Organiser vos lecteurs en groupes peut simplifier la gestion de l’accès au contenu et garantir que chaque lecteur dispose des autorisations appropriées pour consulter des articles spécifiques. Les groupes de lecteurs dans Document360 vous permettent de contrôler efficacement quelles sections de votre base de connaissances sont accessibles à différents lecteurs.
Ce que vous pouvez faire avec les groupes de lecteurs
| Tâche | Ce que ça fait |
|---|---|
| Créez un groupe de lecteurs | Créez un nouveau groupe, définissez l’accès au contenu et associez les lecteurs |
| Modifier un groupe de lecteurs | Mettre à jour le nom du groupe, l’accès au contenu et les lecteurs associés |
| Supprimer un groupe de lecteurs | Supprimer un groupe sans supprimer les comptes individuels des lecteurs |
| Exportez un groupe de lecteurs | Téléchargez la liste des lecteurs d’un groupe sous forme de fichier CSV |
Avant que tu commences
- Les groupes de lecteurs ne sont disponibles que lorsque l’accès de votre projet est réglé sur Privé ou Mixte.
- Seuls les utilisateurs ayant le rôle de portail Administrateur ou Propriétaire , ou un rôle personnalisé avec la permission de gérer l’utilisateur , peuvent créer, modifier ou supprimer des groupes de lecteurs.
FAQ
Que se passe-t-il si j’attribue un accès au contenu à un lecteur, tant au niveau individuel que du groupe de lecteurs ?
Lorsque l’accès au contenu est attribué à un lecteur au niveau individuel et de groupe, les autorisations individuelles prennent le dessus.
Par exemple, si un lecteur a accès à l’ensemble de la base de connaissances au niveau individuel mais uniquement à une catégorie spécifique dans le cadre d’un groupe de lecteurs, il aura toujours accès à l’ensemble de la base de connaissances.
Puis-je restreindre un groupe de lecteurs spécifique de ne voir que du contenu privé et cacher du contenu public à eux ?
Non, il n’est pas possible de cacher du contenu public à aucun groupe de lecteurs. Par défaut, le contenu public est visible pour tous les utilisateurs. Si vous souhaitez que certains contenus soient visibles uniquement pour des lecteurs spécifiques, vous devez rendre ce contenu privé et l’assigner au groupe de lecteurs approprié via la fonction d’accès au contenu.