Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise
La page de paramètres du projet dans Document360 vous permet de configurer divers aspects de votre portail de base de connaissances, en s’assurant qu’il répond aux besoins spécifiques de votre projet et de votre équipe. Qu’il s’agisse de définir les détails du projet ou de personnaliser les préférences de l’éditeur, de gérer les formats de fichiers et de définir des règles d’analyse, ces paramètres vous donnent le contrôle sur le fonctionnement de votre base de connaissances et son interaction avec des outils externes.
Recherche de paramètres
Dans le panneau de navigation secondaire gauche, au-dessus du , vous trouverez la barre de recherche des Paramètres. Utilisez-le pour localiser rapidement les options de paramètres dans le panneau de navigation secondaire gauche.
NOTE
La barre de recherche des paramètres ne recherche que les options listées dans le panneau de navigation de gauche. Il ne recherche pas dans les pages de paramètres individuelles.
Accéder à la page des paramètres du projet
Pour accéder aux paramètres du projet, suivez ces étapes :
Naviguez dans () > dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers .
Détails de la base de connaissances
Dans le champ nom du projet , saisissez le nom de votre projet.
Depuis le menu déroulant Pays , sélectionnez votre pays.
Dans le champ Personnaliser l’étiquette de l’espace de travail , saisissez un nom personnalisé de l’espace de travail.
Par exemple : nom du produit, version, etc.
Choisissez votre option de navigation préférée lors du passage entre les espaces de travail :
a. Rediriger vers l’article racine : Emmène les utilisateurs à l’article racine de l’espace de travail sélectionné.
b. Rediriger vers le même article : Ouvre le même article (si disponible) dans l’espace de travail sélectionné. Sinon, il emmène les utilisateurs à l’article racine de l’espace de travail sélectionné.
NOTE
Pour plus d’informations, consultez la section Gestion des étiquettes d’espace de travail et du comportement de commutation.
Souvenez-vous de l’État
Activez le bouton Mémoriser l’état pour conserver et restaurer l’état de l’interface utilisateur (UI) de votre dernière interaction dans le portail de la base de connaissances.
Par exemple, supposons que vous travailliez sur un article spécifique et que vous vous éloignez pour vérifier les paramètres du projet. Lorsque vous revenez dans la section dans la barre de navigation de gauche, vous atterrirez directement sur l’article sur lequel vous travailliez.
NOTE
Le bouton Mémoriser l’état est activé par défaut.
Rédacteur en chef
Choisissez votre éditeur par défaut parmi les options suivantes :
Sélectionnez Markdown et, si nécessaire, sélectionnez la case Afficher les numéros de ligne dans l’éditeur markdown pour afficher les numéros de ligne dans l’éditeur.
Sélectionnez l’éditeur WYSIWYG avancé et, si nécessaire, sélectionnez la case à cocher de la vue de plan Show dans l’éditeur WYSIWYG avancé .
NOTE
Tous les nouveaux articles seront créés en fonction de ces choix d’éditeurs.
Documentation
Configurez le comportement de rappel de révision au niveau du projet pour les articles dans votre base de connaissances.
Rappel de révision automatique du planning - Sélectionnez la case à cocher pour créer automatiquement un rappel de critique pour tous les articles publiés. Saisissez le nombre de jours après lesquels l’article doit passer à l’état obsolète, indiquant qu’il nécessite une révision.
Par exemple, si un article est publié le 1er janvier et que le rappel de revue est fixé à 90 jours, l’article passe automatiquement à l’état obsolet le 1er avril.
Mark a été critiqué lors de la publication d’une nouvelle version - Par défaut, un article reste obsolé jusqu’à ce qu’il soit manuellement marqué comme révisé. Sélectionnez la case à cocher pour effacer automatiquement le statut de Blocage lorsqu’un contributeur met à jour et publie une nouvelle version d’un article obsolète.
Par exemple, si un article devient obsolète parce que la période de relecture est passée, et qu’un contributeur met à jour l’article et en publie une nouvelle version.
Si cette option est activée, le statut de Stanche est automatiquement effacé.
Si cette option est désactivée, l’article reste obsolète jusqu’à ce que quelqu’un le marque manuellement comme révisé.
Déplacer la date de rappel de la revue lors de la publication d’une nouvelle version - Par défaut, le rappel de critique suit le calendrier initial, même si un article est mis à jour et republié. Sélectionnez la case à cocher pour redémarrer le minuteur de rappel de la revue en fonction de la nouvelle date de publication lorsqu’un article est mis à jour et publié avant la date de rappel.
Par exemple, si un article est publié le 1er janvier avec un rappel de révision de 90 jours, le rappel est programmé pour le 1er avril. Si l’article est mis à jour et republié le 15 février et que cette option est activée, le rappel de critique est réinitialisé, et le rappel suivant est programmé pour le 16 mai (90 jours après la nouvelle date de publication).
NOTE
Les paramètres de rappel de la revue au niveau de l’article supplantent les configurations au niveau du projet.
Réglages du lecteur
Choisissez Autoriser tous les formats médias pour permettre le téléchargement de n’importe quel format de média dans le lecteur.
Sélectionnez Choisir les formats de médias autorisés pour restreindre les téléchargements à des formats médias spécifiques.
Cliquez sur Ajouter.
Dans le panneau Ajouter un format autorisé , saisissez le type de média et l’extension.
Pour ajouter un autre format média, cliquez sur Ajouter un type de média.
Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer.
Paramètres analytiques
Pour exclure des adresses IP spécifiques de l’analyse du projet, saisissez la Description et l’adresse IP souhaitée.
Cliquez sur l’icône pour ajouter la restriction d’IP.
Un toggle sera créé pour chaque IP.
Désactivez le bouton pour supprimer la restriction.
Cliquez sur l’icône (), puis sélectionnez () pour mettre à jour la description ou () pour supprimer la restriction d’IP.
Accès au support
Activez le bouton d’accès au support pour accorder à l’équipe support l’accès à votre compte pour le dépannage, le support ou les tests.
NOTE
Pour supprimer votre projet, veuillez contacter notre équipe de support .
Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.
FAQ
Pourquoi devrais-je activer ou désactiver la fonction Souvenir de l’état ?
Activer l’état Remember est bénéfique pour les membres de l’équipe qui souhaitent garder leur dernière activité dans Document360, ce qui facilite la poursuite de leur travail sans perdre de contexte.
Désactiver l’état Mémoriser réinitialisera la vue au point de départ par défaut, ce qui peut être utile si vous préférez un nouveau départ à chaque fois que vous revenez à une section.
Exemple :
Lorsqu’il est activé : Si vous passez d’un article dans la section () à Analytics (), puis revenez à la (), vous serez directement dirigé vers l’article précédemment modifié.
Lorsqu’il est désactivé : Après être passé de la () à Analytics () et être revenu, vous commencerez par le premier article ou la première catégorie dans ().
À quels scénarios Remember State s’applique-t-il dans Document360 ?
Filtre
Lorsque les utilisateurs passent d’un module à l’autre comme () et Analytics (), les filtres qu’ils ont appliqués sont conservés pour un affichage cohérent des données.Exemple : Vous analysez des articles dans Analytics avec un filtre personnalisé par plage de dates. Si vous naviguez dans () puis revenez à Analytics (), votre filtre personnalisé de plage de dates reste appliqué, garantissant que la vue des données reste pertinente.
Chef de catégorie
Les utilisateurs élargissent souvent la catégorie pour voir les sous-catégories et les articles. L’État de mémoire conserve le dernier poste de chef de catégorie, ce qui facilite la reprise là où vous vous êtes arrêté.Par exemple, en explorant des sous-catégories dans (), vous développez une catégorie et naviguez dans Analytics (). Lorsque vous revenez à (), le gestionnaire de catégorie reste étendu dans la même position, en conservant votre contexte de navigation.
Menu déroulant de l’espace de travail
Pour les membres de l’équipe travaillant sur plusieurs espaces de travail, l’état Remember préserve l’espace de travail sélectionné même lorsqu’ils naviguent dans d’autres sections.Exemple : Supposons que vous soyez dans Analytics () dans l’espace de travail Bêta. Vous passez à l’espace de travail V1, explorez la section (), puis revenez à Analytics (). Avec l’état Remember activé, vous retrouverez dans Analytics () sous l’espace de travail V1, ce qui maintient la continuité de votre espace de travail.