Document360 applique une politique d’utilisation équitable pour la gestion des bots afin d’assurer des performances cohérentes et un accès équitable pour tous les utilisateurs. Cette politique définit des règles de limitation de taux qui plafonnent le nombre de requêtes qu’une seule adresse IP peut effectuer, protégeant la plateforme contre les attaques par déni de service (DoS) et empêchant la monopolisation des ressources.
Détails de la politique d’utilisation équitable
La politique d’utilisation équitable de Document360 applique des règles de limitation de taux à tout le trafic entrant des bots. La limitation de débit contrôle le nombre de requêtes qu’une seule adresse IP peut effectuer dans une fenêtre de temps donnée, protégeant ainsi le système contre la surcharge et garantissant une expérience réactive pour tous les utilisateurs.
Cloudflare complète ce processus en analysant les schémas d’activité des bots à l’aide d’heuristiques et de détection par apprentissage automatique.
Limites de taux
| Fenêtre temporelle | Nombre maximal de requêtes par adresse IP |
|---|---|
| Par minute | 1 500 requêtes |
| Par 10 secondes | 300 demandes |
Les requêtes dépassant l’un ou l’autre seuil seront bloquées jusqu’à ce que la fenêtre de la limite de taux soit réinitialisée.
Si vous avez des cas d’usage spécifiques nécessitant des limites plus élevées, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Document360 pour discuter de vos besoins et des solutions potentielles.
Meilleures pratiques
- Limitez vos demandes de manière proactive. Concevez votre bot ou votre intégration pour rester bien en dessous du plafond des 300 requêtes par 10 secondes. Un trafic en rafale proche de la limite augmente le risque de déclencher la détection heuristique de Cloudflare.
- Répartir les demandes de manière équitable. Répartir les appels API dans le temps plutôt que de les envoyer en rafales. Un taux de demandes régulier est moins susceptible d’être signalé comme abusif.
- Implémentez un retrait exponentiel. Si votre intégration reçoit une
429réponse, attendez avant de réessayer. Utilisez un recul exponentiel avec le jitter pour éviter les tempêtes de réessayage. - Isoler le trafic des bots vers une IP dédiée. Lorsque possible, aligne les requêtes programmatiques via une adresse IP distincte pour éviter toute concurrence avec le trafic humain.
FAQ
Que se passe-t-il lorsque mon bot dépasse la limite de taux ?
Les requêtes dépassant la limite — soit 1 500 par minute, soit 300 toutes les 10 secondes par adresse IP — sont bloquées. Votre client recevra une 429 Too Many Requests réponse jusqu’à ce que la fenêtre de la limite de taux soit réinitialisée.
Comment Cloudflare interagit-il avec la limitation de débit de Document360 ?
Cloudflare agit comme une couche supplémentaire de protection en parallèle des propres règles de limitation de tarif de Document360. Il analyse les schémas d’activité des bots à l’aide d’heuristiques et d’apprentissage automatique, et peut bloquer le trafic de manière indépendante s’il identifie des schémas suspects — même si le volume de requêtes se situe dans les seuils définis.