¿Cómo cambiar la información de pago?
NOTA
La cuenta de equipo que tiene acceso de propietario puede acceder a la sección de facturación.
En el Knowledge base portal, vaya a Configuración y, a continuación, haga clic en Facturación.
La sección Mi plan estará abierta de forma predeterminada. Vaya a la pestaña Información de pago .
Debajo del mosaico Tarjeta de crédito , puede cambiar la dirección de pago y facturación.
Aquí puedes ver la tarjeta principal.
Haga clic en Agregar otra tarjeta para agregar una segunda tarjeta para la facturación.
NOTA
La tarjeta principal se utiliza para fines de facturación. Si la tarjeta principal se queda sin fondos o caduca, la segunda tarjeta se utilizará para la renovación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo eliminar mi tarjeta de pago principal en la sección de facturación?
No puedes eliminar tu tarjeta principal, pero puedes editarla. Las tarjetas secundarias también se pueden editar y eliminar.
¿Cómo puedo eliminar mi tarjeta secundaria en la sección de facturación?
Para eliminar una tarjeta secundaria:
Vaya a Configuración > Información de facturación > pago.
Coloca el cursor sobre tu tarjeta secundaria.
Haga clic en el icono Eliminar , luego confirme haciendo clic en Eliminar en la ventana emergente de confirmación.
¿Cómo puedo configurar mi tarjeta secundaria como mi tarjeta principal?
Para establecer una tarjeta secundaria como tarjeta principal:
Ve a Configuración > Información de facturación > pago.
Coloca el cursor sobre tu tarjeta secundaria.
Seleccione el botón de opción Establecer como principal . Aparecerá una ventana emergente de confirmación.
Haga clic en Convertir en principal para cambiar la tarjeta secundaria a la tarjeta principal.
¿Cómo edito mi tarjeta principal?
Para editar tu tarjeta principal:
Vaya a Configuración > Información de facturación > pago.
Coloca el cursor sobre tu tarjeta principal.
Haga clic en el icono Editar para actualizar los detalles de la tarjeta.
Después de realizar los cambios, haga clic en Actualizar para guardarlos.