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Melden Sie sich untätiger SSO-Nutzer aus

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Die Funktion "Ausloggen" (SSO-Benutzer) meldet sich automatisch von SSO-Nutzern ab, die für einen bestimmten Zeitraum im Knowledge Base-Portal inaktiv waren. Dies verringert das Risiko unbefugten Zugriffs auf unbeaufsichtigte Sitzungen und gibt Administratoren die Kontrolle darüber, wie lange Leerlaufsitzungen offen bleiben. Die Funktion gilt nur für SAML- und OpenID Connect-Konfigurationen und betrifft keine Standard-Document360-Benutzerkonten.


Bevor du anfängst

  • Dein Projekt muss SSO mit SAML oder OpenID Connect konfiguriert haben.
  • Du musst die Rolle Eigentümer oder Administrator eines Projekts haben, um die SSO-Konfigurationen zu bearbeiten.
HINWEIS

Diese Einstellung gilt nur für SSO-Nutzer. Es betrifft keine regulären Document360-Nutzer.


Wie man das Abmelden für untätige SSO-Nutzer aktiviert

  1. Navigiere zu Einstellungen () in der linken Navigationsleiste des Knowledge Base-Portals.
  2. Im linken Navigationsbereich gehen Sie zu Benutzer & Berechtigungen > SSO-Konfiguration.
  3. Fahre mit der Maus über die SSO-Konfiguration, die du aktualisieren möchtest, und klicke auf das Edit ()-Symbol.
  4. Im Konfigurationspanel gehe zum Reiter Mehr-Einstellungen .
  5. Schalte den Ausloggen-Idle-Schalter für den SSO ein.
  6. Im Feld Timeout-Dauer geben Sie Ihren gewünschten Leerlauf-Timeout im Stunden:Minuten-Format ein.
  7. Klicken Sie auf Speichern.
SSO configuration settings with highlighted options for signing out idle users and timeout duration.

Nach dem Speichern werden SSO-Nutzer, die während der konfigurierten Dauer inaktiv bleiben, automatisch ausgeloggt und müssen sich erneut anmelden.


Best Practices

  • Stellen Sie die Timeout-Dauer danach fest, wie empfindlich der Inhalt in Ihrer Wissensdatenbank ist. Für interne Projekte mit vertraulichem Inhalt wird eine kürzere Auszeit (zum Beispiel 30 Minuten bis 1 Stunde) empfohlen.
  • Informieren Sie Ihre SSO-Nutzer, dass eine Idle-Timeout gilt, damit sie nicht überrascht werden, wenn sie mitten in der Sitzung ausgeloggt werden.
  • Die Standard-Timeout-Dauer beträgt 2 Stunden. Wenn dies den Anforderungen Ihres Projekts entspricht, müssen Sie es nicht anpassen.

FAQ

Was passiert, wenn ein Nutzer wegen Inaktivität ausgeloggt ist?

Der Nutzer muss sich erneut über SSO anmelden, um wieder Zugriff auf das Knowledge Base-Portal zu erhalten.

Gibt es eine standardmäßige Leerlaufzeit?

Ja. Die Standarddauer beträgt 2 Stunden. Sie können dies an jeden Wert anpassen, der zu den Anforderungen Ihres Projekts passt.