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Page Tâches

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Offres prenant en charge cette fonctionnalité : Business Enterprise

La page Tâches fournit unevue détaillée des tâches de documentation qui vous sont attribuées. Il comprend des tâches de flux de travail, de commentaires et de rappel de révision . Vous pouvez effectuer des actions rapides directement à partir de la liste des tâches ou ouvrir l’article associé.

Task management interface showing various workflow statuses and due dates for documents.

La page Tâches autonome répertorie toutes les tâches qui vous sont attribuées, quelle que soit la période. Vous pouvez filtrer les tâches par date d’échéance à l’aide de l’icône Filtre . Toutefois, la carte Tâches de la page Overview affiche uniquement les tâches dues Aujourd’hui, Cette semaine, En retard et Répété pour la semaine en cours.


Accès à la page Récents

Vous pouvez accéder à la page Tâches à partir de plusieurs emplacements dans Document360. Vous pouvez y accéder à partir de :

  • La barre de navigation de gauche

  • La page Vue d’ensemble

Pour accéder à la page Récent à partir de la barre de navigation de gauche, passez la souris sur l’icône Accueil () et cliquez sur Tâches.

Document360 interface showing tasks, categories, and options for article creation.

  1. Passez la souris sur l’icône Accueil () et cliquez sur Vue d’ensemble pour accéder à la page Vue d’ensemble.

  2. Dans la carte Tâches , cliquez sur Afficher tout.

Task management interface showing tasks assigned to Parker with a 'View all' option.

Cette méthode s’applique si vous êtes déjà sur la page Vue d’ensemble.

Comprendre les types de tâches

Les types de tâches suivants s’affichent :

  • Tâches de flux de travail – Articles dans lesquels un statut de flux de travail vous est attribué.

    Task management interface showing overdue items and assigned workflows for review.

  • Tâches de rétroaction – Rétroaction du lecteur et Absence de réponse de recherche pour les articles, et Rétroaction de requête avec ou sans réponse pour Eddy AI, toutes attribuées à partir du gestionnaire de commentaires.

    Task management interface showing feedback items and their statuses for review.

  • Rappels d’avis – Articles marqués comme Nécessite une révision pour lesquels vous contribuez.

    Task management interface showing a review reminder for an article needing review.

NOTE

Par défaut, les tâches sans date d’échéance sont répertoriées sous Aujourd’hui. Un trait d’union s’affiche dans la colonne de la date d’échéance, etune info-bulle indique que la tâche n’a pas de date d’échéance.

Chaque tâche affiche le titre de l’article, le type de tâche, le statut, la date d’échéance et la personne assignée.


Gérer vos tâches

Pour accéder aux actions rapides, passez la souris sur une tâche, utilisez le menu Plus d’options ou cochez la case en regard du nom de l’article.

Utilisation des actions de pointage

Task management interface showing overdue items and assigned users for workflow tasks.

Lorsque vous survolez une tâche, les deux actions suivantes s’affichent :

  • Snooze (disponible pour tous les types de tâches)
    Vous pouvez différer la tâche en choisissant l’une des options suivantes :
    Demain (9 h), La semaine prochaine (lundi, 9 h), ou une date et une heure personnalisées.

  • Une action spécifique à la tâche :

    • Tâches de flux de travail : Mettre à jour l’état du flux de travail

    • Tâches de feedback : Gérer les commentaires

    • Tâches de rappel de révision : Marquer comme révisé

Accéder à plus d’options (⋯)

Task management interface showing overdue items and publishing options for documents.

Cliquez sur l’icône Plus d’options pour accéder à toutes les actions disponibles :

  • Tâches de workflow : Publier et Publish later.

  • Tâches de rappel de révision : Publier et Publier plus tard.

Exécution d’actions de case à cocher

Task management interface showing options to publish, update status, and add labels.

Lorsque vous cochez la case en regard d’une tâche, les actions suivantes sont disponibles :

  • Tâches de flux de travail : Publier, Publier ultérieurement, Mettre à jour l’état du flux de travail, Répéter, Ajouter des étiquettes.

  • Tâches de feedback : Snooze & Manage feedback.

  • Tâches de rappel de révision : Publier, Publier plus tard, Répétition, Ajouter des étiquettes, Marquer comme révisé.

NOTE

Si votre article est marqué comme Nécessite une révision et qu’il est publié, la tâche apparaîtra dans la liste, mais les actions Publier et Publier plus tard ne seront pas affichées.

Si vous sélectionnez plusieurs tâches, vous ne verrez que les actions communes à tous les types de tâches sélectionnés.


Filtrage et recherche de tâches

Vous pouvez affiner votre liste de tâches à l’aide de filtres et de la barre de recherche.

Filtrer en fonction du type de tâche

Sélectionnez un ou plusieurs types de tâches (Flux de travail, Commentaires ou Rappel de révision) en cliquant sur les onglets en haut de la liste.

Filtrer en fonction de la chronologie (via le filtre de date d’échéance)

Task management interface showing filters for due dates and task statuses.

Vous pouvez appliquer des filtres de chronologie à partir de la liste déroulante Date d’échéance à l’intérieur de l’icône Filtre :

  • Cette semaine – Tâches à rendre au cours de la semaine civile en cours (du dimanche au samedi).

  • Aujourd’hui – Tâches dues aujourd’hui ou sans date d’échéance.

  • En retard – Tâches dont la date d’échéance est dépassée.

  • Date personnalisée – Choisissez une date d’échéance spécifique.

NOTE

Les tâches qui vous sont attribuées sans date d’échéance apparaîtront automatiquement comme dues aujourd’hui. Ces tâches resteront sur la liste d’aujourd’hui et ne seront pas marquées comme étant en retard.

Filtrer en fonction du statut

Task management interface displaying document statuses and filter options for workflow organization.

Filtrez les tâches par statut. La liste déroulante comprend des options de statut pour tous les types de tâches, regroupées et séparées par type :

  • Tâches de flux de travail : statuts définis dans le concepteur de flux de travail (par exemple, Brouillon, En cours de révision).

  • Feedback tasks – Ouvert, Planifié, En cours.

  • Review reminder tasks – Doit être examiné.

Filtrer en fonction de la personne assignée

Task management interface showing assigned tasks and user options for filtering.

Filtrez les tâches en fonction des personnes auxquelles elles sont attribuées. Utilisez la liste déroulante M’attribué pour choisir parmi les options suivantes :

  • Attribué à moi – Affiche uniquement les tâches qui vous sont attribuées.

  • Non attribué – Affiche les tâches qui n’ont pas de responsable.

  • Tâche en répétition : affiche les tâches que j’ai mises en veille.

  • Tous les utilisateurs – Affiche les tâches attribuées à tous les utilisateurs. (Admins uniquement)

  • Utilisateurs spécifiques : sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs dans la liste. (Admins uniquement)

  • Groupes – Basculez vers l’onglet Groupes pour filtrer les tâches par groupes d’équipe. (Admins uniquement)

NOTE

  • Les administrateurs peuvent afficher et gérer les tâches attribuées à n’importe quel utilisateur ou groupe, et peuvent également filtrer les tâches non attribuées. Cependant, ils ne peuvent pas répéter les tâches attribuées à d’autres personnes ou afficher les tâches mises en attente par d’autres.

  • Les utilisateurs réguliers ne peuvent afficher et gérer que les tâches qui leur sont attribuées.

Filtrer à l’aide de la barre de recherche

Task management interface showing article review reminders and search functionality.

Utilisez la barre de recherche pour trouver des tâches par nom d’article. La recherche s’exécute en temps réel et correspond à des titres partiels et complets.