La barra de navegación de la izquierda, también llamada gestor de categorías, muestra por defecto el árbol de categorías de artículos en el lado izquierdo del sitio de la base de conocimiento. Para algunas bases de conocimiento, especialmente aquellas con un diseño enfocado en un solo artículo o una experiencia de lectura mínima, ocultar este panel por defecto puede reducir el desorden visual y ayudar a los lectores a centrarse en el contenido. Los lectores no están bloqueados en la navegación, aún pueden mostrar el panel en cualquier momento haciendo clic en el icono de Mostrar categoría junto al título del artículo.
Cuándo usar esto
Utiliza esta personalización cuando quieras:
- Ofrece a los lectores una experiencia de lectura más limpia y sin distracciones ocultando el panel de categorías al cargar la página.
- Presenta una disposición mínima de una sola columna para la documentación que no dependa demasiado de la navegación basada en categorías.
- Oculta el panel de navegación por defecto mientras sigues permitiendo que los lectores lo muestren bajo demanda.
Antes de que empieces
- Necesitas acceso a Configuración () > Sitio de la base de conocimiento > Personalización del sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimiento.
- Ocultar la barra de navegación izquierda no elimina la navegación por completo. Los lectores aún pueden hacer clic en el icono de Mostrar categoría junto al título del artículo para mostrar el panel.
Cómo ocultar la barra de navegación izquierda
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Navega a Configuración (
) > Sitio de la base de conocimiento > Personalización del sitio > CSS y JavaScript personalizados en el portal de la base de conocimiento.
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Desde el panel de navegación izquierdo, selecciona la pestaña CSS y pega el siguiente fragmento.
site-docs-left-panel-container{
display: none !important;
}
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Haz clic en Guardar en la esquina superior derecha.

Resultado
Antes
La barra de navegación izquierda y el gestor de categorías son visibles por defecto en la base de conocimientos.

Después
La barra de navegación izquierda y el gestor de categorías están ocultos por defecto. Los lectores aún pueden hacer clic en Mostrar categoría para mostrar el panel.

Mejores prácticas
- Fíjate en la diferencia entre oculto y eliminado. Este CSS oculta visualmente el panel: no se elimina de la página. Los lectores aún pueden acceder a la navegación haciendo clic en la categoría Mostrar. Si necesitas que el panel sea completamente inaccesible, este método por sí solo no es suficiente.
- Considera la estructura de tu contenido antes de ocultarlo. Para bases de conocimiento con categorías profundamente anidadas o navegación frecuente entre categorías, ocultar el panel por defecto puede dificultar el descubrimiento del contenido. Prueba con una muestra de tus lectores antes de solicitar en todo el sitio.
- Prueba después de guardar. Abre tu base de conocimientos y confirma que el panel está oculto al cargar la página, y que al pulsar Mostrar categoría se revela correctamente.
- Para revertir, borra el fragmento. Vuelve a la pestaña CSS en CSS Personalizado & JavaScript, elimina el fragmento y haz clic en Guardar. La barra de navegación izquierda reaparece inmediatamente.