Aufgabenseite

Die Seite Aufgaben bietet eine dedizierte Ansicht Ihrer zugewiesenen Dokumentationsaufgaben. Es umfasst Aufgaben für Workflow-, Feedback- und Überprüfungserinnerungen . Du kannst schnelle Aktionen direkt aus der Aufgabenliste ausführen oder das zugehörigeKreuz öffnen.

Die eigenständige Aufgaben-Seite listet alle dir zugewiesenen Aufgaben auf, unabhängig vom Zeitrahmen. Sie können Aufgaben mit dem Filter-Symbol nach Fälligkeitsdatum filtern. Die Aufgaben-Karte auf der Overview -Seite zeigt jedoch nur Aufgaben an, die heute, diese Woche, überfällig und schlummernd für die aktuelle Woche fällig sind.

HINWEIS

Wenn Sie zuvor die Workflow-Zuweisungsseite (manchmal auch als Workflows-Seite bezeichnet) verwendet haben, ist diese Funktionalität jetzt Teil der Aufgaben-Karte auf der Übersichtsseite. Der Button für die Workflow-Zuweisungsseite wurde entfernt.

Zugriff auf die Aufgaben-Seite

Sie können die Aufgaben-Seite von mehreren Stellen in Document360 aus aufrufen. Sie können darauf zugreifen von:

• Die linke Navigationsleiste

• Die Übersichtsseite

Verständnis von Aufgabentypen

Folgende Aufgabentypen werden angezeigt:

• Workflow-Aufgaben – Artikel, in denen Ihnen ein beliebiger Workflow-Status zugewiesen wird.

  

• Feedback-Aufgaben – Leserfeedback und kein Suchergebnis-Feedback für Artikel sowie beantwortetes oder unbeantwortetes Anfragefeedback für Eddy AI, alle vom Feedback-Manager zugewiesen.

  

• Rezensionserinnerungen – Artikel, die als Bedarfsüberprüfung markiert sind, für die Sie beitragend sind.

  

HINWEIS

Aufgaben ohne Abgabetermin sind standardmäßig unter Heute aufgeführt. Ein Bindestrich wird in der Fälligkeitsspalte angezeigt, und ein Tooltip zeigt an, dass die Aufgabe kein Fälligkeitsdatum hat.

Jede Aufgabe zeigt wichtige Details wie Artikeltitel, Aufgabentyp, Status, Fälligkeitsdatum, zugewiesene Benutzer, Labels und Informationen zum letzten Update.

Aufgabenspalten

Die Aufgaben-Seite zeigt standardmäßig folgende Spalten an:

• Titel: Der Artikel, der mit der Aufgabe verbunden ist.

• Typ: Die Art der Aufgabe, wie Workflow, Feedback oder Erinnerung an die Überprüfung.

• Status: Der aktuelle Status der Aufgabe.

• Abgabe: Das Datum, bis zu dem die Aufgabe voraussichtlich abgeschlossen sein soll.

• Labels: Labels, die mit dem Artikel verbunden sind, der mit der Aufgabe verbunden ist.

• Zugewiesen von: Dem Benutzer, der die Aufgabe zugewiesen hat.

• Zugeteilt: Der Benutzer, der für die Aufgabe verantwortlich ist.

• Zuletzt aktualisiert zu: Datum und Uhrzeit des letzten Updates im Zusammenhang mit der Aufgabe sowie des Nutzers, der das Update vorgenommen hat.

  • Für Workflows spiegelt dies die letzte Aktualisierung des zugehörigen Artikels wider.

  • Für das Feedback zeigt es das letzte Update zu diesem spezifischen Feedback-Element an.

  • Für Erinnerungen an Rezensionen gibt es das letzte Update des zugehörigen Artikels an.

Wenn Sie den Abschnitt "Snoozed" ansehen, werden folgende zusätzliche Spalten für snoozed Aufgaben angezeigt:

• Eingeschlafen bei: Das Datum und die Uhrzeit, an der die Aufgabe eingeschlafen wurde.

• Eingeschlafen bis: Das Datum und die Uhrzeit, an der die Aufgabe wieder aktiv werden soll.

Verwaltung Ihrer Aufgaben

Um auf schnelle Aktionen zuzugreifen, fahren Sie mit der Maus über eine Aufgabe, nutzen Sie das Menü Mehr-Optionen oder wählen Sie das Kontrollkästchen neben dem Artikelnamen.

Verwendung von Schwebeaktionen

Wenn du mit der Maus über eine Aufgabe fährst, werden folgende zwei Aktionen angezeigt:

• Snooze (verfügbar für alle Aufgabentypen)
  Sie können die Aufgabe verschieben, indem Sie eine der folgenden Optionen wählen:
  Morgen (9 Uhr), nächste Woche (Montag, 9 Uhr) oder ein individuelles Datum und eine Uhrzeit.

• Eine aufgabenspezifische Aktion:

  • Workflow-Aufgaben: Workflow-Status aktualisieren

  • Feedback-Aufgaben: Feedback verwalten

  • Erinnerungsaufgaben überprüfen: Als überprüft markieren

Zugriff auf mehr Optionen (⋯)

Klicken Sie auf das Mehr-Optionen-Symbol , um auf alle verfügbaren Aktionen zuzugreifen:

• Workflow-Aufgaben: Veröffentlichen & Publish later.

• Erinnerungsaufgaben überprüfen: Veröffentlichen und später veröffentlichen.

Durchführung von Checkbox-Aktionen

Wenn Sie das Kontrollkästchen neben einer Aufgabe auswählen, sind folgende Aktionen verfügbar:

• Workflow-Aufgaben: Veröffentlichen, später veröffentlichen, Workflow-Status aktualisieren, Schlummern, Labels hinzufügen.

• Feedback-Aufgaben: Feedback schlummern und verwalten.

• Erinnerungsaufgaben zur Überprüfung der Erinnerung: Veröffentlichen, Später veröffentlichen, Schlummern, Etiketten hinzufügen, als überprüft markieren.

HINWEIS

Wenn Ihr Artikel als Überprüfung benötigt markiert und veröffentlicht ist, erscheint die Aufgabe in der Liste, aber die Aktionen "Veröffentlichen und später veröffentlichen " werden nicht angezeigt.

Wenn du mehrere Aufgaben auswählst, siehst du nur die Aktionen, die allen ausgewählten Aufgabentypen gemeinsam sind.

Filtern und Suchen von Aufgaben

Du kannst deine Aufgabenliste mit Filtern und der Suchleiste verfeinern.

Filter basierend auf Aufgabentyp

Wählen Sie einen oder mehrere Aufgabentypen (Workflow, Feedback oder Erinnerung an Bewertung) aus, indem Sie auf die Tabs oben in der Liste klicken.

Filter basierend auf Spalten

Du kannst deine Aufgaben basierend auf den Spalten auf der Aufgaben-Seite filtern

Filter basierend auf Status

Filtern Sie Aufgaben nach Status. Das Dropdown-Menü enthält Statusoptionen für alle Aufgabentypen, gruppiert und nach Typ getrennt:

• Workflow-Aufgaben – Status, die im Workflow-Designer definiert sind (z. B. Entwurf, In Review).

• Feedback tasks – Offen, geplant, in Arbeit.

• Review reminder tasks – Muss überprüft werden.

Filtern basierend auf dem Zeitplan (über den Fälligkeitsdatum-Filter)

Sie können Zeitleistenfilter im Fälligkeitsdatum-Dropdown im Filter-Symbol anwenden:

• Diese Woche – Aufgaben, die in der aktuellen Kalenderwoche (Sonntag bis Samstag) fällig sind.

• Heute – Aufgaben, die heute fällig sind oder ohne Abgabetermin.

• Überfällig – Aufgaben mit überfälligem Datum.

• Individuelles Datum – Wählen Sie ein bestimmtes Geburtsdatum.

HINWEIS

Aufgaben, die Ihnen ohne Fälligkeitsdatum zugewiesen werden, erscheinen automatisch als heute fällig. Diese Aufgaben bleiben heute auf der Liste und werden nicht als überfällig markiert.

Filter basierend auf Labels

Filtern Sie Aufgaben basierend auf den Labels, die den verknüpften Artikeln zugeordnet sind.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü Labels im Filterfeld, um Aufgaben anzuzeigen, die mit Artikeln mit bestimmten Labels verknüpft sind. Du kannst ein oder mehrere Labels auswählen, um die Aufgabenliste einzugrenzen.

Filter basierend auf zugewiesen durch

Filtere Aufgaben basierend darauf, wer sie zugewiesen hat.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Zugewiesen von ", um Aufgaben anzusehen, die von einem bestimmten Benutzer erstellt wurden. Das ist nützlich, wenn Sie Aufgaben von bestimmten Teammitgliedern verfolgen oder Aufgaben aus einer bestimmten Quelle überprüfen möchten.

Filter basierend auf zuletzt aktualisiert bei

Filtere Aufgaben basierend darauf, wann sie zuletzt aktualisiert wurden.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü " Zuletzt aktualisiert", um Aufgaben basierend auf aktuellen Aktivitäten einzugrenzen. Das hilft Ihnen, kürzlich aktualisierte Aufgaben zu identifizieren oder Aufgaben zu überprüfen, die schon länger nicht aktualisiert wurden.

Filter basierend auf zuletzt aktualisiert von

Filtere Aufgaben basierend darauf, wer sie zuletzt aktualisiert hat.

Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Zuletzt aktualisiert nach", um Aufgaben anzuzeigen, die zuletzt von einem bestimmten Benutzer aktualisiert wurden. Dies ist nützlich, um aktuelle Änderungen zu verfolgen oder zu verstehen, wer die letzte Aktualisierung einer Aufgabe vorgenommen hat.

Filter basierend auf dem Zugewiesenen

Filtern Sie Aufgaben basierend darauf, wem sie zugewiesen sind. Nutzen Sie das Dropdown-Menü "Für mich zugewiesen", um aus den folgenden Optionen auszuwählen:

• Mir zugewiesen – Zeigt nur Aufgaben an, die dir zugewiesen wurden.

• Unassigned – Zeigt Aufgaben an, die keinen Zugewiesenen haben.

• Eingeschlafene Aufgabe – Zeigt Aufgaben an, die ich bereits eingeschlafen habe.

• Alle Benutzer – Zeigt Aufgaben an, die allen Nutzern zugewiesen werden. (Nur Admins)

• Spezifische Nutzer – Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer aus der Liste aus. (Nur Admins)

• Gruppen – Wechseln Sie zum Reiter Gruppen, um Aufgaben nach Teamgruppen zu filtern. (Nur Admins)

HINWEIS

• Administratoren können Aufgaben, die jedem Benutzer oder jeder Gruppe zugewiesen sind, einsehen und verwalten und auch nicht zugewiesene Aufgaben filtern. Sie können jedoch keine Aufgaben, die anderen zugewiesen wurden, snoozen lassen oder Aufgaben ansehen, die von anderen eingeschlafen wurden.

• Reguläre Nutzer können nur Aufgaben ansehen und verwalten, die ihnen selbst zugewiesen sind.

Filtern mit Suchleiste

Verwenden Sie die Suchleiste, um Aufgaben nach Artikelnamen zu finden. Die Suche läuft in Echtzeit ab und gleicht sowohl teilweise als auch vollständige Titel ab.