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Descargo de responsabilidad: Este artículo se generó mediante traducción automática.

Mapa del sitio

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Un sitemap es un archivo que lista todas las páginas y archivos accesibles públicamente en tu base de conocimiento. Motores de búsqueda como Google, Bing e Yahoo leen este archivo para descubrir, rastrear e indexar tu contenido de forma más eficaz. En lugar de depender únicamente de seguir enlaces en todo tu sitio, los rastreadores utilizan el mapa del sitio para obtener una imagen completa de la estructura de tu contenido en un solo lugar.

Document360 genera automáticamente un mapa de sitio XML para tu sitio de la base de conocimientos. No necesitas crearlo ni mantenerlo manualmente.

NOTA

Las URLs del mapa del sitio solo están disponibles para proyectos públicos y mixtos. Los proyectos privados no son indexados por los motores de búsqueda y no disponen de un mapa del sitio activo.


Tipos de mapas de sitios

Existen tres tipos principales de mapas de sitios. Document360 utiliza un mapa de sitio XML.

Tipo Descripción Mejor para
Mapa de sitio XML Un archivo legible por máquina diseñado para rastreadores de motores de búsqueda. Lista las URLs de las páginas junto con metadatos como la fecha de última modificación. SEO e indexación en motores de búsqueda.
Mapa del sitio HTML Una página legible por humanos que lista enlaces a todas las páginas de un sitio. Grandes sitios con navegación complicada.
Mapa visual del sitio Un mapa en formato diagramático utilizado durante la planificación y arquitectura del sitio. Planificación de proyectos web.

Cuándo usar el sitemap

  • Envía tu mapa del sitio a Google Search Console y Bing Webmaster Tools después de configurar o lanzar tu base de conocimientos para que los motores de búsqueda puedan descubrir tu contenido más rápido.
  • Consulta la URL del sitemap al solucionar problemas de indexación. Confirma qué páginas se están mostrando a los rastreadores.
  • Empareja el sitemap con tu archivo Robots.txt para dar a los rastreadores una señal clara y consistente sobre qué indexar y qué omitir.

Cómo es un mapa del sitio

Un mapa de sitio XML básico lista las URLs individuales de las páginas junto con su última fecha de modificación. El mapa del sitio de Document360 sigue esta estructura:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
  <url>
    <loc>http://www.example.com/foo.html</loc>
    <lastmod>2018-06-04</lastmod>
  </url>
</urlset>

Los mapas del sitio también pueden incluir metadatos adicionales más allá de las URLs, como la prioridad de página y la frecuencia de cambios, para ayudar a los rastreadores a tomar mejores decisiones sobre la frecuencia con la que volver a visitar páginas.


Accede al mapa del sitio en Document360

  1. Navega a Configuración () en la barra de navegación izquierda.
  2. Ve a la base de conocimientos, sitio > Configuración de artículos y SEO > pestaña SEO .
  3. Localiza el campo URL del Sitemap .
  4. Haz clic en la URL para ver tu mapa del sitio en el navegador.
Sitemap URL field under the SEO tab in Knowledge base site settings

Emparejar el sitemap con Robots.txt

El sitemap y el archivo Robots.txt trabajan juntos para ofrecer a los rastreadores de motores de búsqueda una imagen completa de tu base de conocimientos.

  • El sitemap indica a los rastreadores qué páginas existen y qué deben indexarse.
  • El archivo Robots.txt indica a los rastreadores qué páginas o secciones saltar.

Incluir la URL de tu sitemap dentro del archivo Robots.txt facilita que los rastreadores encuentren ambos archivos en un solo lugar. Añade la siguiente línea a tu archivo Robots.txt:

Sitemap: https://yourdomain.com/sitemap.xml

Esto garantiza que los rastreadores siempre tengan una referencia directa a tu mapa del sitio, incluso si no consultan directamente Google Search Console o Bing Webmaster Tools.

Aprende sobre cómo configurar Robots.txt →


Mejores prácticas

  • Envía tu mapa del sitio a Google Search Console después de lanzar tu base de conocimientos para acelerar la indexación de nuevo contenido.
  • Consulta siempre la URL de tu mapa de sitio en tu archivo Robots.txt para que los rastreadores puedan encontrarlo sin depender de enviarlo manualmente.
  • Evita el <sitemapindex> formato. Utiliza URLs de página directas en tu mapa del sitio en su lugar.
  • Revisa tu mapa del sitio regularmente tras una reestructuración importante de contenido, como renombrar categorías o cambiar slugs, para confirmar que las URLs son precisas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito un mapa del sitio para mi base de conocimientos?

Un mapa del sitio ayuda a los motores de búsqueda a descubrir e indexar todas las páginas de tu base de conocimiento de forma eficiente, incluidas las que pueden no estar enlazadas directamente desde tu página principal o navegación. Sin un mapa del sitio, algunos artículos pueden tardar más en aparecer en los resultados de búsqueda o pueden no estar indexados en absoluto.

¿Cuál es la diferencia entre un mapa del sitio y un Robots.txt?

Un mapa del sitio indica a los rastreadores qué páginas existen y qué deben ser indexadas. Robots.txt indica a los rastreadores qué páginas saltar. Utiliza el mapa del sitio para mostrar contenido a los motores de búsqueda y Robots.txt para controlar a qué no deben acceder.

¿Document360 actualiza el mapa del sitio automáticamente cuando publico nuevos artículos?

Sí. Document360 actualiza automáticamente el mapa del sitio cuando se publican, no se publican o eliminan artículos. No necesitas regenerar ni volver a enviar el mapa del sitio manualmente tras cada cambio, aunque volver a enviar el mapa en Google Search Console tras una reestructuración importante puede acelerar la reindexación.

¿Por qué no está disponible la URL de mi sitemap?

Las URLs del mapa del sitio solo se generan para proyectos públicos y mixtos. Si tu proyecto está configurado en Privado, la URL del mapa del sitio no estará disponible. Ve a Configuración () > Usuarios y permisos > acceso al lector para revisar la configuración de visibilidad de tu proyecto.

¿Qué debería hacer con la URL del mapa del sitio después de accederla?

Envía la URL del mapa del sitio a Google Search Console para que Google pueda rastrear e indexar el contenido de tu base de conocimientos. También puedes enviarlo a las herramientas para webmasters de Bing para indexar Bing. La guía de mapas del sitio de Google →