Disqus

Disqus é uma plataforma que permite comentários de leitores e moderação de administradores em artigos do Document360. Integrar Disqus é útil quando você quer um plugin de comentários multilíngue que possa se integrar automaticamente ao design do seu site de base de conhecimento.

Integrando Disqus com o Document360

1. Navegue até  Conexões () > Integrações na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.

   

2. Clique em Disqus na lista de integrações e clique em Adicionar.

   

   O painel Adicionar nova integração vai aparecer.

3. Adicione uma Descrição e insira sua URL Disqus.

   NOTA

   A Disqus é um trecho de código único obtido da Interface da Disqus. Essa URL é necessária para integrar Disqus e Document360 no portal da Base de Conhecimento.

   Você pode usar o recurso de inclusão/exclusão de código para inserir o código com base em certas condições, como endereço IP, Workspace e Language.

4. Depois de isso, clique em Adicionar.

Gerando URL Disqus

1. Faça login no seu painel de conta Disqus.

2. Clique em Instalar Disqus e depois selecione Plataforma.

3. Desça e clique no botão Instalar manualmente com código universal .

4. No painel de Instruções de Instalação de Código Universal , role para baixo e copie a URL de abaixo  s.src = no trecho.

Você pode visualizar e responder aos seus chats de clientes após concluir a integração Disqus com sua base de conhecimento do Document360.