O recurso de captura de tela do Document360 permite capturar as telas diretamente do editor sem precisar trocar de ferramenta. Você pode capturar uma aba inteira ou uma janela específica, e todas as capturas são automaticamente salvas no Drive para reutilização entre artigos.
Essas etapas se aplicam ao editor avançado WYSIWYG e ao editor unificado. O /Screen capture comando barra funciona da mesma forma em ambos.
O Editor unificado está atualmente disponível para projetos recém-criados. Projetos criados anteriormente continuam a usar o editor Advanced WYSIWYG e o editor Markdown.
Antes de começar
O recurso de captura de tela requer a extensão Document360 AI Capture. A extensão só precisa ser instalada uma vez e é suportada no Google Chrome, Microsoft Edge e Brave.
Como capturar uma tela a partir do editor
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Use o comando
/Screen capturede barras e pressione Enter. -
Se você ainda não instalou a extensão Document360 AI Capture , clique em Instalar e siga os passos na tela para concluir a instalação.
NOTAPara etapas específicas de instalação do navegador, veja Instalação da extensão Document360 AI Capture.
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Uma vez instalado, retorne ao portal da base de conhecimento.
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Selecione a tela desejada para capturar:
- Aba do navegador: Captura apenas a aba selecionada do navegador.
- Janela: Captura apenas a janela selecionada.
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Clique em Compartilhar para prosseguir.

Se você selecionou uma aba do navegador
- A aba selecionada do navegador exibe uma mensagem confirmando que a aba está sendo compartilhada com o portal da Base de Conhecimento. Clique em Interromper o compartilhamento a qualquer momento para cancelar a captura.
- Um painel flutuante aparece com duas opções de captura:
- Área de aba visível: Captura a aba inteira.
- Área selecionada: Captura uma área específica da aba.
- Estenda a seleção se necessário, depois clique em Capturar.
Use o ícone de arrastar e soltar () para mover o painel flutuante para onde preferir.
Se você selecionou uma janela
A janela selecionada é capturada automaticamente. Não há painel flutuante nem seleção de área.
Editar e inserir a captura
Após capturar, você é redirecionado para o portal da Base de Conhecimento. A imagem capturada aparece em um painel com ferramentas de edição de imagem como Redimensionar, Recorte, Inverter, Girar, Desenhar, Forma, Ícone, Texto e Filtro.
- Faça seus ajustes usando as ferramentas de edição. Para adicionar texto em mais de um idioma, veja Adicionar texto em outros idiomas.
- Clique em Inserir para adicionar a imagem ao artigo, ou Cancelar para descartar a captura.

Para mais informações, leia o artigo sobre Formatação de uma imagem.
Adicionar texto em outros idiomas
Quando você adiciona texto a uma imagem capturada usando a ferramenta Texto , é possível inserir o texto em mais de um idioma. Os leitores veem o texto que corresponde ao idioma selecionado no site da base de conhecimento.
Para adicionar texto em outros idiomas:
- No painel de edição de imagens, selecione Texto e adicione seu texto.
- Selecione o idioma para o qual deseja adicionar o texto.
- Insira o texto desse idioma.
- Repita para cada idioma que precisar.
- Clique em Inserir para adicionar a imagem ao artigo.
Considerações
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Tamanho máximo da imagem | 150 MB |
| Formato de arquivo | As imagens capturadas são salvas como PNG |
| Nomeação dos arquivos | Automático, usando o prefixo image_ seguido do carimbo de tempo da captura, por exemplo image_20250104153021.png |
| Armazenamento | Todas as capturas são enviadas para o Document360 Drive, na pasta padrão Imagens , com quaisquer legendas e texto alternativo que você adicionou |
| Escopo de captura | Apenas abas do navegador e janelas de aplicativos. Captura completa no ambiente de trabalho não é suportada |
| Suporte ao editor | Editor WYSIWYG avançado e editor unificado |
FAQ
Posso editar uma imagem capturada antes de inseri-la em um artigo?
Sim. A imagem capturada abre em um painel de edição com ferramentas para redimensionar, recortar, inverter, girar, desenhar, adicionar formas, texto e filtros. Faça seus ajustes e clique em Inserir.
O que acontece se eu navegar para longe enquanto capturo uma tela?
Um painel aparece no portal da Base de Conhecimento indicando que a captura ainda está em andamento.
O que acontece se uma imagem capturada ultrapassar o limite máximo de tamanho?
Uma mensagem de erro aparece. Para resolver isso, reduza a área da tela ou diminua a resolução da imagem antes de capturar novamente.
Posso capturar telas de qualquer aplicativo ou apenas do navegador?
Você pode capturar abas do navegador e janelas de aplicativos. Captura de tela completa na área de trabalho não é suportada.
Posso adicionar texto em vários idiomas a uma imagem capturada?
Sim. Quando você adicionar texto usando a ferramenta Texto , selecione o idioma e insira o texto de cada idioma que você precisa.