Planifier l’exportation du projet de support sous forme de fichier WebHelp
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À l’aide de l’option Exporter de Documentation, vous pouvez exporter et télécharger le contenu de votre projet sous forme de fichier ZIP ou de fichier WebHelp et accéder à votre documentation hors ligne sans connexion Internet. Le fichier ZIP du projet exporté peut être facilement importé dans un autre projet dans Document360.
La fonction de documentation hors ligne de Document360 permet aux utilisateurs d’exporter leur projet sous forme de fichiers WebHelp, fournissant ainsi un système d’aide autonome hors ligne. Ces fichiers offrent une meilleure navigation par rapport aux PDF et peuvent être utilisés comme documentation d’aide pour les logiciels accessibles sans connexion Internet.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de générer et de distribuer des fichiers d’aide hors ligne, garantissant ainsi l’accessibilité dans les environnements où l’accès à Internet est limité ou indisponible, ainsi que d’héberger votre documentation sur votre propre serveur Web, offrant ainsi un accès fiable à la documentation à tout moment. Cela vous fournira une version hors ligne entièrement fonctionnelle de votre site de documentation, avec une table des matières structurée, une prise en charge des médias, une navigation intuitive et des capacités de recherche intégrées.
NOTE
La fonctionnalité d’exportation du projet en tant que fichier WebHelp ne sera disponible que si vous êtes sur le plan Enterprise .
Pour exporter votre documentation sous forme de fichier WebHelp, procédez comme suit :
Accédez à Documentation () dans la barre de navigation de gauche de la Knowledge base portal.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Content tools > Import and export > Import and export project.
Cliquez sur le bouton Exporter pour ouvrir la fenêtre contextuelle Exporter le projet .
Dans la fenêtre contextuelle Exporter le projet , sélectionnez l’option Format HTML5 WebHelp .
Sélectionnez les espaces de travail, les langues et les catégories que vous souhaitez exporter en cochant la case à côté de chaque élément.
Votre fichier WebHelp téléchargé comprendra un fichier d’index qui ouvrira la base de connaissances exportée dans votre navigateur ou dans tout moteur de navigateur intégré.
Vous pouvez effectuer des recherches dans votre base de connaissances, basculer entre les espaces de travail et les langues, accéder à tous les articles et catégories exportés, y compris les ressources multimédias et les liens internes associés.
Les éléments suivants ne seront pas inclus dans la documentation hors ligne :
Navigation vers l’article précédent et l’article suivant
Table des matières de chaque article
Commentaires en ligne
Définitions du glossaire
Fil d’Ariane (chemin de navigation de l’article)
Pièces jointes le cas échéant
NOTE
Dans WebHelp, les vidéos intégrées provenant de plates-formes telles que YouTube/Vimeo et les hyperliens externes ne sont pris en charge que lorsque votre système dispose d’une connectivité Internet.
Téléchargement du fichier ZIP
Pour télécharger le fichier ZIP du projet Document360 exporté,
Accédez à Documentation () dans la barre de navigation de gauche de la Knowledge base portal.
Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Content tools > Import and export > Import and export project.
Le dernier fichier exporté sera disponible sous Fichiers récents (la date et l’heure de l’exportation seront disponibles dans le fichier).
Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier dans votre stockage local (ou) cliquez sur Copier le lien pour générer un lien téléchargeable pour le fichier d’exportation.
NOTE
Une fois que vous effectuez une nouvelle opération d’exportation, le fichier ZIP précédemment exporté disponible au téléchargement est écrasé.