Modifier un groupe de lecteurs dans Document360 vous permet de mettre à jour le nom du groupe, d’ajuster son niveau d’accès au contenu, et d’ajouter ou de supprimer des comptes de lecteurs associés. Les changements dans un groupe de lecteurs s’appliquent à tous les lecteurs de ce groupe.
Quand éditer un groupe de lecteurs
- Le nom ou la description du groupe doit être mis à jour.
- Vous devez changer le niveau d’accès au contenu pour tous les lecteurs du groupe.
- Vous voulez ajouter de nouveaux lecteurs au groupe ou supprimer ceux qui existent.
Avant que tu commences
- Vous devez avoir le rôle d’Administrateur ou de portail Propriétaire , ou un rôle personnalisé avec la permission de Gérer l’utilisateur .
Comment éditer un groupe de lecteurs
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Naviguez dans Paramètres () > Utilisateurs et sécurité dans la barre de navigation de gauche du portail de la base de connaissances.
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Dans le panneau de navigation de gauche, naviguez vers Lecteurs & groupes > groupes de lecteurs.
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Survolez le groupe de lecteurs souhaité. Les icônes Modifier () et Supprimer () apparaissent.
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Cliquez sur l’icône Modifier ().
La page de détails du groupe de lecteurs s’ouvre.
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Mettez à jour l’un des points suivants selon les besoins :
- Nom — mise à jour du nom du groupe.
- Accès au contenu — changez le niveau d’accès attribué au groupe.
- Lecteurs associés — ajoutez de nouveaux comptes de lecteurs au groupe ou supprimez ceux existants.
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Cliquez sur Mettre à jour pour sauvegarder vos modifications.
NOTE
Lorsque l’accès au contenu est attribué à un lecteur à la fois au niveau individuel et au niveau du groupe, les permissions au niveau individuel prennent le pas sur celles au niveau du groupe.
Limitations
| Limite | Détails |
|---|---|
| Nombre maximal de lecteurs par groupe | 5000 lecteurs |
| Accès individuel vs en groupe | Lorsqu’un lecteur a un accès attribué à la fois au niveau individuel et via le groupe, la permission au niveau individuel prend le dessus. |
Meilleures pratiques
- Consultez la liste des lecteurs associés lors de la modification du niveau d’accès au contenu d’un groupe afin de confirmer que tous les lecteurs du groupe doivent recevoir le nouveau niveau d’accès.
- Si seul un sous-ensemble de lecteurs du groupe a besoin d’un niveau d’accès différent, gérez ces exceptions au niveau du lecteur individuel plutôt que de diviser le groupe.
FAQ
Que se passe-t-il si j’attribue un accès au contenu à un lecteur, tant au niveau individuel que du groupe de lecteurs ?
Lorsque l’accès au contenu est attribué à un lecteur au niveau individuel et de groupe, les autorisations individuelles prennent le dessus.
Par exemple, si un lecteur a accès à l’ensemble de la base de connaissances au niveau individuel mais uniquement à une catégorie spécifique dans le cadre d’un groupe de lecteurs, il aura toujours accès à l’ensemble de la base de connaissances.