Offres prenant en charge cette fonctionnalité : Business Enterprise
Mailchimp est une plateforme marketing utilisée par des organisations du monde entier pour une communication efficace par e-mail et l’engagement du public. Il propose une solution tout-en-un pour créer, partager et gérer des e-mails, des publicités et d’autres messages adaptés aux préférences de votre audience. Grâce à des outils puissants, Mailchimp permet aux utilisateurs de maintenir une liste de contacts à jour, de suivre les interactions avec les abonnés et d’obtenir des informations sur le comportement de l’audience, garantissant ainsi des stratégies marketing basées sur les données.
Intégration Document360 avec Mailchimp
En utilisant Document360 comme plateforme de base de connaissances et Mailchimp comme outil marketing, vous pourriez avoir besoin de tenir votre audience informée des mises à jour de votre base de connaissances. L’intégration Document360 simplifie ce processus en créant ou en mettant à jour automatiquement des campagnes dans Mailchimp chaque fois qu’un nouveau contenu est ajouté ou mis à jour dans votre base Document360.Mailchimp Cela garantit une communication rapide, réduit le travail manuel et maintient votre audience engagée avec les dernières informations.
Pour établir un lien entre Mailchimp et Document360, suivez les étapes suivantes :
Assurez-vous de vous être connecté à votre compte Zapier.
Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Créer puis sur Zaps parmi les options disponibles.
Zap sera créé avec le flux Trigger et Action .
Connexion Mailchimp et Document360 à Zapier
Pour établir un lien entre Mailchimp et Document360, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Mise en place du déclencheur : Connexion Document360
Dans le champ Trigger , choisissez Document360.
Dans le panneau de configuration qui apparaît à droite, sélectionnez un événement souhaité dans le champ Événement .
Cliquez sur le champ Compte , et un panneau de connexion apparaîtra.
Saisissez vos identifiants de connexion et cliquez sur Autoriser.
Pour générer le jeton API depuis le portail Document360,
Naviguer vers Connections () > Extensions dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
Sur la tuile d’extension Zapier , cliquez sur Connecter.
Cliquez sur l’icône Copier () pour copier le jeton.
Retournez au panneau Zapier et collez le jeton API dans le champ.
Cliquez sur Oui, continuer à Document360.
Vous pouvez trouver le projet Document360 lié sur la page du compte Connect Document360 .
Si vous souhaitez configurer un autre compte plus tard, vous pouvez le faire en cliquant sur Changer.
Cliquez sur Continuer.
Étape 2 : Mise en place : Connecter Mailchimp
Dans le champ Action , choisissez Mailchimp.
Dans le panneau de configuration qui apparaît à droite, sélectionnez l’événement désiré dans le champ Événement .
Cliquez sur le champ Compte et un panneau de connexion apparaît.
Saisissez vos identifiants de connexion et cliquez sur Autoriser.
Cliquez sur Continuer.
Étape 3 : Personnaliser Zap
Mapper tous les champs requis :
Public : Choisissez le groupe d’audience que vous souhaitez cibler pour la campagne.
Segment ou tag : Spécifiez le segment ou le tag à filtrer pour votre audience. Si elle reste vide, la campagne sera envoyée à l’ensemble du public sélectionné.
Objet de l’email : Saisissez l’objet de votre email.
Aperçu du texte : Ajoutez un extrait qui apparaîtra à côté de la ligne d’objet dans les boîtes de réception des destinataires.
À partir du nom : Définir un nom d’expéditeur personnalisé (doit être associé à l’adresse e-mail associée).
Depuis l’adresse e-mail : Sélectionnez l’adresse email ou l’alias de votre compte Gmail connecté.
Modèle : Choisissez un modèle ou fournissez du contenu HTML pour l’email. Si les deux options restent vides, le brouillon de campagne n’inclura aucun contenu.
Contenu email (HTML) : Choisissez un modèle ou fournissez du contenu HTML. Une seule option peut être sélectionnée ; Si les deux sont laissés vides, le brouillon de campagne n’aura aucun contenu.
NOTE
Les champs marqués comme requis (*) doivent être remplis.
Étape 4 : Test Zap
Dans la section test, cliquez sur Étape de Test.
Si cela réussit, vous recevrez le message « Un brouillon a été envoyé à votre courrier ».
Dans votre portail de base de connaissances Document360, vous trouverez l’article dans la catégorie que vous avez précédemment sélectionnée.
Retourne dans le panneau Zapier et clique sur Suivant.
Une fois terminé, cliquez sur Publier.
Allumez Zap
Pour activer un Zap une fois testé et publié, suivez les étapes suivantes :
Après avoir testé le Zap, révisez ou modifiez les paramètres avant d’activer le Zap.
Vous pouvez modifier les paramètres configurés sur le déclencheur Mailchimp ainsi que l’action correspondante du nouvel article dans Document360.
Vous recevrez un message de réussite indiquant Votre Zap est activé. Vous pouvez cliquer sur le bouton Gérer votre Zap pour accéder à la page d’aperçu de votre Zap.
Aperçu de Zap
Créez des campagnes dans Mailchimp à partir de nouveaux articles sur Document360
Vous pouvez consulter et modifier les informations sur les Zaps créées sur la page d’aperçu du Zap.
Supprimer un Zap
Pour supprimer un Zap que vous avez créé,
Accédez au tableau de bord Zapier. Sur la page d’aperçu, une liste de tous les Zaps existants sera affichée.
Cliquez sur l’icône des actions de Zap () à droite du Zap désiré et cliquez sur Supprimer.
Le Zap sélectionné sera supprimé.