Documentation Index

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Escritor de IA

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O AI writer no Document360 é um conjunto de ferramentas de edição de texto alimentadas pelo Eddy AI que permite aos colaboradores refinar o conteúdo existente diretamente dentro do editor avançado WYSIWYG. Selecione qualquer trecho e aplique ações como ajustar o comprimento, mudar o tom, trocar a voz ou converter texto em uma tabela — tudo isso sem sair do editor. Use Ctrl + Barra de Espaço para lançar Eddy AI instantaneamente.


Antes de começar

O AI writer está desligado por padrão. Para habilitá-lo:

  1. Navegue até Configurações > configurações de IA > configurações de IA de Eddy.
  2. Expanda o acordeão do conjunto de escritores de IA e ative o interruptor AI writer .

Eddy AI settings page showing the AI writer suite toggle.

NOTA

Como acessar o escritor de IA

NOTA

O AI writer está disponível apenas no editor Advanced WYSIWYG.

Navegue até o artigo que deseja editar. Você pode acessar Eddy AI de quatro maneiras:

  1. Menu rápido de inserção — Em um bloco vazio, clique no ícone Eddy AI writer () para gerar conteúdo alimentado por IA diretamente no seu artigo.

    NOTA
    • O menu Inserção Rápida aparece apenas quando o bloco está vazio.
    • Ele desaparece automaticamente quando você começa a digitar.
    • Se você limpar o conteúdo em um bloco, o menu Inserção Rápida reaparece.
  2. Menu de bolhas — Destaque um texto e clique na opção Eddy AI no menu de bolhas que aparece.

    NOTA

    O texto selecionado deve ter pelo menos 10 palavras para que a Eddy AI gere uma resposta.

  3. Comando com barra — Digite / e selecione Eddy AI Writer. O painel de IA do Eddy se abre. Digite um prompt ou tópico e Eddy escreverá conteúdo puxando toda a sua base de conhecimento e fontes externas na web.

  4. Agente de escrita Eddy AI — Clique em Começar a escrever com Eddy AI em um editor em branco, ou destaque uma seção de conteúdo e clique em Eddy AI no canto inferior direito do editor. Consulte agente de redação com IA para todas as capacidades de geração de artigos.

Four ways to access Eddy AI in the Advanced WYSIWYG editor.

Depois que o conteúdo é gerado, você pode:

  • Clique em Regenerar para obter uma nova resposta.

    NOTA

    Um único painel de resposta de IA pode ser usado para regenerar respostas em até 10 instâncias.

  • Clique em Inserir para substituir o texto selecionado.

  • Clique em Modificar resposta para visualizar opções adicionais Eddy AI .

  • Clique em () Curtir ou () Não curte para avaliar a resposta gerada pela IA.

Animated demonstration of the Eddy AI writer generating and inserting content.


Ações do escritor com IA

Selecione texto no editor, depois escolha uma ação no menu de bolhas ou no painel Modificar resposta .

Overview of AI Writer actions in Document360.

Melhore

Refina seu texto melhorando gramática, semântica, clareza e fraseado.

Exemplo:
Original: "O sistema é altamente eficaz porque funciona bem na maioria dos casos."
Usando o Melhore: "O sistema é muito eficiente, pois funciona eficazmente na maioria das situações."

Use isso em rascunhos que precisam de polimento antes da publicação. Sempre revise a versão aprimorada para confirmar que ela reflete sua intenção original.


Faça mais longo

Expande textos selecionados elaborando ideias e adicionando detalhes de apoio.

Exemplo:
Original: "Document360 é uma plataforma de base de conhecimento com vários recursos avançados."
Usar Make Longer gera uma expansão de várias frases que cobre interface, busca, integrações e capacidades de branding.

Use quando o conteúdo parecer muito breve ou sem profundidade. Revise a saída expandida e remova qualquer linguagem desnecessária.


Faça mais curto

Condensa textos selecionados sem perder seu significado central.

Exemplo:
Original: "A plataforma Document360 oferece um conjunto robusto de recursos, incluindo controle de versões, suporte multilíngue, análises e uma busca poderosa assistida por IA, que ajuda a agilizar o processo de gestão do conhecimento."
Usando Resumir: "A plataforma Document360 oferece controle de versões, suporte multilíngue, análises e uma busca poderosa assistida por IA para agilizar a gestão do conhecimento."

Use para reduzir a contagem de palavras, simplificar explicações ou resumir passagens longas.


Mudança de tom

Modifica o tom do texto selecionado para se adequar a diferentes públicos. Opções disponíveis: Profissional, Amigável, Casual, Direto e Confiante.

Exemplo:
Original: "A equipe seguirá com a atualização o mais rápido possível."
Friendly: "A equipe está animada para começar a atualização e fará isso o quanto antes!"
Profissional: "A equipe iniciará a atualização assim que possível."

Ajuste o tom com base no seu público e contexto — casual para conteúdo no estilo blog, profissional para relatórios formais.


Converter fala

Alterna entre fala direta e indireta.

Exemplo:
Original (Direto): "Ele disse: 'Com certeza vou concluir a tarefa até amanhã.'"
Indireto: "Ele disse que definitivamente completaria a tarefa até o dia seguinte."

Útil ao reescrever citações ou conversas para relatórios formais ou documentação.


Mudança de voz

Alterna entre voz ativa e passiva entre texto selecionado.

Exemplo:
Ativo: "A equipe concluiu o projeto com sucesso dentro da data especificada."
Usando Voz de Mudança (Passiva): "O projeto foi concluído com sucesso pela equipe dentro da data especificada."

Use para escolhas estilísticas ou quando a voz passiva é mais apropriada, como na escrita formal.


Sentença dividida

Divide frases complexas em frases mais curtas e simples para melhorar a legibilidade.

Exemplo:
Original: "O Document360 é uma plataforma avançada e oferece inúmeros recursos, incluindo análise, controle de versões e assistência em IA, tornando-o ideal para gerenciar bases de conhecimento de forma eficiente."
Usando frases divididas: "Document360 é uma plataforma avançada. Ele oferece diversos recursos, incluindo análises, controle de versões e assistência por IA. Essas características o tornam ideal para gerenciar bases de conhecimento de forma eficiente."

Útil ao escrever para públicos mais amplos ou quando a clareza é fundamental.


Converter em tabela

Converte conteúdo selecionado — listas, comparações ou parágrafos não estruturados — em uma tabela formatada.

Exemplo:
Um parágrafo que descreve duas equipes com diferentes contagens de funcionários e acesso a software é automaticamente convertido em uma tabela estruturada de três colunas com as colunas Equipe, Número de Redatores Técnicos e Acesso a Software.

Use para conteúdo que envolve comparações ou dados estruturados. As tabelas melhoram a legibilidade, especialmente para conteúdo técnico ou detalhado.


Gerar gráficos

Cria elementos visuais a partir de conteúdos selecionados usando o Eddy AI Writer. Opções disponíveis: Tabela, Gráfico de Pizza e Fluxograma.

Exemplo:

  • Tabela: Gera uma tabela estruturada com números de vendas.
  • Gráfico de pizza: Cria um gráfico de pizza para ilustrar a distribuição de vendas.
  • Fluxograma: Gera um fluxograma para representar o processo de vendas.

Escolha o formato baseado na complexidade dos dados — tabelas para detalhes estruturados, gráficos de pizza para proporções e fluxogramas para processos.


Melhores práticas

  • Ative o escritor de IA em Configurações > configurações de IA > configurações de IA Eddy antes que sua equipe comece a escrever — ele está desativado por padrão.
  • Use o Improve como uma ferramenta de revisão final para rascunhos concluídos, em vez de conteúdo em estágio inicial.
  • Ajuste o tom ao seu público usando Mudança de tom — Profissional para relatórios, Amigável ou Casual para conteúdo no estilo blog.
  • Sempre revise a saída gerada por IA antes de inserir, especialmente para documentação técnica ou específica de produto.
  • Você pode aplicar múltiplas ações em um único painel de resposta de IA — por exemplo, use Fazer mais curto primeiro e depois Melhorar.
  • Desative extensões conflitantes do navegador se o escritor da IA agir de forma inesperada, e depois recarregue o editor.

FAQ

Quais planos de assinatura suportam o escritor de IA?

O redator de IA está disponível nos planos Profissional, Empresarial e Empresarial.

Como eu ativo o escritor IA?

Navegue até Configurações > configurações de IA > configurações de IA do Eddy, expanda o acordeão do conjunto de escritores de IA e ative o botão de ativar o escritor de IA .

O escritor de IA está disponível em todos os editores?

Não. O escritor de IA está disponível apenas no editor avançado WYSIWYG.

Quais ações posso realizar com o escritor de IA?

Você pode melhorar a gramática e a clareza, ajustar o comprimento, mudar o tom, alternar entre voz ativa/passiva e fala direta/indireta, separar frases complexas, converter conteúdo em tabelas e gerar gráficos.

Posso usar os recursos de escritor de IA várias vezes por mês?

Sim. Tornar mais longo, tornar mais curto, melhorar, converter em tabela, converter fala, mudar voz e mudar tom têm um limite suave de 5.000 usos por mês.

Meu conteúdo será seguro ao usar o Eddy AI?

Sim. O Document360 utiliza APIs da OpenAI e segue as políticas de privacidade da OpenAI. A OpenAI não utiliza dados enviados por API para treinar seus modelos. Qualquer dado enviado à OpenAI é retido por no máximo 30 dias para fins analíticos, e depois deletado. Leia as políticas de uso de dados da API da OpenAI e a política de privacidade do Document360.

O Document360 envolve algum recurso de IA generativa ou de grandes modelos de linguagem (LLM)?

Sim, a Eddy AI, um recurso do Document360, utiliza LLMs de terceiros como OpenAI e IA generativa para aprimorar a experiência do usuário.

O que devo fazer se encontrar problemas com o escritor IA?

Desative qualquer extensão de navegador de terceiros (bloqueadores de anúncios, gerenciadores de senhas, bloqueadores de pop-up), recarregue o editor e tente novamente.