Document360 v12.8.2 está aquí, trayendo nuestra mayor evolución de API hasta la fecha. Esta versión introduce la nueva API v3 con más endpoints, OAuth 2.0 y claves API con alcance para impulsar integraciones seguras y escalables. Esta versión también incluye controles basados en grupos de lectores para las funciones de IA de Eddy, mejoras en la experiencia de la barra inteligente, mejoras en la interfaz de usuario y varias actualizaciones de usabilidad, seguridad y rendimiento en toda la base de conocimiento.
Características y mejoras
API v3 con los últimos endpoints y controles de autorización
Categoría: Documentación de API | Característica
Crea integraciones seguras y escalables con la nueva API v3 de Document360, que incluya endpoints ampliados y autorización consciente de los permisos. La API v3 es una reconstrucción desde cero de la API pública REST de Document360, ampliando lo que puedes automatizar, incluyendo contenido, usuarios y roles, acceso de lectores, Drive y análisis.
Las aplicaciones que actúan en nombre de un usuario iniciado sesión se autentican mediante OAuth 2.0. Las integraciones y scripts ahora utilizan claves API con alcance, con un rol definido en portal, rol de contenido y alcance de contenido. Los nuevos endpoints cubren la gestión de artículos, la gestión de usuarios, la gestión de discos, la búsqueda y la analítica.
Recomendamos que actualices a la API v3, que te ofrece más capacidades de endpoint y controles de seguridad integrados y conscientes de permisos. Las integraciones existentes de API v1/v2 permanecen intactas y siguen funcionando tal cual.
Para más información, lee la documentación de la API.
Restringir las funciones de IA de Eddy para grupos específicos de lectores
Categoría: Grupos de lectores | Característica
Ahora puedes controlar qué grupos de lectores pueden usar funciones específicas de Eddy AI en tu base de conocimiento. Esto es útil cuando un espacio de trabajo atiende a diferentes públicos con distintas necesidades de IA.
Usando la nueva opción Restringir acceso, puedes excluir grupos de lectores seleccionados de funciones como la búsqueda asistida por IA (Ask Eddy), el resumidor de artículos con IA, la recomendación dinámica de artículos relacionados, el servidor MCP y Escuchar (texto a voz). Las funciones restringidas están ocultas para los lectores en todo el sitio, mientras que todos los demás grupos mantienen el acceso completo por defecto.
Para más información, lee el artículo sobre Restringir el acceso de grupos de lectores.
Otras novedades
- La experiencia Smart Bar ha sido rediseñada con una vista previa en directo, un panel de creación mejorado, un desplegable de selección de idiomas, acciones masivas y una opción de duplicado para simplificar la creación y gestión Smart Bar.
- La página del deflector de tickets ha sido renombrada como Obtener ayuda en la base de conocimientos. El nombre actualizado de la página ahora se refleja en la URL de la página y en la navegación con migas de pan, facilitando a los lectores localizar los recursos de soporte. Los marcadores y enlaces existentes seguirán funcionando automáticamente.
- También se han implementado pequeñas actualizaciones de seguridad, correcciones de errores y mejoras de rendimiento en todo el portal de la Base de Conocimiento y en el sitio de la Base de Conocimientos.