Document360 Drive est un système de stockage de fichiers centralisé basé sur le cloud, intégré à votre portail de base de connaissances. Chaque image intégrée dans un article, chaque fichier joint, et chaque élément média utilisé dans la personnalisation de la page d’accueil sont stockés ici. Parce que les fichiers sont centralisés, le même actif peut être référencé par plusieurs articles — mettre à jour ou remplacer un fichier dans Drive reflète le changement partout où il est utilisé.
Comment accéder à Drive
Dans votre portail de base de connaissances, cliquez sur l’icône Drive () dans la barre de navigation de gauche.
Le panneau de navigation gauche de Drive offre un accès structuré à toutes les sections de Drive :
| Section | Description |
|---|---|
| Tous les fichiers | Chaque fichier de votre projet est réparti sur tous les dossiers et sous-dossiers. Utilisez cette vue pour des opérations en bloc telles que Déplacer, Copier, Télécharger et Supprimer. |
| Récent | Les derniers fichiers et dossiers téléchargés, triés par heure de téléchargement. |
| Avec | Des dossiers que vous avez marqués comme importants pour un accès rapide, peu importe leur position dans la hiérarchie des dossiers. |
| Bac de recyclage | Les fichiers et dossiers supprimés sont conservés jusqu’à 30 jours avant suppression définitive. |
| Dossiers | Les dossiers et sous-dossiers racines de votre projet. Les dossiers système intégrés sont identifiables par l’icône du bouclier. |
Limites de stockage des disques
- Chaque dossier peut contenir jusqu’à 5 000 fichiers. Cette limite s’applique aux dossiers racines et inclut tous les fichiers du dossier racine ainsi que ses sous-dossiers.
- Taille maximale de fichier pour un seul envoi : 150 Mo.
- Taille maximale combinée pour un téléchargement multi-fichiers : 160 Mo.
- Les fichiers supprimés sont transférés à la corbeille et sont définitivement supprimés après 30 jours s’ils ne sont pas restaurés.
La limite de 150 Mo utilise des unités décimales (SI) où 1 Mo = 1 000 000 d’octets. Certains systèmes affichent des tailles d’affichage en unités binaires (MiB), donc la taille affichée peut différer légèrement.
Dossiers système
Chaque projet comprend des dossiers système intégrés, identifiables par l’icône de bouclier à côté de leur nom. Les dossiers système ne peuvent pas être supprimés, déplacés, renommés ou réordonnés. Vous pouvez y ajouter des fichiers et changer leur couleur, mais les dossiers eux-mêmes sont permanents. Le dossier système Images contient des sous-dossiers tels que le créateur de page d’accueil, Paramètres, Documentation et Glossaire.