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Pages récentes, favoris et Corbeille

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Plans prenant en charge cette fonctionnalité : Professional Business Enterprise 

La Overview page de Document360 est votre point de départ pour la gestion du contenu. Il vous montre vos articles récents, vos articles marqués d'une étoile et votre contenu supprimé. Si vous souhaitez afficher une liste complète d'éléments, vous pouvez ouvrir les pages , RecentStarredet complètes Recycle bin, où vous trouverez des options telles que la recherche, les filtres avancés et les actions en bloc.

Page récente

Cette Recent page vous permet de revenir rapidement aux articles sur lesquels vous avez travaillé récemment. Que vous examiniez les modifications du début de la semaine ou que vous rouvriez un article sur lequel vous avez travaillé le mois dernier, la Recent page conserve tout au même endroit. Il suit automatiquement les articles que vous avez consultés ou mis à jour au cours des 30 derniers jours.

Document360 interface showing recent articles and categories for quick access.

Accès à la page Récents

Vous pouvez accéder à la Recent page à partir de plusieurs emplacements dans Document360. Vous pouvez y accéder à partir de :

  • La barre de navigation de gauche

  • La page Vue d'ensemble

  • Le module Documentation

Pour accéder à la page Récent à partir de la barre de navigation de gauche, passez la souris sur l'icône Accueil () et cliquez sur   Recent.

Document360 interface showing recent articles and navigation options for users.

  1. Passez la souris sur l'icône Accueil () et cliquez sur   Vue d'ensemble pour accéder à la page Vue d'ensemble.

  2. Dans la carte Documents , sélectionnez l' Recent onglet.

  3. Cliquez sur Afficher tout.

Document360 interface showing recent documents and options to view all or create articles.

Cette méthode s'applique si vous êtes déjà sur la page Vue d'ensemble.

  1. Accédez au module Documentation ().

  2. Dans le menu de navigation secondaire gauche en haut à gauche, cliquez sur l'Recent icône ().

Document360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Actions disponibles sur la page Récents

Vous pouvez effectuer à la fois des actions individuelles sur un article et des actions groupées sur la page Récent. Les options disponibles dépendent du statut de l'article (brouillon, publié ou non publié.

Options d'articles individuels

Il s'agit d'actions que vous pouvez effectuer sur des articles individuels à partir de la liste ou via le menu d'options Plus ().

Document360 interface showing recent articles with options for managing content.

  • Ouvrez un article directement en cliquant sur son titre.

  • Ajoutez un article à votre liste d'étoiles en cliquant sur l'icône en forme d'étoile à côté du titre de l'article.

  • Publier () : Publier l'article (brouillon ou non publié uniquement).

  • Publier plus tard () : Programmer la publication de l'article (brouillon ou non publié uniquement).

  • Annuler la publication () : Annuler la publication de l'article (publié uniquement).

  • Télécharger au format PDF () : Télécharger l'article au format PDF (publié uniquement).

  • Supprimer des favoris () : Supprimer l'article de la liste des favoris.

  • Ajouter des tags () : Ajouter des tags à l'article.

  • Ajouter des étiquettes () : Ajoutez des étiquettes à l'article.

  • Clone () : Créez une copie de l'article.

  • Déplacer () : Déplacez l'article vers un autre espace de travail ou une autre catégorie.

  • Masquer () : Masque l'article du site de la base de connaissances.

  • Supprimer () : Supprimer l'article.

  • Enregistrer en tant que modèle () : Enregistrez l'article en tant que modèle réutilisable.

  • Répliquer () : ajoutez l'article en tant que référence à un autre espace de travail ou catégorie

  • Copier le lien () : Copiez le lien du portail pour l'article. Cette action est disponible lorsqu'un seul article est sélectionné, soit dans le menu d'options Plus (), soit en cochant la case de cet article.

  • Sécurité () : Gérez les paramètres d'accès à l'article dans le portail de la base de connaissances et le site de la base de connaissances.

Actions groupées

Il s'agit d'actions que vous pouvez appliquer à plusieurs articles sélectionnés à la fois. Certaines options varient en fonction du statut de l'article.

Document360 interface showing recent articles with options to manage selected items.

  • Publier () : Publier les articles sélectionnés (brouillons ou non publiés uniquement).

  • Publier plus tard () : Planifiez la publication des articles sélectionnés (brouillons ou non publiés uniquement).

  • Annuler la publication () : Dépublier les articles sélectionnés (publiés uniquement).

  • Télécharger au format PDF () : Téléchargez les articles sélectionnés au format PDF (publié uniquement).

  • Supprimer des favoris () : Supprimez les articles sélectionnés de la liste des favoris.

  • Déplacer () : Déplacez les articles sélectionnés vers un autre espace de travail ou une autre catégorie (tous les articles).

  • Masquer () : Masque les articles sélectionnés sur le site de la base de connaissances (tous les articles).

  • Supprimer () : Supprimer les articles sélectionnés (tous les articles).

  • Ajouter des tags () : Ajoutez des tags aux articles sélectionnés (tous les articles).

  • Ajouter des libellés () : Ajoutez des libellés aux articles sélectionnés (tous les articles).

NOTE

Les actions varient en fonction de l'état et du type d'article. Par exemple, l'option Annuler la publication n'est disponible que pour les articles publiés, Publier pour les brouillons et Déplacer, Masquer ou Supprimer pour les catégories de pages. Ces actions n'apparaîtront pas si votre sélection comprend des articles pour lesquels ils ne sont pas valides.

Filtres et autres fonctionnalités

Vous avez également accès à des filtres et à d'autres fonctionnalités sur la page Récents pour une expérience plus simplifiée :

Document360 interface showing recent articles with filter options and user updates.

  • Barre de recherche pour localiser rapidement les articles par titre.

  • Commandes de pagination pour naviguer dans la liste.

  • Liste des articles triée automatiquement par activité la plus récente.

  • Icône d'information à côté de chaque titre d'article pour afficher les détails de l'article.

  • Des détails supplémentaires indiquant l'utilisateur qui a accédé à l'article pour la dernière fois, la date de la dernière mise à jour et la dernière fois que vous y avez accédé.

  • Filtrez les options pour affiner la liste des éléments récents, notamment :

    • Plage de dates (Tous, Aujourd'hui, 7 derniers jours, 30 derniers jours, Date personnalisée)

    • Mettre à jour par (filtrer par utilisateur)

    • Mis à jour le (filtrer par date)


Page favorisée

La Starred page fournit une vue centralisée des articles et des catégories marqués comme importants. Si vous ajoutez un élément à vos favoris, il est plus facile de le localiser et d'y accéder ultérieurement, sans avoir à effectuer de recherche ou à naviguer dans les catégories. Les articles favoris sont spécifiques à l'utilisateur. Seuls les éléments que vous mettez en vedette sont affichés dans votre liste.

NOTE

Les articles marqués d'une étoile avant septembre 2025 sont visibles par tous les utilisateurs. Si un article ne vous concerne pas, vous pouvez le supprimer de votre liste d'étoiles.

Document360 interface showing starred articles for quick access and management.

Accéder à la page Favoris

Vous pouvez accéder à la Starred page à partir de plusieurs emplacements dans Document360. Vous pouvez y accéder à partir de :

  • La barre de navigation de gauche

  • La page Vue d'ensemble

  • Le module Documentation

Pour accéder à la page Récent à partir de la barre de navigation de gauche, passez la souris sur l'icône Accueil () et cliquez sur Favoris.Document360 interface showing categories, tasks, and options for creating articles.

  1. Passez la souris sur l'icône Accueil () et cliquez sur   Vue d'ensemble pour accéder à la page Vue d'ensemble.

  2. Dans la carte Documents, sélectionnez l'onglet Favoris.

  3. Cliquez sur Afficher tout.

Document360 interface showing recent documents, analytics, and comments sections for users.

Cette méthode s'applique si vous êtes déjà sur la page Vue d'ensemble.

  1. Accédez au module Documentation ().

  2. Dans le menu de navigation secondaire gauche en haut à gauche, cliquez sur l'Starred icône ().

Document 360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Actions disponibles sur la page Favoris

Vous pouvez effectuer à la fois des actions individuelles sur un article et des actions groupées sur la page Favoris. Les options disponibles dépendent du statut de l'article (brouillon, publié ou non publié.

Options d'articles individuels

Il s'agit d'actions que vous pouvez effectuer sur des articles individuels à partir de la liste ou via le menu d'options Plus ().

Document360 interface showing starred articles with various management options and article details.

  • Ouvrez un article directement en cliquant sur son titre.

  • Supprimez un article de votre liste d'étoiles en cliquant sur l'icône en forme d'étoile à côté du titre de l'article.

  • Publier () : Publier l'article (brouillon ou non publié uniquement).

  • Publier plus tard () : Programmer la publication de l'article (brouillon ou non publié uniquement).

  • Annuler la publication () : Annuler la publication de l'article (publié uniquement).

  • Télécharger au format PDF () : Télécharger l'article au format PDF (publié uniquement).

  • Supprimer des favoris () : Supprimer l'article de la liste des favoris.

  • Ajouter des tags () : Ajouter des tags à l'article.

  • Ajouter des étiquettes () : Ajoutez des étiquettes à l'article.

  • Clone () : Créez une copie de l'article.

  • Déplacer () : Déplacez l'article vers un autre espace de travail ou une autre catégorie.

  • Masquer () : Masque l'article du site de la base de connaissances.

  • Supprimer () : Supprimer l'article.

  • Enregistrer en tant que modèle () : Enregistrez l'article en tant que modèle réutilisable.

  • Répliquer () : ajoutez l'article en tant que référence à un autre espace de travail ou catégorie

  • Copier le lien () : Copiez le lien du portail pour l'article. Cette action est disponible lorsqu'un seul article est sélectionné, soit dans le menu Plus (...), soit en cochant la case de cet article.

  • Sécurité () : Gérez les paramètres d'accès à l'article dans le portail de la base de connaissances et le site de la base de connaissances.

Actions groupées

Il s'agit d'actions que vous pouvez appliquer à plusieurs articles sélectionnés à la fois. Certaines options varient en fonction du statut de l'article.

Manage starred articles with options to unpublish, download PDF, or add labels.

  • Publier () : Publier les articles sélectionnés (brouillons ou non publiés uniquement).

  • Publier plus tard () : Planifiez la publication des articles sélectionnés (brouillons ou non publiés uniquement).

  • Annuler la publication () : Dépublier les articles sélectionnés (publiés uniquement).

  • Télécharger au format PDF () : Téléchargez les articles sélectionnés au format PDF (publié uniquement).

  • Supprimer des favoris () : Supprimez les articles sélectionnés de la liste des favoris.

  • Déplacer () : Déplacez les articles sélectionnés vers un autre espace de travail ou une autre catégorie (tous les articles).

  • Masquer () : Masque les articles sélectionnés sur le site de la base de connaissances (tous les articles).

  • Supprimer () : Supprimer les articles sélectionnés (tous les articles).

  • Ajouter des tags () : Ajoutez des tags aux articles sélectionnés (tous les articles).

  • Ajouter des libellés () : Ajoutez des libellés aux articles sélectionnés (tous les articles).

NOTE

Lorsque vous sélectionnez plusieurs éléments ou tous les éléments sur la page Favoris, seules les actions applicables à tous les éléments sélectionnés sont affichées. Les actions varient en fonction de l'état de l'article et du type de catégorie. Par exemple, l'option Annuler la publication n'est disponible que pour les articles publiés, Publier pour les brouillons et Déplacer, Masquer ou Supprimer pour les catégories de dossiers, d'index et de pages. Ces actions n'apparaîtront pas si votre sélection comprend des articles ou des catégories où elles ne sont pas valides.

Filtres et autres fonctionnalités

Vous avez également accès aux filtres et à d'autres fonctionnalités sur la page Favoris pour une expérience plus simplifiée :

Interface showing starred articles with filter options for managing content efficiently.

  • Barre de recherche pour localiser rapidement les articles par titre.

  • Commandes de pagination pour naviguer dans la liste.

  • Liste des articles triée automatiquement par date marquée.

  • Icône d'information à côté de chaque titre d'article pour afficher les détails de l'article.

  • Détails supplémentaires montrant les balises et les libellés appliqués à l'article/la catégorie, la date marquée, l'utilisateur qui a marqué l'article/la catégorie et la date de la dernière mise à jour.

  • Filtrez les options pour affiner la liste des éléments récents, notamment :

    • Type (article, catégorie)

    • Balise (filtrer par balises appliquées)

    • Étiquette (filtrer par étiquettes appliquées)

    • Mettre à jour par (filtrer par utilisateur)

    • Mis à jour le (filtrer par date)


Page de la corbeille

La page Corbeille stocke les éléments supprimés pendant 30 jours afin que vous puissiez les récupérer si nécessaire ou les supprimer définitivement lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. Il agit comme une protection contre la suppression accidentelle, vous donnant le contrôle sur le moment où le contenu est définitivement effacé.

Recycle bin displaying deleted articles with details on deletion and user.

Accès à la page Corbeille

Vous pouvez accéder à la Recycle bin page à partir de plusieurs emplacements dans Document360. Vous pouvez y accéder à partir de :

  • La barre de navigation de gauche

  • Le module Documentation

Pour accéder à la page Récent à partir de la barre de navigation de gauche, passez la souris sur l'icône Accueil () et cliquez sur Corbeille.

Document360 interface showing categories, including a highlighted recycle bin option.

  1. Accédez au module Documentation ().

  2. Dans le menu de navigation secondaire gauche en haut à gauche, cliquez sur l'Recycle bin icône ().

Document360 interface showing categories, articles, and options for creating content.

Actions disponibles sur la page Corbeille

Vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir de la page Corbeille :

Document360 recycle bin interface showing options to preview, restore, or delete items.

  • Aperçu : affichez le contenu de l'élément sélectionné à partir de la page Corbeille (disponible uniquement lors de la sélection d'éléments individuels).

  • Restaurer : Supprimez l'élément sélectionné de la corbeille et restaurez-le à son emplacement d'origine.

  • Supprimer définitivement : supprimez définitivement l'élément sélectionné.

  • Vider la corbeille : supprimez définitivement l'intégralité du contenu de la corbeille.

Filtres et autres fonctionnalités

Vous avez également accès à des filtres et à d'autres fonctionnalités sur la page Corbeille pour une expérience plus simplifiée :

Recycle bin interface displaying deleted items with filter options for restoration.

  • Barre de recherche pour localiser rapidement les articles par titre.

  • Commandes de pagination pour naviguer dans la liste.

  • Liste des articles triée automatiquement par date de suppression.

  • Des détails supplémentaires indiquant l'utilisateur qui a supprimé l'article/la catégorie, la date de suppression et l'emplacement d'origine de l'élément supprimé.

  • Filtrez les options pour affiner la liste des éléments récents, notamment :

    • Type (Tous, Article, Catégorie)

    • Supprimé par (filtrer par utilisateur)

    • Supprimé le (filtrer par date)

    • Supprimé de (filtrer par emplacement d'origine)