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Integração da Asana com o Document360

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Plans supporting integration of Zapier extensions with Document360

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Muitas organizações usam Asana para organizar, rastrear e gerenciar seu trabalho entre as equipes. A integração do Asana com o Document360 permite simplificar o gerenciamento de tarefas e garantir o alinhamento entre seus esforços de documentação e as atualizações da base de conhecimento.


Integrando Asana com Document360

Usando o Document360 como sua plataforma de base de conhecimento e Asana para gerenciar a colaboração de conteúdo com fornecedores externos, você pode encontrar a necessidade de simplificar o processo de adição de artigos criados em Asana à sua base de dados de conhecimento Document360 . Embora isso possa ser feito manualmente, é demorado, trabalhoso e propenso a erros. A automação desse processo garante eficiência e precisão, reduzindo o risco de contratempos e mantendo um fluxo de trabalho de conteúdo contínuo.

Para estabelecer uma conexão entre Asana e Document360, siga as etapas abaixo:

  1. Certifique-se de ter feito login na sua conta Zapier.

  2. No menu de navegação à esquerda, clique em Criar e, em seguida, clique em Zaps nas opções disponíveis.

  3. O Zap será criado com o fluxo de gatilho e ação .

Conectando Asana e Document360 no Zapier

Para estabelecer uma conexão entre o Asana e o Document360, siga as etapas abaixo:

2_Screenshot-connecting_steps_Asana_Document360

Etapa 1: Configurando o gatilho: Conectando Asana

  1. No campo Acionador , escolha Asana.

  2. No campo Evento de acionamento , selecione o evento necessário para acionar no campo Asana.

    Se você deseja configurar um aplicativo diferente posteriormente, pode fazer isso clicando em Alterar.

  3. Clique no campo Conta e uma janela de login será exibida.

  4. Insira suas credenciais de login e clique em Permitir.

    Zapier executa um teste para garantir que o gatilho esteja configurado corretamente.


    Se sua conta já estiver vinculada ao Asana, você poderá selecioná-la diretamente na janela Entrar.

  5. Selecione sua conta Asana e clique em Avançar.

  6. Selecione o espaço de trabalho desejado e clique em Avançar.

  7. Selecione o projeto desejado e clique em Avançar.

3_Screenshot-Asana_Sign_in_credentials

Etapa 2: Ação de configuração: Conectando o Document360

  1. No campo Ação , escolha Document360.

  2. Na folha Configuração que aparece à direita, selecione um evento desejado no campo Evento .

  3. Clique no campo Conta e uma janela de login será exibida.

  4. Insira suas credenciais de login e clique em Permitir.


    Para gerar o token de API do portal do Document360,

  5. Navegue até Configurações () > portal da base de conhecimento > Extensões > colaboração em equipe.

  6. No bloco Zapier extensão, clique em Conectar.

  7. Clique no ícone Copiar () para copiar o token.

  8. Volte para a janela Zapier e cole o token da API no campo.

  9. Clique em Sim, continuar para o Document360.

5_Screenshot_Zapier_API_Token_Pasting3

Você pode encontrar o projeto conectado do Document360 na página da conta do Connect Document360 .

  1. Clique em Continuar.

Passo 3: Personalize o Zap

  1. Mapeie todos os campos obrigatórios:

    • Título: Escolha um título adequado entre as opções disponíveis.

    • Conteúdo: escolha o conteúdo adequado com base nos requisitos do seu negócio.

    • Versão: selecione o espaço de trabalho em seu projeto da base de dados de conhecimento em que o artigo deve ser criado.

    • Idioma: escolha o idioma do artigo na área de trabalho selecionada.

    • Artigo: Escolha o artigo dentro da categoria selecionada.

  2. Feito isso, clique em Continuar. O botão é ativado somente quando todos os campos são preenchidos.

Etapa 4: Teste o Zap

  1. Na seção de teste, clique em Etapa de teste.

  2. Se for bem-sucedido, você receberá a mensagem 'Um documento foi enviado para o Document360'.

    No portal da base de dados de conhecimento do Document360, você encontrará o artigo localizado na pasta selecionada anteriormente.

  3. Volte para a janela de configuração do Zapier e clique em Avançar.

  4. Feito isso, clique em Publicar.

Ativar o Zap

Para ativar um Zap depois de testado e publicado, siga as etapas abaixo:

  1. Depois de testar o Zap, revise ou edite as configurações antes de ativá-lo.

  2. Você pode editar as configurações definidas no acionador Asanae a ação correspondente do novo artigo no Document360.

  3. Você receberia uma mensagem de sucesso informando que seu Zap está ativado. Você pode clicar no botão Gerenciar seu Zap para ir para a página de visão geral do Zap.


Visão geral do Zap

Criar artigos no Document360 a partir de novas tarefas Asana

Você pode visualizar e editar as informações sobre os Zaps criados na página de visão geral do Zap.

Excluindo um Zap

Para excluir um Zap que você criou,

  1. Navegue até o painel Zapier. Na página de visão geral, uma lista de todos os Zaps existentes será exibida.

  2. Clique no ícone Zap actions () à direita do Zap desejado e clique em Excluir.

    O Zap selecionado será excluído.