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En utilisant l’option Export dans Documentation, vous pouvez exporter et télécharger le contenu de votre projet sous forme de fichier ZIP ou de fichier WebHelp et accéder à votre documentation hors ligne sans connexion internet. Le fichier ZIP du projet exporté peut être facilement importé dans un autre projet dans Document360.
La fonctionnalité de documentation hors ligne de Document360 permet aux utilisateurs d’exporter leur projet sous forme de fichiers WebHelp, offrant ainsi un système d’aide hors ligne et autonome. Ces fichiers offrent une meilleure navigation que les PDF et peuvent servir de documentation d’aide pour les logiciels accessibles sans connexion internet.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de générer et de distribuer des fichiers d’aide hors ligne, assurant l’accessibilité dans des environnements où l’accès à Internet est limité ou indisponible, ainsi que d’héberger votre documentation sur votre propre serveur web, offrant un accès fiable à la documentation en permanence. Cela vous offrira une version hors ligne entièrement fonctionnelle de votre site de documentation, avec une table des matières structurée, un support multimédia, une navigation intuitive et des capacités de recherche intégrées.
NOTE
Le projet d’exportation en tant que fonctionnalité de fichier WebHelp ne sera disponible que si vous êtes sur le forfait Enterprise .
Pour exporter votre documentation en fichier WebHelp, suivez les étapes ci-dessous :
Passez la souris sur Outils de contenu dans la barre de navigation de gauche.
Dans le sous-menu, naviguez vers Import & export export > Import and export project.
Cliquez sur le bouton Exporter pour ouvrir la boîte d’Exportation du projet .
Dans la boîte d’affichage Exporter le projet , sélectionnez l’option de format HTML5 WebHelp .
Sélectionnez les espaces de travail, langues et catégories requis que vous souhaitez exporter en cochant la case à côté de chaque élément.

Votre fichier WebHelp téléchargé inclura un fichier index pour ouvrir la base de connaissances exportée dans votre navigateur ou dans tout moteur de navigateur embarqué.
Vous pouvez rechercher dans votre base de connaissances, passer d’un espace de travail à un autre langue, et accéder à tous les articles et catégories exportés, y compris les ressources médias et les liens internes joints.
Les éléments suivants ne seront pas inclus dans la documentation hors ligne :
Navigation vers les articles précédents et suivants
Table des matières de chaque article
Commentaires en ligne
Définitions du glossaire
Breadcrumbs (chemin de navigation de l’article)
Pièces jointes s’il y en a
NOTE
Dans WebHelp, les vidéos intégrées de plateformes comme YouTube/Vimeo, ainsi que des liens externes ne seront pris en charge que lorsque votre système dispose d’une connexion internet.
Téléchargement du fichier ZIP
Pour télécharger le fichier ZIP du projet Document360 exporté,
Passez la souris sur Outils de contenu dans la barre de navigation de gauche.
Dans le sous-menu, naviguez vers Import & export > Import and export project.
Le dernier fichier exporté sera disponible dans la section Fichiers récents (la date et l’heure d’exportation seront disponibles dans le fichier).
Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier dans votre stockage local. Sinon, cliquez sur Copier le lien pour générer un lien téléchargeable vers le fichier d’exportation.

NOTE
Une fois une nouvelle opération d’exportation effectuée, le ZIP précédemment exporté disponible en téléchargement est écrasé.
Accès à la base de connaissances hors ligne
Une fois le processus d’exportation terminé, la documentation est téléchargée sous forme de fichier ZIP.
Extrais le fichier ZIP téléchargé dans un dossier local sur ton ordinateur.
Depuis le dossier extrait, ouvrez le fichier index.html dans un navigateur web pour consulter la documentation exportée hors ligne.
Cela ouvre la version hors ligne de votre base de connaissances avec une navigation complète et une structure complètes. Vous pouvez parcourir des articles, passer d’un espace de travail à une langue à l’autre, et utiliser la recherche intégrée sans connexion internet.