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GoSquared

Aktualisiert
  • Aktualisiert am Mar 10, 2025
  • Veröffentlicht am Dec 13, 2024
  • 1 Gelesene Minute(n)
  • Charulatha Ravichandran
  • Manoharan Soundarraj

Plans supporting the integration of third party tools in knowledge base site

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GoSquared ist eine Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Besucher mit einer Reihe von Produkten zu treuen Kunden zu machen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Die integrierte Produktsuite, die mit GoSquared geliefert wird, sind

  • Analytics

  • LiveChat

  • Automation

  • Customer Data Hub

Das Jetzt-Dashboard und das Trend-Dashboard sind die beiden anderen Funktionen, die Ihnen Echtzeit-Einblicke bzw. historische Einblicke in die Leistung Ihrer Website bieten. Klicken Sie hier , um mehr über GoSquaredzu erfahren.

Integration von GoSquared mit Document360

  1. Wechseln Sie im Knowledge base portalzu Settings() > Wissensdatenbank-Site > Integrationen.

  2. Wählen Sie Freshmarketer aus der Liste der Integrationen aus und klicken Sie auf Hinzufügen.

  3. Das Fenster Neue Integration hinzufügen wird angezeigt.

  4. Fügen Sie eine Beschreibung hinzu und geben Sie das GoSquared Projekttoken ein.

    ANMERKUNG

    GoSquared Project Token ist ein Code, der vom GoSquaredabgerufen und für die Integration von Document360 und GoSquared im Document360 Knowledge Base-Portal verwendet wird.

  1. Bei Bedarf können Sie die Funktion "Codeeinschluss-/Ausschlussbedingungen " verwenden, um den Code basierend auf bestimmten Bedingungen wie der IP-Adresse, dem Arbeitsbereich und der Sprache einzufügen.

  2. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

Abrufen GoSquared Tokens

  1. Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Konto in GoSquared.

  2. Melden Sie sich bei Ihrem registrierten GoSquared Konto an.

  3. Navigieren Sie in GoSquared zu Ihrem Projekt-Dashboard und klicken Sie auf Aktuelles Projekt > Allgemein.

003_Gif_GoSquared_Integration

  1. Kopieren Sie auf der Seite Allgemein den Codeausschnitt GoSquared.

  2. Jetzt können Sie den GSN-Code aus dem Code-Snippet abrufen.

    Bestehende Kunden können ebenfalls die gleichen Schritte befolgen.

  3. Nachdem Sie die GoSquared Integration in die Document360-Wissensdatenbank abgeschlossen haben, öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres GoSquared Kontos, um die Analyseberichte und die Chatbox anzuzeigen, und Sie können Benutzer basierend auf den Verhaltensdaten auffordern.

Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich GoSquared mit Document360 integrieren?

Mit GoSquared Integration können Sie mit Kunden über Multi-Channel-Messaging, Live-Chat für die Konvertierung und Webanalyse in Kontakt treten.

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