Diferentes departamentos dentro de uma organização podem usar termos comerciais semelhantes, mas as definições e pressupostos subjacentes podem diferir. Esse conhecimento é conhecido apenas por pessoas dentro de cada departamento. Portanto, definir termos de negócio é crucial para um entendimento compartilhado, práticas consistentes de coleta de dados e a lógica de negócio correta aplicada para calcular métricas de negócio confiáveis.
O gerador de Glossários de IA do Document360 ajuda organizações a se comunicarem e colaborarem ao eliminar ambiguidades na terminologia. Isso ajuda a criar uma coleção completa de termos empresariais usados em uma organização, proporcionando clareza e uma compreensão compartilhada de termos ambíguos. Ele auxilia na coleta de dados, colaboração em equipes, comunicação e design de banco de dados.
Ativando o gerador de glossários de IA
Navegue até Configurações () > Configurações de IA na barra de navegação da esquerda no Portal da base de conhecimento.
No painel de navegação esquerdo, navegue até Configurações de IA do Eddy.
Role para baixo para encontrar a opção de gerador de Glossário de IA na suíte premium de IA.
Desative o interruptor para ativar esse recurso.
Acessando o gerador de glossários de IA
Você pode acessar o gerador de Glossário de IA usando os seguintes passos:
Navegar para Ferramentas de conteúdo de conteúdo (
) > Recursos de conteúdo > Glossário na barra de navegação da esquerda no Portal da base de conhecimento.Clique em Agir no banner Eddy AI no centro da página.
Por padrão, a seção de sugestões Abertas aparece como a visualização padrão no glossário de sugestões de Eddy AI.
NOTA
O Gerador de Glossário de IA mostrará sugestões apenas se os artigos forem publicados. Caso contrário, não mostra nenhuma sugestão.
Na barra de navegação da esquerda:
Você encontrará uma lista de termos do glossário recomendados pela Eddy AI.
Use a barra de busca, se tiver vários termos para pesquisar.
Use a opção Ordenar para organizar os termos.
No canto superior central, você pode ver o número de vezes que cada termo é repetido.
Por exemplo, Backup é usado 1(s) vez(es) em 1(s) artigo(s).
Na caixa de texto Definição , o Eddy AI sugerirá a definição relevante do termo, e você pode editá-la usando as ferramentas de formatação.
NOTA
A definição do glossário pode ter até 500 caracteres.
No menu suspenso Adicionar para , o inglês será selecionado como padrão.
Ative a caixa de seleção Atualizar nos artigos (n) para atualizar o glossário nos artigos.
NOTA
Você pode criar um glossário sem implementá-lo no artigo desmarcando a caixa Atualizar nos artigos .
Clique em Mostrar Artigos para ver a lista de artigos onde os termos do glossário serão usados.
NOTA
Apenas artigos acessíveis são exibidos aqui.
Quando as mudanças estiverem feitas, clique + Adicionar ao glossário.
Após adicionar o termo ao glossário, ele será movido para a lista do glossário.
Se precisar ignorar, clique em Ignorar termo, e ele será adicionado à seção de Sugestões Ignoradas .
A qualquer momento, você pode ir em Sugestões ignoradas e clicar em Mover para abrir a lista.
Clique em Continuar depois para fechar o painel.
Você pode realizar a varredura do gerador de glossário de IA a cada 7 dias.
Atalhos para gerador de glossários de IA
Você pode usar os seguintes atalhos no painel de sugestões do glossário Editar .
Use as teclas ARROW para navegar nas sugestões.
Pressione ENTER para adicionar o termo atual do glossário.
Pressione BACKSPACE para ignorar o termo atual do glossário.
Perguntas Freqüentes
O gerador de Glossário de IA reconhece termos de negócio singulares e plurais como um só?
Não, o gerador de Glossário de IA do Document360 considera dois termos idênticos, um singular e o outro plural, como dois termos individuais e específicos.
Por exemplo, os termos Contas de Equipe e Conta de Equipe são avaliados como dois termos distintos.
O gerador de glossários de IA reconhece termos sinônimos como um único termo?
Os termos sinônimos serão considerados como dois termos individuais e separados.
Por exemplo, as palavras Rotina e Diário são sinônimas uma da outra. No entanto, eles são considerados como dois termos ou palavras diferentes.
Com que frequência você pode realizar uma re-digitalização e por quê?
O sistema recomenda um intervalo de 7 dias entre cada varredura, que será notificado na interface do usuário. Algum conteúdo quantificável na documentação é necessário para analisar o conteúdo e fornecer novas sugestões.
A reescaneação é manual ou automatizada?
O Rescan é um processo manual e não uma ação automatizada.
O que acontece após um reescaneamento?
Após a releitura, novas sugestões são atualizadas na lista aberta e os usuários serão notificados por e-mail sobre o mesmo.
Por que um menu suspenso verde "Recomendações" aparece no editor?
O menu suspenso verde de Recomendações aparece durante a edição de um artigo, e o sistema detecta possíveis termos do glossário no seu conteúdo. Ele sugere os termos do glossário mais relevantes que podem ser inseridos no artigo. O menu suspenso aparece como um menu no canto superior direito do editor para fácil acesso.
Por que cada instância de um termo de glossário não é destacada no editor?
Ao inserir as recomendações do Glossário no editor, o termo é destacado, e a sugestão do glossário aparece apenas em sua primeira ocorrência. Ocorrências subsequentes do mesmo termo não são destacadas ou sugeridas novamente.