O Document360 oferece quatro tipos de chamadas embutidas - Informação, Aviso, Erro e Sucesso - cada um com uma cor padrão distinta. O trecho CSS de Alterar as cores de chamada permite que você substitua essas cores padrão para combinar com a paleta da sua marca. Mudanças de cor se aplicam globalmente em toda a sua base de conhecimento – todas as chamadas do mesmo tipo são atualizadas de uma vez.
Tipos de chamada
| Tipo | Cor padrão | Propósito |
|---|---|---|
| Informações | Azul | Contexto adicional, dicas úteis ou informações suplementares |
| Aviso | Amarelo | Problemas potenciais, considerações importantes ou ações com consequências não intencionais |
| Erro | Vermelho | Erros conhecidos, estados de falha ou ações que devem ser evitadas |
| Sucesso | Verde | Etapas concluídas, resultados positivos ou configurações recomendadas |
- Informações
Seu conteúdo vai aqui
- Aviso
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- Erro
Seu conteúdo vai aqui
- Sucesso
Seu título vai aqui
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Como personalizar as cores de chamada
- Navegue até Configurações () > Site da base de conhecimento na barra de navegação esquerda do portal da Base de Conhecimento.
- No painel de navegação à esquerda, navegue até Personalização do Site.
- Clique em CSS & JavaScript Personalizados.
- Selecione a aba CSS , depois clique em Adicionar trechos de código à direita.
O painel de trechos de código de adicionar aparece.
- Selecione Alterar cores de chamado. O trecho é inserido no editor CSS mostrando os valores de cor existentes para os quatro tipos de callout.
- Edite os valores de cor no código para aplicar as cores da sua marca.
- Clique em Salvar.
As cores atualizadas são aplicadas em todas as chamadas de cada tipo em toda a base de conhecimento.
Melhores práticas
- Pré-visualize tanto no modo claro quanto no escuro – cores que ficam boas no modo claro podem ter problemas de contraste ou legibilidade no modo escuro. Sempre verifique ambos depois de salvar.
- Mude as cores globalmente, não por chamada – o trecho atualiza todas as chamadas de um tipo dado de uma vez. Se você precisar de uma cor única, use CSS inline no artigo.
- Mantenha o propósito do chamado alinhado com a cor - evite usar cores que conflitem com o significado do chamado. Por exemplo, usar vermelho para uma chamada de Informação pode confundir os leitores.
FAQ
Posso estilizar as cores chamadas no modo escuro?
Sim. Para mais informações, veja Como mudar a cor dos callouts no modo escuro.
Posso mudar a cor de um único callout sem afetar todos os outros do mesmo tipo?
Não. O trecho de cores de chamadas de mudança aplica-se globalmente a todas as chamadas do mesmo tipo em toda a base de conhecimento. Substituições individuais de cor de chamada não são suportadas pelo trecho – você precisaria adicionar CSS inline diretamente ao artigo para mudanças pontuais.