Pläne, die diese Funktion unterstützen: Professional Business Enterprise
Die Funktion für benutzerdefinierte Seiten in Document360 ermöglicht es Ihnen, dedizierte, eigenständige Seiten für Ihre Wissensdatenbank zu erstellen. Benutzerdefinierte Seiten sind von Standardartikeln getrennt und bieten die Flexibilität, Inhalte wie Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Urheberrechte hinzuzufügen. Mit Optionen zur Anpassung, mehrsprachiger Unterstützung und Navigationskonfiguration können benutzerdefinierte Seiten das Nutzererlebnis der Knowledge Base-Seite verbessern und Ihre Inhalte organisiert halten.
HINWEIS
Diese Funktion ist exklusiv für KB-Projekte auf der Seite 2.0 verfügbar.
Erstellung einer benutzerdefinierten Seite
Benutzer mit den Rollen als Entwurfsschreiber oder Redakteur können eine benutzerdefinierte Seite im Knowledge Base-Portal erstellen. Du kannst auch benutzerdefinierte Rollen mit exklusiven Berechtigungen für benutzerdefinierte Seiten erstellen.
Um eine benutzerdefinierte Seite zu erstellen,
Navigiere zum Portal der Knowledge base portal.
Im linken Navigationsfenster fahren Sie mit der Maus über Inhaltswerkzeuge und wählen Sie Inhaltsressourcen > Benutzerdefinierte Seiten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Seite erstellen , um den Dialog "Benutzerdefinierte Seite" erstellen zu öffnen.
Im Dialogfeld Benutzerdefinierte Seite erstellen geben Sie den Seitennamen und die optionale Beschreibung ein. Wählen Sie dann die Sprache für die benutzerdefinierte Seite aus dem Sprachen-Dropdown-Menü aus.
Klicken Sie auf Erstellen , um den Editor zu öffnen.
Im Editor geben Sie den gewünschten Inhalt für Ihre benutzerdefinierte Seite ein.
HINWEIS
Benutzer mit Inhaltsrollen als Entwurfsschreiber oder Redakteur können im Knowledge Base-Portal eine eigene Seite erstellen. Du kannst auch benutzerdefinierte Rollen mit exklusiven Berechtigungen für benutzerdefinierte Seiten erstellen.
Der Editor bietet erweiterte WYSIWYG-Optionen, mit denen Sie Text formatieren, Bilder hinzufügen und Inhalte nach Bedarf strukturieren können.
Inhalt hinzufügen und formatieren: Fügen Sie Inhalte, Bilder sowie weitere Formatierungs- und Einfügungsoptionen hinzu, um die Inhalte nach Bedarf zu organisieren.
Setzen Sie SEO-Details: Navigieren Sie zu Mehr () > SEO und geben Sie den Meta-Titel, die URL-Slug und die Beschreibung für Ihre individuelle Seite ein.
Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen: Fügen Sie direkt Kommentare zum Inhalt hinzu, sodass andere Feedback und Vorschläge geben können.
Sobald Sie Ihre eigene Seite erstellt haben, klicken Sie auf Veröffentlichen , um live zu gehen.
HINWEIS
Um eine benutzerdefinierte Seite im Entwurfsmodus zu halten, speichern Sie Ihre Inhalte, ohne Veröffentlichen auszuwählen. Dadurch bleibt die Seite von der Live-Seite verborgen, bis sie bereit zur Veröffentlichung ist.
Verwaltung einer benutzerdefinierten Seite
Sie können Ihre benutzerdefinierten Seiten ganz einfach aus der Liste benutzerdefinierter Seiten in Content-Tools > Content-Ressourcen verwalten.
Eine benutzerdefinierte Seite bearbeiten
Um eine bestehende benutzerdefinierte Seite zu bearbeiten,
In Inhaltsressourcen > benutzerdefinierten Seiten wählen Sie die Seite aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten ().
Führen Sie die gewünschten Änderungen im Editor vor, wie zum Beispiel das Ändern von Text, Bildern oder Seitendetails.
Speichere alle Änderungen, um deinen Entwurf aktuell zu halten, oder veröffentlichen Sie , um ihn sofort live zu machen.
Löschen einer benutzerdefinierten Seite
Um eine benutzerdefinierte Seite zu löschen,
In Inhaltsressourcen > benutzerdefinierte Seiten wählen Sie die Seite aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Löschen ().
Sobald du auf Löschen klickst, öffnet sich der Bestätigungsdialog "Löschen ".
Klicken Sie auf Abhängigkeiten anzeigen , um die Artikel und KB-Anpassungen zu sehen, die die benutzerdefinierte Seite verwenden.
Klicken Sie auf Löschen , um die benutzerdefinierte Seite dauerhaft zu löschen.
HINWEIS
Gelöschte Seiten können nicht wiederhergestellt werden, daher sollten Sie sicherstellen, dass die Seite vor dem Löschen nicht mehr benötigt wird.
Klonen einer benutzerdefinierten Seite
In Inhaltsressourcen > benutzerdefinierte Seiten wählen Sie die Seite aus, die Sie klonen möchten, und klicken Sie auf Klon (). Eine doppelte benutzerdefinierte Seite wird mit dem Präfix "Klon -" erstellt.
Wenn du zum Beispiel eine benutzerdefinierte Seite mit dem Titel Geschäftsbedingungen klonst, trägt die doppelte benutzerdefinierte Seite den Titel Klon – Nutzungsbedingungen.
Mehrsprachige benutzerdefinierte Seiten
Benutzerdefinierte Seiten unterstützen maschinelle Übersetzung, sodass Sie Inhalte in mehreren Sprachen bereitstellen können. Um die benutzerdefinierten Seiten in eine andere Sprache zu übersetzen,
Klicken Sie oben rechts im Editor auf das Sprach-Dropdown, um die verfügbaren Sprachen anzuzeigen.
Wählen Sie die gewünschte Sprache aus dem Dropdown-Menü, um das Dropdown-Menü Übersetzen zu aktivieren.
Erweitern Sie das Dropdown-Menü Übersetzen, um die Anzahl der zu übersetzenden Zeichen und die Anzahl der für die maschinelle Übersetzung verfügbaren Zeichen anzuzeigen.
Klicken Sie auf Übersetzen, um den Inhalt Ihrer eigenen Seite in die gewünschte Sprache zu übersetzen.
Hinzufügen benutzerdefinierter Seiten zur Wissensdatenbank
Nach der Erstellung können benutzerdefinierte Seiten zur Navigation Ihrer Wissensdatenbank hinzugefügt werden. Sie können eine benutzerdefinierte Seite in den Header oder Footer der Seite integrieren, sodass sie in Ihrer gesamten Wissensdatenbank sichtbar wird.
Um eine benutzerdefinierte Seite zum Header oder Footer hinzuzufügen, gehen Sie in den Einstellungen der Knowledge Base zur Website-Anpassung, wo Sie die Standort- und Anzeigeoptionen auswählen können.
Um eine benutzerdefinierte Seite zu einer Kopfzeile hinzuzufügen, wählen Sie in der Liste der Navigationsmenüs unter Primärnavigation die Eigene Seite aus.
Um eine benutzerdefinierte Seite zu einem Footer hinzuzufügen, geben Sie Ihren gewünschten Titel und einen Link zur benutzerdefinierten Seite ein und fügen Sie einen neuen Link in den Footer ein.
Probier diese Funktion aus
Um benutzerdefinierte Seiten in Aktion zu sehen, entdecken Sie die untenstehende interaktive Demo, die zeigt, wie Sie eine eigene Seite nahtlos in Ihre Knowledge Base-Website erstellen und integrieren können:
Häufig gestellte Fragen
Wie viele benutzerdefinierte Seiten kann ich erstellen?
Jedes Projekt erlaubt standardmäßig bis zu 5 benutzerdefinierte Seiten, mit der Möglichkeit, je nach Plan weitere hinzuzufügen.
Kann ich eine benutzerdefinierte Seite privat machen?
Du kannst den Zugriff auf benutzerdefinierte Seiten basierend auf Benutzerrollen in deinen Wissensdatenbank-Einstellungen einschränken.
Wo werden benutzerdefinierte Seiten erscheinen?
Sie können in die linke Navigation aufgenommen oder im Header oder Footer platziert werden, um einen schnellen Zugriff auf der Website zu ermöglichen. Wenn eine benutzerdefinierte Seite veröffentlicht, aber nicht im Header oder Footer enthalten ist, können nur Nutzer mit einem Link zur benutzerdefinierten Seite darauf zugreifen.
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich eine benutzerdefinierte Seite lösche?
Gelöschte Seiten können nicht wiederhergestellt werden, also überprüfen Sie immer noch einmal vor dem Löschen.
Kann ich den Zugriff auf eine benutzerdefinierte Seite auf bestimmte Nutzer oder Gruppen beschränken?
Nein. Im Gegensatz zu Artikeln unterstützen benutzerdefinierte Seiten keinen granularen Zugriff auf Benutzer-/Gruppenebene.
Wenn sie als privat eingestellt sind, können sie nur von Team-Konten mit Rollen abgerufen werden, die die Berechtigung haben, den Bereich für benutzerdefinierte Seiten anzuzeigen.
Für benutzerdefinierte Seiten sind keine Einschränkungen auf Lesergruppenebene verfügbar.