Planes que admiten esta función: Business Enterprise
En Document360, puedes añadir una imagen destacada específica para cada artículo. A veces podrías haberte pasado por alto añadir una imagen destacada. Sin embargo, si compartes el artículo en redes sociales (como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) sin una imagen destacada, puede que elija una imagen aleatoria disponible en el artículo. Estas imágenes aleatorias no suelen ser una buena miniatura para tus artículos.
Si configuras una imagen destacada por defecto, se compartirá como miniatura para cualquier artículo que no tenga una imagen destacada. La imagen destacada que quieres añadir debe estar disponible en la web. Si está disponible en tu dispositivo local, puedes subirlo a Drive y utilizar la URL de la imagen. Sigue los pasos siguientes para establecer una imagen destacada predeterminada para los artículos de tu proyecto de base de conocimiento.
Solución
Navega hasta Conexiones > Integraciones en la barra de navegación izquierda del portal de la base de conocimiento.
Ve a HTML personalizado y haz clic en Añadir.
Aparecerá el panel de Añadir nueva integración .
Escribe una descripción para la integración y asegúrate de que En el encabezado (arriba</cabeza>) esté seleccionado.
Pega el siguiente fragmento en el editor de código:
<meta property="og:image" content="Image_URL" />
<meta property="og:image:secure_url" content="Image_URL" /> En el fragmento anterior, sustituye el texto "Image_URL" por la URL de tu imagen destacada por defecto.
URL de ejemplo de la unidad Document360: https://cdn.document360.io/8*****dd1/Images/Documentation/default_fi.png
Haz clic en Añadir.
