Planos que suportam esse recurso: Business (add-on) Enterprise (add-on)
JSON Web Token (JWT) é um padrão aberto usado para transmitir informações de forma segura entre partes como um objeto JSON. Ele permite autenticação e troca de informações, garantindo que os dados enviados sejam verificados e confiáveis. Ao implementar o JWT para o Chatbot de IA Eddy, você pode criar um ambiente seguro para seus projetos privados e mistos, protegendo informações sensíveis contra acessos não autorizados.
NOTA
Para saber mais sobre as linguagens suportadas pela Eddy AI, clique aqui.
Você pode implementar uma configuração de autenticação para o Chatbot de IA Eddy usando o JWT, garantindo um ambiente seguro para projetos privados e mistos.
Navegue até o Chatbot de IA (
) na barra de navegação da esquerda no portal da Base de Conhecimento.Clique em Criar Chatbot Eddy AI.
Alternativamente, clique no ícone Personalizar () para modificar um chatbot existente.
Navegue até a aba Segurança () no módulo Geral .
Clique no acordeão para expandir a seção JWT e ativar a opção de ativar o JWT .
ID do Cliente: O ID do cliente será o ID do seu projeto.
ID do chatbot: Como podem existir múltiplos chatbots, um ID de chatbot é fornecido para seus propósitos únicos.
Endpoint do token: Este é o endpoint HTTP usado para obter um token de acesso usando um código de autorização.
Segredo do cliente: Clique em Regenerar para gerar o segredo do cliente. Certifique-se de salvar isso para uso futuro, pois se aplicará a todos os chatbots criados daqui para frente.
NOTA
O Cliente Secret é obrigatório para todos os widgets futuros habilitados para JWT. Não será armazenado no Document360, então mantenha-o seguro.
e. Autorizar URL: Cole a URL autorizada da sua página do widget da base de conhecimento.
Incorpore a URL autorizada no seu código e cole na seção Script da sua página para implementar um chatbot seguro e autenticado. Essa configuração impedirá o acesso não autorizado de terceiros. Seguindo esses passos, você pode implementar com sucesso a autenticação JWT para o Chatbot de IA Eddy, garantindo um ambiente seguro para seus projetos. Após configurar seu chatbot, teste a configuração cuidadosamente para garantir que tudo funciona corretamente.
NOTA
Para mais informações sobre como implementar o endpoint de autenticação, leia o artigo sobre Gerenciar o widget da Base de Conhecimento.
FAQ
O que devo verificar se tiver problemas durante a autenticação?
Se você tiver problemas de autenticação, certifique-se do seguinte:
O segredo do cliente e o endpoint do token estão corretamente configurados.
O usuário é autenticado antes de fazer uma solicitação ao endpoint.
Quais são as armadilhas comuns a evitar ao implementar o JWT?
Aqui estão algumas armadilhas comuns para ficar de olho:
Não salvar o segredo do cliente após a regeneração pode levar a falhas de autenticação.
Configurar incorretamente o endpoint do token pode impedir a recuperação bem-sucedida do token.
O que devo fazer se perder o segredo do meu cliente?
Você precisará regenerar um novo segredo do cliente e atualizar sua configuração de acordo.
Como posso verificar se a autenticação JWT está funcionando?
Teste o fluxo de autenticação tentando acessar o Chatbot de IA Eddy e verificando a resposta correta do token de acesso.