic en el título del artículo en la parte superior del editor. Aparece un panel.
- Haz clic en Preguntar a Eddy AI. Eddy genera tres sugerencias de títulos.

- Selecciona tu título preferido usando el botón de radio.
- Haz clic en Generar más sugerencias si ninguno de los tres títulos iniciales encaja — se generan tres sugerencias adicionales.
- Haz clic en Elegir para aplicar el título seleccionado.
- Usa los botones de Me gusta () o No me gusta () para valorar las sugerencias. Estos comentarios ayudan a mejorar las recomendaciones futuras.
Recomendador de títulos por IA en el editor avanzado WYSIWYG
- Navega hasta el artículo deseado en el portal de la base de conocimiento.
- Haz clic en el título del artículo dentro del área de contenido del artículo. Aparece una barra de herramientas.
- Seleccionar Sugerir título. Eddy AI genera tres sugerencias de títulos.

- Selecciona tu título preferido usando el botón de radio.
- Haz clic en Generar más sugerencias para ver tres alternativas más.
- Haz clic en Elegir para aplicar el título.
- Para artículos publicados o borradores, aparece una notificación de confirmación de actualización de título . Haz clic en Sí para confirmar el cambio.
- Utiliza los botones de Me gusta () o No me gusta () para compartir comentarios sobre las sugerencias.
¿Qué cuenta como una palabra preprocesada?
El preprocesamiento filtra los siguientes elementos antes de contar palabras:
- Etiquetas HTML
- Imágenes
- URLs y enlaces
- Bloques de código
Por ejemplo, si tu editor muestra 220 palabras al final, el recuento real de preprocesados puede ser menor. Asegúrate de que el recuento de palabras preprocesadas supere las 50 para que el recomendador trabaje.
Mejores prácticas
- Escribe primero el cuerpo del artículo. Cuanta más información tenga Eddy para analizar, más precisas y relevantes serán las sugerencias de títulos. Evita publicar la recomendación en artículos cortos.
- Usa botones de retroalimentación. Hacer clic en () Me gusta o () No me gusta después de cada generación ayuda a que el modelo mejore con el tiempo para tu equipo.
- Genera más si hace falta. Si las tres primeras sugerencias no encajan, haz clic en Generar más sugerencias antes de descartar el panel: cada conjunto adicional cuenta como un crédito.
- Toma las sugerencias como punto de partida. Puedes editar el título sugerido después de aplicarlo. Utiliza la salida de IA como base y luego ajusta para la voz o la especificidad de la marca.
- Monitoriza el uso del crédito. Si tu equipo genera títulos con frecuencia, revisa el uso en Configuración > ajustes de IA > ajustes de AI de Eddy para evitar alcanzar el límite suave a mitad de mes.
Preguntas frecuentes
¿Document360 incluye alguna característica de IA generativa o de modelos de lenguaje grandes (LLM)?
Sí, Eddy AI, una función de Document360, utiliza LLMs de terceros como OpenAI e IA generativa para mejorar la experiencia del usuario.
¿Están seguros los datos de mi base de conocimientos cuando uso el recomendador de título?
Sí. El recomendador del título utiliza integración con OpenAI y Document360 se adhiere estrictamente a la política de uso de datos API de OpenAI, que establece que los datos enviados a través de la API no se utilizan para entrenar modelos OpenAI ni para mejorar los servicios de OpenAI. Puedes leer la política completa de uso de datos de la API de OpenAI y la Política de Privacidad de Document360 para más detalles.
¿Se usa un crédito si hago clic en Sugerir título pero luego cancelo?
Sí. Se consume un crédito cada vez que haces clic en Sugerir título, independientemente de si guardas o cancelas la sugerencia.
¿Qué ocurre cuando alcance mi límite mensual de crédito?
El recomendador del título no estará disponible hasta que se rellenen los créditos. Contacta con el servicio de atención al cliente de Document360 para solicitar créditos adicionales.
¿Puedo usar el recomendador de título en algún editor?
Sí. El recomendador de títulos con IA está disponible en los editores Markdown, WYSIWYG y Advanced WYSIWYG, aunque el punto de acceso varía ligeramente entre ellos — véase el procedimiento anterior para los pasos específicos de cada editor.