Pläne, die diese Funktion unterstützen: Business Enterprise
Typeform ist eine vielseitige Plattform zur Erstellung interaktiver Formulare, Umfragen und Quizze. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und ein ansprechendes Design, das Unternehmen dabei unterstützt, Nutzerfeedback zu sammeln, Umfragen durchzuführen und Daten im konversationellen Format zu sammeln. Typeform wird häufig verwendet, um Fragen von Kunden oder Interessenten über ansprechende Formulare und Umfragen zu sammeln.
Integration Typeform mit Document360
Mit Document360 als Wissensdatenbankplattform und Typeform zur Sammlung von Kunden- oder Interessentenfragen könnten Sie darauf stoßen, den Prozess der Typeform gesammelten Antworten in Ihre Document360-Wissensdatenbank zu optimieren. Die Automatisierung dieses Prozesses gewährleistet Effizienz, Genauigkeit und einen reibungslosen Inhaltsablauf, reduziert den manuellen Aufwand und verbessert das Antwortmanagement.
Um eine Verbindung zwischen Typeform und Document360 herzustellen, folgen Sie den folgenden Schritten:
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Ihr Zapier-Konto eingeloggt haben.
Im linken Navigationsmenü klicken Sie auf Erstellen und dann in den verfügbaren Optionen auf Zaps.
Zap wird mit Trigger- und Aktionsfluss erstellt.
Verbindung Typeform und Document360 in Zapier
Um eine Verbindung zwischen Typeform und Document360 herzustellen, folgen Sie den folgenden Schritten:
Schritt 1: Auslöser einrichten: Typeform
Im Feld Trigger wählen Typeform.
Im Feld Trigger-Ereignis wählen Sie das erforderliche Ereignis aus, das im Typeform ausgelöst werden soll.
Wenn du später eine andere App konfigurieren möchtest, kannst du das tun, indem du auf 'Ändern' klickst.
Klicken Sie auf das Kontofeld , und ein Anmeldefeld erscheint.
Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
Wähle das Kontrollkästchen aus und klicke auf Lass mich rein.
Zapier führt einen Test durch, um sicherzustellen, dass der Abzug korrekt konfiguriert ist.
Schritt 2: Aktion einrichten: Doc360 verbinden
Im Aktionsfeld wählen Sie Document360.
Im Einstellungsfeld rechts wählen Sie ein gewünschtes Ereignis im Ereignisfeld aus.
Klicken Sie auf das Konto-Feld und ein Anmeldefeld erscheint.
Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Erlauben.
Um das API-Token aus dem Document360-Portal zu generieren,Navigiere in der linken Navigationsleiste im Knowledge Base-Portal zu Connections () > Erweiterungen.
Auf der Zapier klicken Sie auf Verbinden.
Klicken Sie auf das Copy ()-Symbol, um das Token zu kopieren.
Gehe zurück zum Zapier und füge das API-Token ins Feld ein.
Klicken Sie auf Ja, fahren Sie zu document360 fort.
Das verbundene Document360-Projekt finden Sie auf der Kontoseite Connect Document360 .
Wenn Sie später ein anderes Konto konfigurieren möchten, können Sie das tun, indem Sie auf Ändern klicken.
Klicken Sie auf Weitermachen.
Schritt 3: Zap anpassen
Kartiere alle erforderlichen Felder:
Titel: Wählen Sie einen passenden Titel aus den verfügbaren Optionen.
Inhalt: Wählen Sie geeignete Inhalte basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen aus.
Version: Wählen Sie den Arbeitsbereich in Ihrem Knowledge Base-Projekt aus, in dem der Artikel erstellt werden soll.
Sprache: Wählen Sie die Sprache des Artikels im ausgewählten Arbeitsbereich aus.
Kategorie: Wählen Sie die Kategorie unter der gewählten Sprache, in der der Artikel erstellt werden soll.
Veröffentlichen: Auf True setzen, um den Artikel sofort zu veröffentlichen, oder Falsch , um ihn als Entwurf zu speichern.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiterfahren. Der Button wird nur aktiviert, wenn alle Felder ausgefüllt sind.
Schritt 4: Test Zap
Im Testbereich klicken Sie auf Test senden.
Wenn es erfolgreich ist, erhalten Sie die Nachricht 'Test Artikel gesendet!' Überprüfe dein Document360-Konto, um es anzusehen.'
In Ihrem Document360 Knowledge Base-Portal finden Sie den Artikel in dem zuvor ausgewählten Ordner.
Gehe zurück zum Zapier und klicke auf Next.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Veröffentlichen.
Schalten Sie Zap ein
Um einen Zap einzuschalten, sobald er getestet und veröffentlicht ist, folgen Sie den folgenden Schritten:
Nachdem du den Zap getestet hast, überprüfe oder bearbeite die Einstellungen, bevor du den Zap einschaltest.
Sie können die Einstellungen, die am Typeform konfiguriert sind, sowie die entsprechende Aktion des neuen Artikels in Document360 bearbeiten.
Du wirst eine Erfolgsmeldung erhalten, dass dein Zap aktiviert ist. Sie können auf die Schaltfläche "Zap verwalten " klicken, um zu Ihrer Zap-Übersichtsseite zu gelangen.
Zap-Übersicht
Erstellen Sie Artikel in Document360 aus neuen Typeform
Sie können die Informationen über die erstellten Zaps auf der Zap-Übersichtsseite ansehen und bearbeiten.
Löschen eines Zaps
Um einen von Ihnen erstellten Zap zu löschen,
Navigiere zum Zapier. Auf der Übersichtsseite wird eine Liste aller bestehenden Zaps angezeigt.
Klicken Sie auf das Zap-Aktionen ()-Symbol rechts neben dem gewünschten Zap und klicken Sie auf Löschen.
Der ausgewählte Zap wird gelöscht.