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Artikel-Mitwirkende aktualisieren

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Document360 verfolgt automatisch, welche Nutzer einen Artikel erstellt, aktualisiert oder veröffentlicht haben, und fügt diese in die Liste der Mitwirkenden des Artikels auf. Mitwirkende werden öffentlich auf der Wissensdatenbank angezeigt. Leser können auf den Avatar eines Mitwirkenden klicken, um andere Artikel anzusehen, an denen er mitgearbeitet hat.

Standardmäßig wird jeder, der eine Aktion an einem Artikel ausführt, als Mitwirkender aufgeführt. Mitwirkende können auch jederzeit manuell hinzugefügt oder entfernt werden.


Wann man Artikelautoren aktualisieren sollte

  • Mehrere Nutzer haben an einem Artikel gearbeitet und Sie möchten sicherstellen, dass der Beitrag aller anerkannt wird.
  • Ein Nutzer hat das Team verlassen und muss aus der Mitwirkendenliste entfernt werden, oder seine Artikel müssen einem aktiven Nutzer zugewiesen werden.
  • Ein Artikel wurde unter dem falschen Konto erstellt oder bearbeitet, und die Quellenangabe muss korrigiert werden.

Informationstafel für Artikel

Die Mitwirkendenliste wird über das Artikelinformationspanel im Editor verwaltet. Dieses Panel zeigt auch weitere wichtige Artikeldetails.

  1. Navigiere zum Artikel im Knowledge Base-Portal.
  2. Klicken Sie auf das Symbol für Artikelinformationen () im Artikelkopf.

Das Panel zeigt Folgendes:

Spielfeld Was es zeigt
Mitwirkende Alle mit dem Artikel verbundenen Mitwirkenden. Fahre mit der Maus über ein Mitwirkender-Symbol, um deren Namen zu sehen.
Managen Öffnet den Dialog "Mitwirkende verwalten", um Mitwirkende hinzuzufügen oder zu entfernen.
URL-Slug Der aktuelle URL-Slug des Artikels. Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol, um es zu aktualisieren.
Beschreibung Eine interne Beschreibung des Artikels. Für Artikel in der Seitenkategorie erscheint dies unter dem Artikeltitel auf der Wissensdatenbank-Website.
Status Aktueller Artikelstatus, Version, Name des Mitwirkenden und zuletzt aktualisierte Zeit.
Statistiken Gesamtzahl der Wörter des Artikels.
Erstellt von Der Nutzer, der den Artikel erstellt hat, und das Erstellungsdatum.
Neueste Version Erscheint nur, wenn ein Artikel veröffentlicht und geforkt ist. Zeigt die neuesten Versionsdetails.
Navigationsweg Der Pfad des Artikels von der Wurzelkategorie. Wenn der Artikel zu mehreren Kategorien gehört, werden nur die Wurzel und der unmittelbare Elternteil mit "..." angezeigt. dazwischen.
Article information panel showing contributors, status, URL slug, and other article details
HINWEIS

Document360 zeigt einen Standard-Avatar an, wenn der Mitwirkende kein Profilfoto hochgeladen hat.


Beitragende hinzufügen oder entfernen

  1. Im Editor klicken Sie auf das Symbol Artikelinformationen () im Artikelkopf.
  2. Klicken Sie auf "Verwalten ", um den Dialog "Mitwirkende verwalten" zu öffnen.
  3. Suchen Sie nach einem Nutzer mit Namen oder E-Mail.
  4. Klicken Sie auf das Symbol "Als Mitwirkender hinzufügen () neben ihrem Namen, um sie hinzuzufügen.
  5. Um einen Mitwirkenden zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol " Mitwirkenden entfernen ()" neben seinem Namen.
Manage contributors dialog showing search field and add or remove contributor options
HINWEIS

Wenn ein Mitwirkender dein Team verlässt, erscheint sein Name weiterhin in der Mitwirkendenliste, solange sein Konto im Projekt existiert. Um sie vollständig zu entfernen, löschen Sie ihr Benutzerkonto. Details finden Sie unter Benutzerverwaltung


Best Practices

  • Fügen Sie Beitragende zum Zeitpunkt der Veröffentlichung ein. Der Veröffentlichungsbestätigungs-Dialog enthält Artikeleinstellungen. Nutzen Sie diesen Moment, um zu überprüfen, ob die Autorenliste korrekt ist, bevor der Artikel veröffentlicht wird.
  • Verweise Artikel neu, bevor du einen Nutzer löschst. Wenn das Konto eines Nutzers gelöscht wird, verlieren seine Artikel jegliche Autorenzuordnung. Weisen Sie einen Ersatzbeitragenden zu, bevor Sie das Konto entfernen.
  • Nutze Mitwirkende zur Sichtbarkeit, nicht zur Zugriffskontrolle. Die Mitwirkendenliste ist eine öffentlich zugängliche Attributionsfunktion. Es beeinflusst nicht, wer den Artikel bearbeiten kann. Das wird über Rollen und Berechtigungen verwaltet.

FAQ

Ein von mir hinzugefügter Mitwirkender wird nicht auf der Knowledge Base-Seite angezeigt. Warum?

Der Name eines Mitwirkenden erscheint erst auf der Wissensdatenbank-Website, nachdem er sich zum ersten Mal bei Document360 eingeloggt hat. Bis dahin darf ihr Profil nicht mit dem Artikel verknüpft werden. Bitte den Mitwirkenden, sich mindestens einmal einzuloggen, um sein Profil zu aktivieren. Wenn das Problem nach dem Login weiterhin besteht, versuche, deinen Projekt-Cache zu löschen oder kontaktiere support@document360.com.

Löscht das Löschen eines Nutzers die Artikel, zu denen er beigetragen hat?

Nein. Das Löschen eines Benutzers löscht nicht seine Artikel. Die Artikel sind weiterhin veröffentlicht und zugänglich. Der gelöschte Nutzer wird jedoch nicht mehr als Mitwirkender erscheinen. Wenn sie der einzige Mitwirkende waren, zeigt der Artikel im Portal eine Warnung an, dass kein Mitwirkender zugewiesen wurde, und kein Beitragender-Avatar erscheint auf der Wissensdatenbank-Website. Weise einen neuen Mitwirkenden zu, um das Problem zu lösen.

Kann ich einen Mitwirkenden hinzufügen, der kein Projektmitglied ist?

Nein. Mitwirkende müssen bereits bestehende Nutzer im Document360-Projekt sein. Sie können Nutzer im Dialog "Mitwirkende verwalten" nach Namen oder E-Mail-Adresse suchen.