Eine Seitenkategorie verhält sich sowohl wie eine Kategorie als auch wie ein Artikel. Im Gegensatz zu Ordner- oder Indexkategorien, die rein Container sind, hat eine Seitenkategorie ihren eigenen editierbaren Inhaltsbereich, den Sie schreiben, formatieren und veröffentlichen – genau wie jeder Artikel in Ihrer Wissensdatenbank.
Das Ergebnis: Leser, die auf eine Kategorieseite kommen, erhalten sinnvollen Kontext und strukturierte Inhalte, nicht eine leere Artikelliste.
Wann sollte man eine Seitenkategorie verwenden
- Abschnittseinleitung – Verwenden Sie eine Seitenkategorie, um einen wichtigen Abschnitt Ihrer Wissensdatenbank vorzustellen. Zum Beispiel kann eine Kategorie 'Getting Started Page ' erklären, wofür der Abschnitt steht, für wen er ist und welche Artikel zuerst gelesen werden sollten.
- Feature-Übersicht Landingpage – Erstelle eine Seitenkategorie für ein Produktfeature, die den Lesern eine übergeordnete Erklärung bietet, bevor sie in detaillierte Anleitungsartikel gehen.
- Strukturiertes Onboarding – Erstellen Sie eine Quickstart-Seiten-Kategorie mit formatierten Schritten, Aufrufen und Links, um neue Nutzer bei ihren ersten Handlungen zu begleiten.
- Reichhaltiger Kategoriekontext – Statt eines leeren Kategorienindex stellen Sie den Lesern Hintergrundinformationen, Diagramme oder wichtige Hinweise bereit, bevor sie die darin enthaltenen Artikel durchblättern.
Wie man eine Seitenkategorie erstellt
Das Erstellen einer Seitenkategorie folgt demselben Ablauf wie das Erstellen einer beliebigen Kategorie in Document360 – der entscheidende Unterschied besteht in zwei Schritten : Typ auf Seite setzen und Advanced WYSIWYG als Editor-Typ auswählen. Für den vollständigen Schritt, wie man eine Kategorie erstellt, siehe Kategorie erstellen.
Sobald diese beiden Auswahlen getroffen sind, klicken Sie auf Erstellen – die Seitenkategorie öffnet sich direkt im erweiterten WYSIWYG-Editor und ist bereit zum Schreiben.
Schreibe Inhalte in einer Seitenkategorie mit dem erweiterten WYSIWYG-Editor
Nach der Erstellung öffnet sich die Seitenkategorie im erweiterten WYSIWYG-Editor – derselben Umgebung, die für alle Artikel verwendet wird. Nutze / Schrägstrichbefehle, Eddy AI, die Format-Werkzeugleiste oder Markdown-Verknüpfungen, um den Inhalt zu erstellen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Veröffentlichen.
Um mehr über den Advanced WYSIWYG-Editor und seine Funktionen zu erfahren, siehe Editor.
Seitenkategorien bleiben bis zur ausdrücklichen Veröffentlichung im Entwurfsstatus . Eine unveröffentlichte Seitenkategorie führt zu einer fehlerhaften URL auf Ihrer Wissensdatenbank – veröffentlichen Sie sie sofort nach der Erstellung.
Best Practices
- Halte den Inhalt prägnant; Das Ziel ist es, die Leser zu orientieren, nicht die Artikel innerhalb der Kategorie zu ersetzen.
- Verwenden Sie Hinweise auf Voraussetzungen oder Warnungen, die die Leser kennen sollten, bevor sie weitergehen.
- Verlinken Sie direkt aus der Seitenkategorie zu den wichtigsten Artikeln.
- Verwenden Sie eine einheitliche Struktur über alle Seitenkategorien: Überblick, was abgedeckt ist, wichtige Links.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen einer Seitenkategorie und einer Ordner- oder Indexkategorie?
Eine Ordner- oder Indexkategorie ist ein Container – sie enthält Artikel und Unterkategorien, hat aber keine eigene bearbeitbare Inhaltsseite. Eine Seitenkategorie hat einen Inhaltsbereich, der wie ein Artikel geschrieben, formatiert und veröffentlicht werden kann.
Kann ich eine Seitenkategorie zurück in eine Ordner- oder Indexkategorie wechseln?
Ja. Du kannst den Kategorientyp jederzeit in den Kategorieeinstellungen ändern. Wenn Sie jedoch zurückwechseln, werden Inhalte, die in der Seitenkategorie geschrieben wurden, nicht mehr auf der Wissensdatenbank angezeigt.
Aktualisiert das Umbenennen einer Seitenkategorie den URL-Slug?
Nein. Die Umbenennung einer Kategorie aktualisiert nicht automatisch deren URL-Slug. Sie müssen den Slug bei Bedarf manuell aus den SEO-Einstellungen der Kategorie aktualisieren.