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Comment déplacer les articles associés au-dessus de la section des retours ?

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  • Mis à jour le Jan 31, 2026
  • Publié le Oct 5, 2024
  • 1 Minute(s) lue(s)
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Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise 

Lorsque vous configurez la section articles associés pour qu’elle apparaisse en bas de l’article, elle apparaît par défaut sous la section des retours. Vous voudrez déplacer les articles associés au-dessus de la section des retours pour améliorer l’expérience utilisateur. Suivez les étapes ci-dessous pour déplacer les articles associés au-dessus de la section des retours.

Solution

  1. Accédez à Paramètres () > site de la base de connaissances > Personnaliser le site > CSS et JavaScript personnalisés dans le portail de la base de connaissances.

    Site customization options including CSS, JavaScript, and theme settings for a knowledge base.

  2. Depuis le panneau de navigation de gauche, cliquez sur l’onglet JavaScript et collez l’extrait JavaScript suivant :

panel.onload = function () {
$(".content_block_text" ).append("<div class=\"sperator\"><hr></div>");
$('.related-articles-container').appendTo('.content_block_text') ;
}

  1. Cliquez sur Enregistrer.

NOTE

Le code JavaScript ci-dessus est uniquement applicable au site KB 1.0.

Conséquences

1_Screenshot-Related_articles_location_change

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