Pläne, die diese Funktion unterstützen: Business Enterprise
FullStory ist ein User-Experience-Intelligence-Tool zur Analyse von Nutzerdaten und wird für ein Produkt- und Marketingteam äußerst nützlich sein, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Mit FullStory können Sie Klicks und Seitenübergänge einfach überwachen.
FullStory verfügt über spezielle Analysefunktionen wie Echtzeit-Nutzeranalysen, die Bindung und Funnels umfassen. Magic-moments ist eine einzigartige FullStory, die verwendet wird, um fertige Aufnahmesitzungen von Nutzern zu präsentieren.
Integration von Document360 und FullStory
Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal zu Connections () > Integrations.
Wählen Sie FullStory aus der Liste der Integrationen und klicken Sie auf Hinzufügen.
Das Panel "Neue Integration hinzufügen " erscheint.
Du kannst entweder mit der Basiskonfiguration oder der benutzerdefinierten Konfiguration konfigurieren.
Grundkonfiguration: Konfigurieren Sie eine Standardintegration von FullStory mit Ihrer Wissensdatenbank.
Sie müssen folgende Angaben angeben:
a. Beschreibung: Geben Sie die gewünschte Beschreibung ein.
b. FullStory : Gib deine FullStory ein.
Benutzerdefinierte Konfiguration: Konfigurieren Sie eine erweiterte Integration von FullStory mit Ihrer Wissensdatenbank, indem Sie benutzerdefinierte Ereignisse im Snippet-Code hinzufügen.
Um mit benutzerdefinierter Konfiguration zu konfigurieren:
ein. Geben Sie eine Beschreibung ein.
b. Gib den gewünschten Snippet-Code ein.
Falls erforderlich, können Sie die Funktion Code-Einschluss-/Ausschlussbedingungen verwenden, um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie IP-Adresse, Arbeitsbereich und Sprache einzufügen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.
Erhalt der FullStory
Für einen bestehenden FullStory
Vom FullStory aus navigieren Sie in die linke Ecke, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ihres Arbeitsnamens und wählen Sie dort Einstellungen aus.
Im Einstellungspanel navigiere zum FullStory Setup und unter Installiere deinen FullStory findest du die FullStory :
panel['_fs_org']
Für einen neuen FullStory
Nach Abschluss der FullStory in der Document360-Wissensdatenbank können Sie das FullStory öffnen, um die segmentbasierten Analysen anzusehen. Verfolgen und sehen Sie außerdem alle Analysen Ihrer Wissensdatenbank und das Nutzerverhalten für Ihr FullStory an.
FAQs
Warum sollte ich FullStory integrieren ?
Sie können FullStory integrieren, um die Analysen der Seite mit segmentbasierten Daten und Online-Aufzeichnungssitzungen anzuzeigen.
Was ist eine FullStory ?
Die FullStory ist ein einzigartiger Codesnippet, der aus der FullStory stammt. Diese ID ist notwendig, um FullStory und Document360 im Knowledge Base-Portal zu integrieren.