Rappel de l’examen de l’article

Les rappels d’avis aident les comptes d’équipe à fournir les informations les plus précises aux clients et aux équipes internes en alertant les membres du projet lorsqu’un article est prêt à être révisé. Cela permet de garder vos articles à jour.

Rappel de révision

Créez et appliquez des rappels d’évaluation pour marquer immédiatement un article à évaluer ou configurez le rappel d’évaluation pour qu’il se déclenche à une date spécifiée. Vous pouvez également appliquer un rappel d’avis individuellement ou à un groupe d’articles. Lorsqu’un article doit être relu, un badge rouge (indicateur de statut de l’article) apparaîtra à gauche de chaque titre d’article dans l’éditeur de documentation.

Création d’un rappel de révision d’un article à partir de l’éditeur de documentation

1. Accédez à l’article de votre choix dans le portail de la base de connaissances.

2. Cliquez sur l’icône Plus (•••) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Plus d’options d’articles.

   Le volet des paramètres de l’article apparaîtra.

3. L’onglet Rappel de révision sera sélectionné par défaut.

4. Sélectionnez une date à laquelle le rappel doit se déclencher. Les options incluent Maintenant, 30 jours, 3 mois et Date personnalisée.

5. Entrez un motif pour l’examen. Assurez-vous qu’il est suffisamment descriptif pour fournir un contexte au membre de l’équipe qui examine l’article. Ce champ est facultatif.

   NOTE

   Dans le champ Raison de l’examen , vous pouvez saisir jusqu’à 100 caractères.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Une balise Nécessite une révision s’affiche à côté du slug de l’article dans l’éditeur de documentation. Lorsque les membres de l’équipe passent la souris sur la balise Nécessite une révision , ils peuvent afficher la raison de la révision.

Effacer un rappel d’avis

Une fois qu’un article nécessitant une révision a été modifié et mis à jour, suivez ces étapes pour effacer l’état de rappel d’évaluation :

1. Accédez à l’article de votre choix et cliquez sur la balise Nécessite un examen en haut de l’éditeur d’article.

2. Cliquez sur Marquer comme révisé.

La balise Needs review sera supprimée, et l’indicateur de statut de l’article reviendra au statut updated/draft/new.

Marquer plusieurs articles comme étant examinés ou nécessitant une révision

Vous pouvez marquer plusieurs articles comme étant examinés ou nécessitant une révision à l’aide de deux méthodes :

Tous les articles

1. Accédez à la Documentation () et cliquez sur l’onglet Tous les articles .

2. Dans l’option Filtre (), développez la liste déroulante Rappel de révision et sélectionnez Obsolète.

3. Sélectionnez les articles que vous souhaitez marquer comme évalués.

4. Cliquez sur l’option Marquer comme révisé en haut de la page

5. De même, pour marquer plusieurs articles comme nécessitant un examen, sélectionnez les articles souhaités, cliquez sur Rappel d’examen, puis choisissez les jours de rappel prévus.

Rappels d’évaluation d’articles dans les outils de contenu

1. Accédez à Documentation () > Outils de contenu > Documentation > Rappels d’évaluation d’articles.

   La page Rappels d’évaluation d’article s’affiche avec une liste des rappels que vous avez déjà créés.

2. Cliquez sur Créer un rappel d’avis.

   Le volet Créer un rappel s’affiche.

3. Entrez le nom du rappel, définissez la fréquence des rappels et ajoutez les réviseurs souhaités.

4. Une fois cela fait, cliquez sur Suivant.

5. Sélectionnez l’espace de travail et la langue souhaités.

6. Sélectionnez les articles souhaités et cliquez sur Définir un rappel.

NOTE

Vous pouvez appliquer les options Filtre () pour récupérer les articles en fonction de la catégorie, du contributeur, des balises et de la date.

Foire aux questions