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Amplitude

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Pläne, die diese Funktion unterstützen: Business Enterprise

Amplitude ist ein produktanalytisches Werkzeug zur Analyse von Produktnutzungsdaten. Es hilft außerdem dem Produkt- und Marketingteam, Nutzerverhaltensdaten und Berichte in einem Produkt zu erstellen, um es zu optimieren.

Einige wichtige Merkmale von Amplitude sind

  • Echtzeit-Nutzeranalysen wie Bindung, Funnels, Umsatzanalyse und flexible Nutzersegmentierung.

  • Helfen Sie bei der Analyse des Nutzerverhaltens mit ihrer Schlüsselfunktion namens Mikroskop.


Integration Amplitude und Document360

  1. Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal zu Connections () > Integrations.

  2. Wählen Sie Amplitude aus der Liste der Integrationen und klicken Sie auf Hinzufügen.

  3. Das Panel "Neue Integration hinzufügen " erscheint.

  4. Du kannst entweder mit der Basiskonfiguration oder der benutzerdefinierten Konfiguration konfigurieren.

  • Grundlegende Konfiguration: Konfigurieren Sie eine Standardintegration von Amplitude mit Ihrer Wissensdatenbank.

Sie müssen folgende Angaben angeben:
a. Beschreibung: Geben Sie die gewünschte Beschreibung ein.
b. AmplitudeAPI: Gib deinen Amplitude ein.
c. Verwenden Sie die Funktion Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen , um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie IP-Adresse, Arbeitsbereich und Sprache einzufügen.

HINWEIS

Der Amplitude ist ein eindeutiger Codesnippet, der aus der Amplitude stammt. Diese ID ist notwendig, um Amplitude und Document360 im Knowledge Base-Portal zu integrieren.

  • Benutzerdefinierte Konfiguration: Konfigurieren Sie eine erweiterte Integration von Amplitude mit Ihrer Wissensdatenbank, indem Sie benutzerdefinierte Ereignisse im Snippet-Code hinzufügen.

Um mit benutzerdefinierter Konfiguration zu konfigurieren:
ein. Geben Sie eine Beschreibung ein.
b. Gib den gewünschten Snippet-Code ein.
c. Verwenden Sie die Funktion Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen , um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie IP-Adresse, Arbeitsbereich und Sprache einzufügen.

  1. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

Sitzungswiederholung und Autocapture-Implementierung

Nach der Anmeldung und Aktivierung des Amplitude Sie auf, Ihre erste Anwendung durch das Hinzufügen eines einzelnen Ausschnitts zu verbinden. Verwenden Sie den untenstehenden HTML-Code-Ausschnitt, um die Sitzungswiedergabe mit Autocapture zu aktivieren.

<script src="https://cdn.amplitude.com/script/AMPLITUDE_API_KEY.js"></script>
<script>
  panel.amplitude.add(panel.sessionReplay.plugin({sampleRate: 1}));
  panel.amplitude.init('AMPLITUDE_API_KEY', {
    "fetchRemoteConfig":true, "autocapture":true
  });
</script>

Für detailliertere Informationen zur Implementierung von Session Replay siehe den Artikel zur Dokumentation zur Instrumentierung von Session Replay .


Erhalt des Amplitude

Für einen bestehenden Kunden in Amplitude

Vom Amplitude aus gehe du zu Projekten und kannst unter dem Abschnitt Allgemeine den API-Schlüssel kopieren.

Für einen neuen Kunden bei Amplitude

  1. Registrieren Sie ein Konto bei Amplitude.

  2. Du bekommst den Amplitude in deinem anfänglichen Amplitude .

2_Screenshot-getting_Amplitude_app_key

Jetzt können Sie zum Amplitude zurückkehren, um analytische Berichte für das Projekt (die Standort) anzusehen. Verfolgen und sehen Sie außerdem alle Analysen der Wissensdatenbank, der Seiten und das Nutzerverhalten von hier aus.


Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich Amplitude integrieren?

Sie können Besucher mithilfe kollaborativer Analysen verfolgen, die helfen, Ihr Produkt mit erstklassigen Produktanalyseberichten zu optimieren.